Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 июля 2020 в 06:46
Подскажите, если я закрою все карты и счета, но у меня будет положительный или отрицательный бонусный баланс пользы, а потом через некоторое время (например через 60 дней) снова открою Пользу, то бонусный баланс сохранится или обнулится?
Ответить

23 июля 2020 в 08:27
Jason4eg,

Срок жизни баллов - 1 год. Будут на месте в течении этого времени
Ответить

23 июля 2020 в 11:27
Ув.ПБ вклад по договору закрывается 29.07.2020, в условиях есть пролонгация. Когда можно и нужно правильно закрыть вклад в ИБ, чтобы он не пролонгировался и в то же время, не потерять проценты, за якобы преждевременное закрытие Вклада? Привязанный счёт есть ( карта Зеленая польза).
Ответить

23 июля 2020 в 11:35
neverpod,

добрый день. В офисе банка можете закрыть вклад и забрать деньги в дату закрытия (заказать сумму нужно за 3 дня до обращения), либо через ИБ в дату закрытия можете закрыть вклад (будет написано, что осталось 0 дней до окончания) и деньги ночью будут зачислены на связанный с вкладом счет. :uncap:
Ответить

23 июля 2020 в 12:18
Здравствуйте. Есть ли какие-то ограничения при использовании карты не в регионе регистрации?
Ответить

23 июля 2020 в 12:27
Sam_VS,

Ограничений нет
Ответить

23 июля 2020 в 19:26
neverpod,
Я закрыл в МП как только были начислены последние проценты плюс условия, о которых написал(а) ПБ... потом межбанком по 500 тыс. в день за 10 руб. пополнил вклады в других банках...
Ответить

23 июля 2020 в 21:11
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, кто знает (не ПБ). У меня такая ситуация: по моей ссылке была оформлена карта Польза (2-й раз одним и тем же другом через 60+45 дней после закрытия). Сейчас мы ждем бонусов, а ПБ мне ответил, что второй раз выплата бонусов не положена согласно 5.1.4, 5.1.2. В п.7 Правил указаны все случаи, в которых бонус не выплачивается. Т.е. я считаю, что бонус нам положен, и банк просто не хочет расставаться со своими денежками и всеми способами пытается не выполнить свои обязательства. Правила написаны достаточно коряво, чтобы трактовать их в любую сторону. Банк прав или мне и дальше с ним бодаться? Хочется узнать еще чье-то мнение.
Ответить

23 июля 2020 в 21:40
----------
Цитата

Svetlana.26.10 пишет:
Пожалуйста, подскажите, кто знает (не ПБ). У меня такая ситуация: по моей ссылке была оформлена карта Польза (2-й раз одним и тем же другом через 60+45 дней после закрытия). Сейчас мы ждем бонусов, а ПБ мне ответил, что второй раз выплата бонусов не положена согласно 5.1.4, 5.1.2. В п.7 Правил указаны все случаи, в которых бонус не выплачивается. Т.е. я считаю, что бонус нам положен, и банк просто не хочет расставаться со своими денежками и всеми способами пытается не выполнить свои обязательства. Правила написаны достаточно коряво, чтобы трактовать их в любую сторону. Банк прав или мне и дальше с ним бодаться? Хочется узнать еще чье-то мнение.

----------

Да, правила написаны очень фривольно. Можно трактовать так: согласно п.7, новым для участия в этой акции клиент (друг) будет считаться по истечении срока в 270 дней.
----------
Цитата

Бонус не выплачивается в следующих случаях:
- если на момент его выплаты договоры, заключенные в Период участия в Акции Другом и ранее заключенные Действующими клиентами, были расторгнуты, либо Организатор получил Заявление о расторжении договора, аннулировании карты и закрытии счета;

----------

----------
Цитата

Период участия в Акции: 270 дней с момента получения коммуникации от Организатора, но не позднее 15 октября 2020 года.
----------

Про п. 5.1.4: считаю, что в данном случае этот пункт подразумевает выплату за несколько договоров, оформленных единовременно по ссылке друга.
Срок 60+45 дней может применяться к клиентам, которые не участвовали в акции Приведи друга, а оформляли карту Польза иными способами.
Ответить

24 июля 2020 в 08:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Срок жизни баллов - 1 год. Будут на месте в течении этого времени

----------


Но вы не до конца ответили на мой вопрос. А если отрицательный баланс? Тут так же срок жизни один год?
Ответить

Аватар
24 июля 2020 в 11:53
----------
Цитата

Jason4eg пишет:
Но вы не до конца ответили на мой вопрос. А если отрицательный баланс? Тут так же срок жизни один год?

