Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Вы заранее знали об ухудшении условий через 3 мес!
----------
Нет конечно. Просто меня даже смущает разделение вкладчиков на новых и старых. Этим дам, этим не дам.

----------
Цитата

KDN пишет:
В январе ещё не было ухудшений условий: кэшбэк за оплату ЖКУ, мобильных, за оплаты из ИБ и пр. убрали с 01.03.
----------
Вот именно. Зачем убрали? Вот люди и побежали от них.

Меня вот тоже задевает разделение клиентов на новых и старых. Особенно, когда первым дают хорошие плюшки, а вторым, по сути, ничего. В чем смысл, не понимаю

В место того чтобы делать плюшки для старых клиентов политика банка почему то направлена на то чтобы плодить разовых клиентов которые приходят на 3 месяца и потом сбегают. Неужели банку выгодно загружать своих сотрудников работой по постоянному открытию и закрытию карт для 3-х месячных клиентов.

----------
Цитата

olegvin пишет:
Неужели банку выгодно загружать своих сотрудников работой по постоянному открытию и закрытию карт для 3-х месячных клиентов X
----------

Не все побегут закрывать карты через 3 мес. Какая-то часть останется. На это и рассчитана политика привлечения новых клиентов.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Не все побегут закрывать карты через 3 мес. Какая-то часть останется.
----------
Тем более в нынешней ситуации.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все задачи решаются в порядке приоритета
----------

Интересно, а какие задачи сейчас в приоритете?!
Уже исключили дистанционное закрытие карт, создание нормального ИБ и МБ, соблюдение ФЗ в части зачисления средств со вклада в день закрытия, нормальную работу чатов и ГЛ, онлайн-заказ наличных в отделения, отслеживание КБ за переход на сайты партнеров из Пользы... Я даже не могу предположить, что же за архиважные задачи сейчас в приоритете...

----------
Цитата

trewtrew пишет:
Тем более в нынешней ситуации X
----------

Ну да. Правда 3 мес назад никто не знал,что будет такая жесть!

----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Не пишите ерунды и не раздувайте из мухи слона!
----------

Да что там говорить. Некоторые даже пару недель назад не догоняли, что происходит...

----------
Цитата

olegvin пишет:
политика банка почему то направлена на то чтобы плодить разовых клиентов которые приходят на 3 месяца и потом сбегают.
----------

уже и этих нет, после изменений в определении понятия "новый клиент"
разве что через год :D

----------
Цитата

EngineerR пишет:
после изменений в определении понятия "новый клиент"
разве что через год
----------
Это ведь только для акции на 10% ПНО, для просто "приглашения" остался же достаточным 45 дневный мораторий отсутствия полезных продуктов банка или нет?

----------
Цитата

Andreano пишет:
для просто "приглашения" остался же достаточным 45 дневный мораторий отсутствия полезных продуктов банка или нет? X
----------

Что такое "просто приглашения"? Если про акцию Приведи друга, то там тоже в правилах приведён свой срок и условия, не соблюдая которые бонус не получить.

----------
Цитата

Andreano пишет:
Это ведь только для акции на 10% ПНО, для просто "приглашения" остался же достаточным 45 дневный мораторий отсутствия полезных продуктов банка или нет?
----------


Да, вы можете позвать друга для участия в акции Приведи друга. 45 дней должно пройти с даты закрытия аналогичного продукта (например, если Пользу закрыл друг и хочет открыть снова Пользу для участия в акции).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Да, вы можете позвать друга для участия в акции Приведи друга. 45 дней должно пройти с даты закрытия аналогичного продукта (например, если Пользу закрыл друг и хочет открыть снова Пользу для участия в акции) X
----------

При таких условиях бонус выплачен не будет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, вы можете позвать друга для участия в акции Приведи друга. 60 дней должно пройти с даты закрытия аналогичного продукта (например, если Пользу закрыл друг и хочет открыть снова Пользу для участия в акции) X
----------


----------
Цитата

KDN пишет:
При таких условиях бонус выплачен не будет X
----------


Вы правы, 60 дней должно пройти.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
60 дней должно пройти X
----------

Ранее писали, что 60+45=105 дней. Хотелось бы уточнить этот момент.

----------
Цитата

KDN пишет:
Ранее писали, что 60+45=105 дней. Хотелось бы уточнить этот момент X
----------


60 дней с даты закрытия аналогичного продукта. С даты написания заявления на закрытие и обнуления остатка счет закрывается 45 дней.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
60 дней с даты закрытия аналогичного продукта. С даты написания заявления на закрытие и обнуления остатка счет закрывается 45 дней X
----------

Т.е. правильно и надо складывать 60+45, чтобы точно получить бонус?
Потому что в правилах написано без уточнения, вот так:
----------
Цитата

Бонус не выплачивается в следующих случаях:
<...>
- если Друг в течение 60 дней до оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета расторг аналогичный Договор потребительского кредита по карте/Договор о ведении банковского счета;
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
Т.е. правильно и надо складывать 60+45, чтобы точно получить бонус?

----------


Ну да, мы об этом выше и пишем. Наш ответ это согласие с вами, не более того)

Почему нет изменения лимита трат по карте в приложении мой кредит?