Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

imitin пишет:
А в тарифах есть объяснение, почему комсы нет? X
----------

Да, в тарифном сборнике это прописано:
----------
Цитата

Комиссии, для которых предусмотрен периодический характер оплаты, взимаются в размерах, установленных в Тарифах, действующих в дату начала очередного периода оказания такой услуги, если только к этому моменту в Банк не поступило заявление Клиента о прекращении оказания ему данной услуги. Не поступление в Банк такого заявления Клиента означает, что он принял действующие на момент начала очередного периода оказания услуги условия Тарифов (присоединяются к ним)
----------

Хоум Кредит,

Почему в новом приложении нет функционала Аналитики покупок по категориям? Например сколько было закуплено Продуктов питания или потрачено на Одежду за определенный срок. При этом в старом приложении, в котором пишется, что оно скоро перестанет работать, такой функционал есть. Вообще, не очень понятно, почему этот достаточно важный функционал до сих пор не реализован.

----------
Цитата

u*******@ya.ru пишет:
Хоум Кредит,

Почему в новом приложении нет функционала Аналитики покупок по категориям?
----------


Доброе утро!) Этот раздел появится в новом приложении чуть позже. Пока в новом не появится весь функционал, старое будет работать. ;)

Добрый день,

Пробовал сегодня пополнить счет мобильного на сайте Мегафона, с дебетовой Пользы. Возникает ошибка: "Превышен лимит процессинга банка". В мобильном приложении Мегафона: "Ошибка 500, сервер недоступен."

В техподдержку ХКФ обращался, скриншоты отправлял. Ответы стандартные: 1. обращайтесь в Мегафон. 2. платите через наше приложение / ИБ.

Но мне надо именно через сайт.

Примечание:
1. С карт других банков платежи на сайте Мегафона проходят.
2. С другой карты ХКФ на сайте Мегафона - такая же проблема.
3. Лимиты максимальные (2 млн.) очевидно больше суммы платежа (1000 руб.).

У кого то получилось после 24.04.20 пополнить счет Мегафона, через сайт Мегафона с карт Хоум Кредит Банка?

----------
Цитата

fanzuga пишет:
У кого то получилось после 24.04.20 пополнить счет Мегафона, через сайт Мегафона с карт Хоум Кредит Банка?
----------


А сумму перевода вы не пробовали регулировать?

И еще вопрос, а где в тарифах банка зафиксирован перечень MCC-кодов, которые НЕ учитываются при расчете ежемесячной суммы оплат картой товаров и услуг согласно п. 4.1.7 Тарифов по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц.

Или таковых исключений нет?

----------
Цитата

fanzuga пишет:
И еще вопрос, а где в тарифах банка зафиксирован перечень MCC-кодов, которые НЕ учитываются при расчете ежемесячной суммы оплат картой товаров и услуг согласно п. 4.1.7 Тарифов по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц.

Или таковых исключений нет?
----------


Перечня мсс нет, так как они могут меняться. Операциями покупок считаются любые операции по оплате товаров, работ или услуг с использованием реквизитов карты и подтвержденные платежной системой до конца расчетного периода.
В оплату товаров и/или работ/услуг не входят:

-операции, совершенные в Информационных сервисах,
-операции по получению наличных денежных средств через банкоматы, кассы банка или иных кредитных организаций,
-переводы денежных средств, в том числе с карты на карту,
-пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, -драгоценных металлов в кредитных организациях, операций в казино и иных игорных заведениях,
-а также других операций с использованием Карты, не являющихся оплатой товаров и/или работ/услуг.

ДК Польза можно только в цифровом (виртуальном) виде выпустить?

----------
Цитата

fanzuga пишет:
а где в тарифах банка зафиксирован перечень MCC-кодов, которые НЕ учитываются при расчете ежемесячной суммы оплат картой товаров и услуг согласно п. 4.1.7 Тарифов по банковскому обслуживанию клиентов - физических лиц.

Или таковых исключений нет? X
----------

Неофициальный перечень MCC-кодов:
----------
Цитата

4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5960, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9754
----------

Возможно, сюда ещё входят штрафы.

----------
Цитата

smart73 пишет:
ДК Польза можно только в цифровом (виртуальном) виде выпустить?
----------

Виртуальная карта доступна для выпуска только для уже клиентов банка. Для новых клиентов выдаётся пластик.

smart73,
А какая вас интересует?
При дистанционном оформлении карты, выпускается виртуальная карта, в течение 14 дней максимально(в среднем 5-7 дней) изготавливается сам пластик. Пластик можно получить в офисе или курьером, а также по почте рф(в зависимости от выбранного способа).
Именную карту - пластик можно и не получать, а пользоваться виртуальной.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Именную карту - пластик можно и не получать, а пользоваться виртуальной.
----------
Вот так подходит. Счет у меня остался незакрытый в ХКБ, доступ в ИБ есть.

----------
Цитата

KDN пишет:
Неофициальный перечень MCC-кодов:

Возможно, сюда ещё входят штрафы.
----------


Уважаемый, коллега. По-моему Вы привели список MCC за который не начисляется кэшбэк. Меня же интересовал список MCC которые не учитываются в обороте по карте для начисления процентов.

Исходя из ответа представителя банка:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В оплату товаров и/или работ/услуг не входят:

-операции, совершенные в Информационных сервисах,
-операции по получению наличных денежных средств через банкоматы, кассы банка или иных кредитных организаций,
-переводы денежных средств, в том числе с карты на карту,
-пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, -драгоценных металлов в кредитных организациях, операций в казино и иных игорных заведениях,
-а также других операций с использованием Карты, не являющихся оплатой товаров и/или работ/услуг.
----------


Правильно ли я понимаю, что операции по оплате сотовой связи и телекоммуникационных услуг (MCC 4812, 4814, 4816) учитываются при расчете ежемесячного оборота по карте для начисления процентов?

----------
Цитата

fanzuga пишет:
Правильно ли я понимаю, что операции по оплате сотовой связи и телекоммуникационных услуг (MCC 4812, 4814, 4816) учитываются при расчете ежемесячного оборота по карте для начисления процентов?
----------

Да, учитываются, если совершены не в наших дистанцонных сервисах.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А сумму перевода вы не пробовали регулировать?
----------


Конечно, пробовал. Попытка оплатить 100 руб. также не прошла.

----------
Цитата

fanzuga пишет:
Конечно, пробовал. Попытка оплатить 100 руб. также не прошла.
----------


Напишите нам в лс номер договора.

----------
Цитата

fanzuga пишет:

Уважаемый, коллега. По-моему Вы привели список MCC за который не начисляется кэшбэк. Меня же интересовал список MCC которые не учитываются в обороте по карте для начисления процентов.

----------


Да, он явно что-то не понял или ошибся.
4814 входит в месячный оборот для начисления ПНО ;)

Уважаемый ПБ, предлагаю немедленно восстановить мне доступ к ДБО и разблокировать карту Польза, не дожидаясь принятия поправок к 115-ФЗ. Так или иначе, притянуть Дедушку к террористам или "отмывальщикам" не сможете, даже если захотите.

Вопрос к банку.
Хочу оплатить коммунальные услуги, а в разделе Платежи надпись "В разработке". Как попасть в старый ИБ, а не в Мой кредит, где какие-то проблемы.

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
предлагаю немедленно восстановить мне доступ к ДБО и разблокировать карту
----------


Необходимы документы для восстановления ДБО и карты. Счетом вы можете пользоваться через олфис банка.
Вы предоставили документы?