Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
smart73,
А какая вас интересует?
При дистанционном оформлении карты, выпускается виртуальная карта, в течение 14 дней максимально(в среднем 5-7 дней) изготавливается сам пластик. Пластик можно получить в офисе или курьером, а также по почте рф(в зависимости от выбранного способа).
Именную карту - пластик можно и не получать, а пользоваться виртуальной.
----------

Выпустил виртуальную Зеленую пользу.
Но по номеру карты пополнить ее не могу, так как полный номер карты не отображается даже в интернет банке, часть номера закрыта звездочками.
Как узнать полный номер карты? В пластике не стал ее выпускать.
И в мобильном банке для авторизации требует ввести цифры из номера карты, которые закрыты звездочками.

----------
Цитата

smart73 пишет:
Но по номеру карты пополнить ее не могу, так как полный номер карты не отображается даже в интернет банке, часть номера закрыта звездочками.
Как узнать полный номер карты?
----------

Вы можете пополнить карту в приложении "Хоум кредит" с карты любого банка, комиссии нет до 300 тыс.р. в меясц.
Там же или в веб версии, там можно и реквизиты увидеть.
Ссылка для входа: https://online.homecredit.ru/

Читать долго :oops: Кто ответить может, разве теперь оплата связи не входит в список обязательных трат для бесплатности карты?

----------
Цитата

Ярика пишет:
теперь оплата связи не входит в список обязательных трат для бесплатности карты?
----------


Входит, если оплата не через наши дистанционные сервисы.

----------
Цитата

Ярика пишет:
Кто ответить может, разве теперь оплата связи не входит в список обязательных трат для бесплатности карты?
----------

Оплата связи входит в список необязательных трат.

:uncap: Вот есть у меня продуктовый магазинчик, с поставщиками рассчитываюсь либо наличкой либо через расчетный счет. Можно ли как то это делать по дебетовой карте и рубить кэш-бэк (чтобы именно проходила покупка, а не перевод со счета карты (в таком случае кэш-бэк не начисляется) ??? Знающие люди подскажите smile:D

----------
Цитата

Iosif1937 пишет:
Можно ли как то это делать по дебетовой карте и рубить кэш-бэк
----------

Если вы будете посиавщикам производить оплату картой по их терминалу и мсс будет соответствовать покупке товара, тогда будет начисляться кэшбэк.

----------
Цитата

Iosif1937 пишет:
Вот есть у меня продуктовый магазинчик, с поставщиками рассчитываюсь либо наличкой либо через расчетный счет. Можно ли как то это делать по дебетовой карте и рубить кэш-бэк (чтобы именно проходила покупка, а не перевод со счета карты (в таком случае кэш-бэк не начисляется) ?
----------

Использование карты в предпринимательских целях запрещено.

----------
Цитата

KDN пишет:
Использование карты в предпринимательских целях запрещено.
----------

Благодарю за ответ :uncap:

Здравствуйте! Много раз тут поднималась тема закрытия карты без посещения офиса банка. Будьте добры, расскажите ещё раз))) Хочу закрыть одну карту. Как закрыть не посещая офис, вывести/снять денежки, и чтобы счёт закрылся и проценты упали на другую карту. Возможно ли такое чудо в Хоум кредите? Какого числа лучше это сделать? Если можно по шагам. Спасибо!!!

----------
Цитата

IVP37 пишет:
Хочу закрыть одну карту. Как закрыть не посещая офис
----------

Нужно написать в чат поддержки в ИБ или в мобильном приложении живому оператору.
----------
Цитата

IVP37 пишет:
вывести/снять денежки,
----------

Перед обращением в поддержку просто обнулите карту. При этом до конца текущего расчётного периода выполнять условия бескомиссионного обслуживания не потребуется.
----------
Цитата

IVP37 пишет:
чтобы счёт закрылся и проценты упали на другую карту.
----------

Такое пока не реализовано. При подаче заявки на закрытие можно списать ПНО, которые начислят, в доход банка или придётся посетить отделение, чтобы забрать доначисленный ПНО.
----------
Цитата

IVP37 пишет:
Какого числа лучше это сделать?
----------

Если не хотите оставлять ПНО банку, то в первых числах нового месяца.

----------
Цитата

IVP37 пишет:
Как закрыть не посещая офис
----------


Здравствуйте!
Рекомендуем дождаться начисления процента на остаток, далее перевести весь остаток на счет другой карты и в этот же день обратиться в чат банка для закрытия карты. :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Рекомендуем дождаться начисления процента на остаток,
----------

То есть, ранее заявленные временные рамки закрытия карты через чат, продлеваются?

KDN,
Так как ПБ исчез, забыв написать "проконсультируемся у коллег и вернемся с ответом через некоторое время", вопрос к Вам:
можете выложить какой-нибудь пруф к столь смелому заявлению ПБ, относящемуся, как я понял, к 1 Мая:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Рекомендуем дождаться начисления процента на остаток, далее перевести весь остаток на счет другой карты и в этот же день обратиться в чат банка для закрытия карты.
----------

Тем более, Вы тоже поддерживаете это заявление:
----------
Цитата

KDN пишет:
Если не хотите оставлять ПНО банку, то в первых числах нового месяца.
----------

----------
Цитата

alex-3333 пишет:

То есть, ранее заявленные временные рамки закрытия карты через чат, продлеваются?
----------


Пока закрытие только в пилотном режиме до 30.04., все верно. Информации о продлении мы не получали, но есть большая вероятность продления данного процесса через чат.

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
можете выложить какой-нибудь пруф к столь смелому заявлению ПБ, относящемуся, как я понял, к 1 Мая:
----------

Если речь об этом посте:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 8 по 30 апреля закрыть счет дебетовой карты можно будет через чат. Для закрытия необходимо перевести остатки со счета и прислать в чат заявление на закрытие. Сотрудник зарегистрирует обращение, которое будет обработано в срок до 7-ми рабочих дней, после чего счет перейдет в статус к закрытию и закроется через 45 дней X
----------

думаю, что сроки связаны с официальными нерабочими днями, объявленными руководством страны. Будут ли продлены нерабочие дни и, соответственно, ограничения на посещение и работу отделений, пока официально не объявлено.
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Тем более, Вы тоже поддерживаете это заявление:

----------

Пока нет доработанного мобильного приложения и ИБ, то других вариантов нет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
но есть большая вероятность продления данного процесса через чат.
----------

Спасибо, а то я уж чуть было не поверил, что Банк собирается отпустить уходящих без "прощальной комиссии".

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете пополнить карту в приложении "Хоум кредит" с карты любого банка, комиссии нет до 300 тыс.р. в меясц.
Там же или в веб версии, там можно и реквизиты увидеть.
----------
Пополнить то не по номеру карты я еще смогу, а вот авторизоваться в мобильном приложении не позволяет, так как приложение при авторизации запрашивает цифры карты, которые скрыты звездочками.
Очень надеюсь на Вашу помощь, так как ситуация с виртуальной картой патовая.
----------
Цитата

smart73 пишет:
в мобильном банке для авторизации требует ввести цифры из номера карты, которые закрыты звездочками.
----------

----------
Цитата

smart73 пишет:
Пополнить то не по номеру карты я еще смогу, а вот авторизоваться в мобильном приложении не позволяет, так как приложение при авторизации запрашивает цифры карты, которые скрыты звездочками.

----------

Для авторизации в мобильном приложении можно использовать либо по кодовоеслово, либо данные карты (номер). Кодовое слово можно посмотреть в договоре по карте: для клиента кодовое слово по всем картам по умолчанию задаётся одинаковым. При оформлении карты в отделении договор дают на руки, при оформлении карты через ИБ документ можно скачать на последних этапах оформления.
Если не помните кодовое слово, то авторизоваться можно по номеру договора в старом ИБ: https://reg.homecredit.ru/#recovery

Кто нибудь знает как здесь пользоваться поиском? Все время какую то абракадабру выдает, как искать информацию не понятно