----------

Они тоже БАЛЛЫ :D только с минусом... и поэтому Вам уже ответили - живут год!
Ответить

24 июля 2020 в 11:56
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Они тоже БАЛЛЫ изображение
только с минусом... и поэтому Вам уже ответили - живут год!

----------

Не факт, долг может и остаться за клиентом бессрочно.
Ответить

24 июля 2020 в 20:05
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_karusel150720.pdf

Акция в "Карусели", которая выложена на другом форуме - который я почти не читаю.

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=349966&MID=8118775#message8118775

Уважаемый ПБ - просьба дублировать такие акции и здесь. Если бы я узнал ней раньше, то воспользовался бы вашей Пользой еще неделю назад.
Ответить

24 июля 2020 в 20:10
----------
Цитата

Yura72 пишет:
Уважаемый ПБ - просьба дублировать такие акции и здесь. Если бы я узнал ней раньше, то воспользовался бы вашей Пользой еще неделю назад.

----------


У каждого в лк Пользы собраны парнеры и актуальные акции, а также индивидуальные предложения.
Ответить

25 июля 2020 в 11:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У каждого в лк Пользы собраны парнеры и актуальные акции, а также индивидуальные предложения X

----------


Но это всё равно требует проверки. Например, если зайти в условия акции "Приведи друга", то там есть пункт про возможность привести друга для услуги кредитования. Однако пригласительная ссылка (в лк интернет-банка или приложении) ведет только на страницу с заказом карт :) Очень-очень долго пытался выяснить это в чате, муторно, долго, оператор ну просто вообще не в теме, и как бы выяснили, что условия есть, но они не работают Прокомментируете?
Ответить

25 июля 2020 в 11:52
----------
Цитата

BankomanNew пишет:
Прокомментируете?

----------

Условия акции "приведи друга" едины и там действительно указано как про кредитные продукты, так и про дебетовые.
Ваши индивидуальные условия в Лк. Если там нет ссылки на приглашение друга по наличному кредиту, значит вы можете пригласить только для оформления карт.
Ответить

25 июля 2020 в 11:57
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Условия акции "приведи друга" едины и там действительно указано как про кредитные продукты, так и про дебетовые.
Ваши индивидуальные условия в Лк. Если там нет ссылки на приглашение друга по наличному кредиту, значит вы можете пригласить только для оформления карт X

----------


То есть всё дело в желании банка?) И кто-то всё же получил такие ссылки? Я бы поучаствовал, и начал бы приводить клиентов в банк, но "нет леса - нет и интереса" :)
Ответить

25 июля 2020 в 12:13
----------
Цитата

BankomanNew пишет:
И кто-то всё же получил такие ссылки? Я бы поучаствовал, и начал бы приводить клиентов в банк

----------

Ранее предложение было актуальным. На данный момент по акции возможно приглашение только для оформления карт. Но уточним по поводу наличного кредита)
Ответить

25 июля 2020 в 14:15
Добрый день!
Скажите пожалуйста, если пополнить карту в ИБ с карты др банка, какую сумму смогу снять без комиссии в банкоматах или кассы Хоума? И как быстро деньги будут на счёте. Спасибо!
Ответить

Аватар
25 июля 2020 в 14:20
----------
Цитата

100%Profit пишет:
Добрый день!
Скажите пожалуйста, если пополнить карту в ИБ с карты др банка, какую сумму смогу снять без комиссии в банкоматах или кассы Хоума? И как быстро деньги будут на счёте. Спасибо! X

----------

Извините пожалуйста, но Вы, есть такое скромное предположение, веткой ошиблись... Вам, наверное - вот сюда: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=22&TID=156685&PAGEN_1=644
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть