Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 апреля 2020 в 15:36
Хоум Кредит,

Добрый день!
Можно ли провести межбанк в субботу и воскресенье?...
А осуществить внутрибанковские переводы... например, со счета на карту?..
Спасибо!
Ответить

28 апреля 2020 в 15:51
----------
Цитата

radom пишет:
Можно ли провести межбанк в субботу и воскресенье?...

----------

Можно, но отправлен перевод будет в понедельник.
----------
Цитата

radom пишет:
А осуществить внутрибанковские переводы... например, со счета на карту?..

----------

Внутрибанк работает ежедневно, при переводе в операционное время (до 20:00 Мск) исполняется тем же днём.
Ответить

28 апреля 2020 в 15:52
Напомните, пожалуйста, - для бесплатности, кажется, 10 тыс. надо держать на карте, я прав? (При отсутствии оборотов).
Ответить

28 апреля 2020 в 15:53
----------
Цитата

Mattteo пишет:
Напомните, пожалуйста, - для бесплатности, кажется, 10 тыс. надо держать на карте, я прав? (При отсутствии оборотов) X

----------

Да, ежедневно, в течение всего месяца не менее 10т.р.
Ответить

28 апреля 2020 в 16:03
----------
Цитата

KDN пишет:
Можно, но отправлен перевод будет в понедельник.

----------

применительно к предстоящим выходным, я так понимаю в среду, тк до 5го включительно выходные
Ответить

28 апреля 2020 в 16:08
----------
Цитата

KDN пишет:
В приложении для Android назначение имени работает для всех карт: хоумовских и чужих X

----------

Для iPhone нет такого функционала.
Ответить

28 апреля 2020 в 16:19
----------
Цитата

KDN пишет:
Внутрибанк работает ежедневно, при переводе в операционное время (до 20:00 Мск) исполняется тем же днём.

----------
KDN,

ежедневно - это значит в субботу и воскресенье, когда выходные и, следовательно, нет операционного времени...
и еще - внутрибанковские переводы облагаются комиссией и есть ли какие-нибудь лимиты?.. конкретно со счета на карту?...
Спасибо!
Ответить

28 апреля 2020 в 16:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

А в чем возникли сложности?

----------

В чате сказали отделения не работают и получить карту не получится
Ответить

28 апреля 2020 в 16:26
----------
Цитата

radom пишет:
ежедневно - это значит в субботу и воскресенье, когда выходные и, следовательно, нет операционного времени...

----------

Ежедневно, без выходных. Операционное время - имел в виду время работы автоматизированной банковской системы (АБС).
Про время исполнения переводов непосредственно информация приведена в каждом разделе ИБ перед совершением перевода.
----------
Цитата

radom пишет:
и еще - внутрибанковские переводы облагаются комиссией и есть ли какие-нибудь лимиты?.. конкретно со счета на карту?...

----------

Все переводы внутри банка - без комиссий.
При переводе себе лимитов нет, при переводе другому клиенту лимит 600т.р. в сутки.
Ответить

28 апреля 2020 в 16:32
----------
Цитата

xxx.tinto пишет:
В чате сказали отделения не работают и получить карту не получится

----------


xxx.tinto,

В каком вы городе?
Ответить

28 апреля 2020 в 16:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
xxx.tinto,

В каком вы городе?

----------

Тамбов
Ответить

28 апреля 2020 в 16:44
xxx.tinto,

Аж спеть про мальчика захотелось ;) ;)

Офис по ул. Носовской работает ;)
Ответить

28 апреля 2020 в 16:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Аж спеть про мальчика захотелось изображение
изображение


Офис по ул. Носовской работает

----------

Тогда почему ваши коллеги говорят что офис на карантине и не работает? Просто я не в самом Тамбове и не могу так просто подъехать проверить
Ответить

28 апреля 2020 в 16:53
Хоум Кредит, И ещё вопрос, если 2 мая офрмлять договор, получится участвовать в акциях приведи друга и 10% на остаток?
Ответить

28 апреля 2020 в 17:37
xxx.tinto,

За коллег приносим извинения.
Увы, не можем уточнить по какой причине вам так сообщили.

Режим работы офиса:
пн.-пт: 09:00-18:00; сб: 09:00-16:00; вс: выходной
Перерывы в кассе:
11:00-11:30, 14:00-14:30

----------
Цитата

xxx.tinto пишет:
И ещё вопрос, если 2 мая офрмлять договор, получится участвовать в акциях приведи друга и 10% на остаток?

----------


Вы имеете ввиду если друг оформит карту по приглашению?
Акция Десятикратная польза действует до 30.04., поэтому, при оформлении в мае начисляться будет 6%.
Ответить

28 апреля 2020 в 18:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы имеете ввиду если друг оформит карту по приглашению?
Акция Десятикратная польза действует до 30.04., поэтому, при оформлении в мае начисляться будет 6%.

----------

А продлять будете акцию?
Ответить

28 апреля 2020 в 18:20
xxx.tinto,

Пока нет :)
Ответить

28 апреля 2020 в 19:12
Добрый вечер, подскажите как перевести 300 тысяч с карты в другой банк,какие есть варианты ?
Ответить

28 апреля 2020 в 19:17
----------
Цитата

s-boris пишет:
Добрый вечер, подскажите как перевести 300 тысяч с карты в другой банк,какие есть варианты ?

----------


Добрый вечер!)
Можно сделать перевод по реквизитам из наших сервисов, комиссия составит 10 р.
Можно пополнить карту стороннего банка с карты нашего в их приложении, с нашей стороны комиссии нет.
Ответить

28 апреля 2020 в 20:13
Добрый вечер, реально сделать сабж в день обращения? А то ПНО охота попользоваться..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть