Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 апреля 2020 в 03:16
если я оплачу интернет или мобильную связь, зачтется в % по обороту для 5000?
Ответить

22 апреля 2020 в 08:18
----------
Цитата

asham пишет:
Написала заявление на разблокировку, срок ожидания ответа - месяц

----------


Это максимальный срок решения, обычно все намного быстрее. В течение месяца тянуться не будет вопрос.
----------
Цитата

IVP37 пишет:
За снятие наличных могут заблокировать счет?

----------


Все зависит от ситуации, блокируется счет в любом случае до выяснения обстоятельств.
Ответить

22 апреля 2020 в 08:19
----------
Цитата

yoman91 пишет:
если я оплачу интернет или мобильную связь, зачтется в % по обороту для 5000?

----------


Да, только, если оплата не в наших сервисах - ИБ, МК.
Ответить

22 апреля 2020 в 09:18
Я так понимаю есть большая вероятность блокировки карты за стягивание с пользы 200 т.р. ? А если в банкомате снимать нал ? Хочу снять наличку, а дальше хоть трава не расти, путь блочат и закрывают счёт. Я больше к хомяку ни ногой. Я тут с альфы 100 дней кредитные халявные бабки держу, а тут мне могут на месяц заблокировать. И буду, как в попу ужаленный, решать вопрос с альфой и хомяком в условиях короновируса. Пойду в восточный, там 7% и намного меньше подобных случаев.
Ответить

22 апреля 2020 в 09:28
Напомните лимиты на стягивание с2с сторонним банком с карты?
Ответить

22 апреля 2020 в 09:28
Спустя 3 года использования карты узнал, что для выполнения условий тарифа в части комиссии в 99 р. за обслуживание счета учитываются только "совершенные" в течение месяца операции, т.е. операции, которые фактически совершены в пределах дат конкретного платежного периода, при этом дата их подтверждения значения не имеет. Соответственно, к примеру, операции, совершенные в конце платежного периода, с датой их подтверждения в следующем периоде будут учтены для начисления процентов на остаток в следующем периоде, но не будут учтены при решении вопроса о взимании комиссионного вознаграждения в таком (следующем) периоде.
Если проще: сумма покупки от 30.04, подтвержденная в мае, войдет в общую сумму покупок мая (5000 р) для начисления процентов на остаток, но не войдет в общей сумму покупок (5000 р.) для начисления комиссии за ведение счета. Т.е. если сумма именно совершенных, а не подтвержденных в мае покупок составит менее 5000 р. - будет начислена комиссия, не зависимо от факта начисления или не начисления ПНО.
Банку спасибо за ликбез и лояльность к клиенту, комиссию вернули.
Ответить

22 апреля 2020 в 09:32
planetsky,
Это здесь уже неоднократно обмусоленно :)
Ответить

22 апреля 2020 в 09:32
----------
Цитата

таёжник пишет:
Напомните лимиты на стягивание с2с сторонним банком с карты?

----------

через с2с можно стянуть сторонними сервисами до 150т.р. за одну операцию, до 500т.р./день, в месяц лимит не более 600 т.р.
Ответить

22 апреля 2020 в 09:55
----------
Цитата

user3458361 пишет:
Я так понимаю есть большая вероятность блокировки карты за стягивание с пользы 200 т.р. ?

----------


Нет, вероятность не большая, как вы говорите. ----------
Цитата

planetsky пишет:
Банку спасибо за ликбез и лояльность к клиенту, комиссию вернули.

----------
Вы можете без проблем совершить перевод.

:write_nr: На будущее имейте ввиду. ;)
Ответить

22 апреля 2020 в 09:57
Знающие люди подскажите пожалуйста, а это нормально, что в истории предполагаемого начисления бонусов из 5 покупок в аптеке офлайн через SP в один день отображаются только 4 покупки, а первая, самая большая, не отображается? Хотя в истори трат она есть.
Ответить

22 апреля 2020 в 10:05
----------
Цитата

Nikovm пишет:
Знающие люди подскажите пожалуйста, а это нормально, что в истории предполагаемого начисления бонусов из 5 покупок в аптеке офлайн через SP в один день отображаются только 4 покупки, а первая, самая большая, не отображается? Хотя в истори трат она есть.

----------

Покупка должна появиться в истории накоплений не позднее, чем после даты подтверждения.
Ответить

22 апреля 2020 в 10:08
----------
Цитата

Nikovm пишет:
а первая, самая большая, не отображается?

----------


Не переживайте, она появится обязательно. Подтвержденные чеки поступают в личный кабинет Польза в течении трех рабочих дней, начиная с даты, следующей за датой подтверждения.
Ответить

22 апреля 2020 в 10:30
Хоум Кредит:
По АЗС изменений нет, по-прежнему 3%?

И вопрос к залу: только в воскресенье смогу заправиться, чтоб добить сумму до 5000 для ПНО.
По срокам обработки покупок, за последующие 4 рабочих дня покупка 100 % успеет обработаться?
Ответить

22 апреля 2020 в 10:34
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
По срокам обработки покупок, за последующие 4 рабочих дня покупка 100 % успеет обработаться?

----------

100% никто не даст, это зависит от самой АЗС.
Ответить

22 апреля 2020 в 10:37
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
По АЗС изменений нет, по-прежнему 3%?

----------


Все по -прежнему, изменений нет .
Ответить

22 апреля 2020 в 10:38
----------
Цитата

KDN пишет:
100% никто не даст, это зависит от самой АЗС.

----------


Я буду оплачивать через ЯЗ, и другими картами покупка обрабатывалась всегда максимум на следующий день.
Ответить

22 апреля 2020 в 10:59
Вопрос к ПБ. Пару часов назад в 08:51 МСК из мобильного приложения Тинькофф перевёл 535 руб на свою карту Ключ вашего банка. Зайдя в мобильное приложение уже вашего банка сумму эту не обнаружил. Стал разбираться и обнаружил что ввёл номер карты Ключа в $ а не в рублях. В истории по валютному ключу это пополнение видно, но баланс не увеличился. Возможно перевести эти 535 рублей на рублёвый ключ?
Ответить

22 апреля 2020 в 11:08
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
это пополнение видно, но баланс не увеличился. Возможно перевести эти 535 рублей на рублёвый ключ?

----------


Баланс увеличится, нужно подождать немного. После этого сможете через конвертацию с валютного счета перевести на рублевую карту.
Ответить

22 апреля 2020 в 11:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баланс увеличится, нужно подождать немного. После этого сможете через конвертацию с валютного счета перевести на рублевую карту.

----------

И потерять на двойной конвертации )). Другого ответа от вас и не ждал. Спасибо
Ответить

22 апреля 2020 в 11:20
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
И вопрос к залу: только в воскресенье смогу заправиться, чтоб добить сумму до 5000 для ПНО.

----------

Написал в личку более простой способ добивания для ПНО, а вдруг пригодится :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть