Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 июня 2020 в 12:04
----------
Цитата

GIA0301 пишет:
То есть лучше после 1 числа? Получить ПНО, после этого вывести в ноль? Закроется без визита в офис?

----------

Да, можно 1-го числа: в ночь по Мск начислят ПНО и можно подать заявление на закрытие. Если других поступлений на карточный счёт не будет, то через 45 дней счёт закроется.
Ответить

25 июня 2020 в 12:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Просто так банк не блокирует карты. Напишите нам в личные сообщения номер вашего договора, проверим что произошло.

----------


Буду ждать ответа.
Ответить

25 июня 2020 в 12:07
----------
Цитата

russo1969 пишет:
еще,прошу разобраться в вопросе о списании 999руб.со стороны связного.Это была навязаннуя услуга и я считаю,что Связной должен вернуть мне эти деньги.

----------

В этом банк точно не поможет, это уже только Ваши отношения со Связным.
Ответить

25 июня 2020 в 12:09
----------
Цитата

russo1969 пишет:
И еще,прошу разобраться в вопросе о списании 999руб.со стороны связного.Это была навязаннуя услуга и я считаю,что Связной должен вернуть мне эти деньги.Спасибо.

----------


russo1969,

Заявление на рекламацию было принято, коллеги еще работают.
Ответить

25 июня 2020 в 13:04
Ситуация с картой решена. Карта разблокирована
Буду пользоваться банком дальше, надеюсь, что такого больше не произойдет
Ответить

25 июня 2020 в 13:09
----------
Цитата

8 9__ 2_2-00-01 пишет:

X Ситуация с картой решена. Карта разблокирована
Буду пользоваться банком дальше, надеюсь, что такого больше не произойдет X

----------
Причину блокировки объяснили?
Ответить

25 июня 2020 в 13:10
8 9__ 2_2-00-01,

:thumbsup:
Ответить

25 июня 2020 в 14:21
Подскажите пожалуйста, лимит на снятие наличных без комиссии со стороны ХКФ в чужих банкоматах (до 100 000 рублей в месяц) и лимит на стягивание без комиссии со стороны ХКФ с карты (до 150 000 за раз/до 500 000 рублей в день) - это два разных не зависящих друг от друга лимита?
Т.е. возможно ли без комиссии со стороны ХКФ и снять в банкомате до 100 000, и стянуть с карты до 500 000 в один день?
Ответить

25 июня 2020 в 14:29
----------
Цитата

flytriop пишет:
Подскажите пожалуйста, лимит на снятие наличных без комиссии со стороны ХКФ в чужих банкоматах (до 100 000 рублей в месяц) и лимит на стягивание без комиссии со стороны ХКФ с карты (до 150 000 за раз/до 500 000 рублей в день) - это два разных не зависящих друг от друга лимита?
Т.е. возможно ли без комиссии со стороны ХКФ и снять в банкомате до 100 000, и стянуть с карты до 500 000 в один день?

----------

Лимиты раздельные, но банк может установить индивидуальные ограничения, так что будьте к этому готовы.
Ответить

25 июня 2020 в 14:54
Когда у хомяка появится СПБ ?
Ответить

25 июня 2020 в 15:33
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимиты раздельные, но банк может установить индивидуальные ограничения, так что будьте к этому готовы.

----------

А возможность установления банком индивидуальных ограничений прописана где-то?)
Ответить

25 июня 2020 в 15:47
----------
Цитата

romki пишет:
Когда у хомяка появится СПБ ?

----------


romki,

Скоро ;)
Ответить

25 июня 2020 в 15:48
----------
Цитата

flytriop пишет:
А возможность установления банком индивидуальных ограничений прописана где-то?)

----------


flytriop,

В Федеральном законе.
Ответить

25 июня 2020 в 15:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
flytriop,

В Федеральном законе.

----------

"Очень подробный" ответ от представителя банка. Ни номера закона, ни ссылки на него.
Я так понимаю, что речь про 115-ФЗ?
Ответить

25 июня 2020 в 16:05
flytriop,

Вы и сами все знаете.
Ответить

25 июня 2020 в 17:48
----------
Цитата

8 9__ 2_2-00-01 пишет:
Ситуация с картой решена. Карта разблокирована

----------


8 9__ 2_2-00-01, поздравляю.

Если не секрет, то почему банк заблокировал карту?
Ответить

25 июня 2020 в 17:55
----------
Цитата

russo1969 пишет:
Сроки прошли!!!!Почему мне,как клиенту Вашего банка,приходится отслеживать свои бонусы?Вы тогда честно отмените их совсем и тогда клиенты сделают выбор сами,пользоваться или нет Вашими услугами!Чувствую я,что и с покупкой у моего сына будет,такая же эпопея с выбиванием своих законных баллов!!!!

----------


Очень надеюсь, что сейчас не начнётся парад недовольных клиентов, которым не выплатили вовремя кэшбек от Связного, а учитывая популярность этой организации, думаю, будет много людей, которые воспользовались этим предложением. И всем будет выплачено в срок и без лишней нервотрёпки.
Ответить

25 июня 2020 в 18:30
Подскажите пожалуйста, за МСС6300 (Страховка) кэшбэк будет?
Ответить

25 июня 2020 в 18:32
----------
Цитата

Mastak*** пишет:
за МСС6300 (Страховка) кэшбэк будет?

----------

Будет
Ответить

25 июня 2020 в 19:14
serge3000ss,
Ev_58RUS,

Стягивание на свою же карты Альфы посчитали мошенническим действием, сумма почти 300к
Заблокировали на следующий день после стягивания. На вопрос почему не позвонили и т.д. - не дозвонились
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть