Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 августа 2020 в 09:20
Хоум Кредит,
При попытке оформить карту через сайт (и в частности, по ссылке друга) с указанием известной банку комбинации ФИО+ДР+телефон вылезает ошибка (при детальном изучении - 500 Internal Server Error) на самом первом шаге (Согласие на обработку ПД), дальше пройти не получается.
Другое ФИО с моим номером телефона - смс приходит.
Вероятно, моё ФИО с другим номером тоже пройдет, но попаду ли я в итоге в свой интернет-банк, чтобы сразу получить реквизиты виртуальной карты? Да и не хотелось бы плодить сущности. Можно ли как-то исправить ошибку?
Ответить

17 августа 2020 в 09:23
Подскажите,кто знает: Если реферальная ссылка мне как клиенту банка в смс не приходила,то получается дать рекомендацию я не смогу?Например где-нибудь в ИБ их нет?И еще: расчетный период для кэшбека по акции Мегакэшбека это календарный месяц или привязан дате оформления договора/получения смсл, лимиты по акции по авторизации или списанию?
Ответить

17 августа 2020 в 09:24
----------
Цитата

exterminator пишет:
Месяц имеется ввиду календарный или рассчетный период?

----------

У Пользы расчётный период - это календарный месяц.
----------
Цитата

exterminator пишет:
Сколько примерно времени занимает изготовление карты? Когда лучше заказать чтобы получить и начать пользоваться 1 сентября?

----------

Заказать можно в любое время, отсчёт первого расчётного периода пойдёт с даты подписания договора. Если Вы новый клиент, то можно получить в отделении неименную карту на время изготовления именной, при получении неименной или именной карты происходит подписание договора. Если уже являетесь коиентом, то подписание договора происходит посредством СМС в день подачи заявки на карту, при этом сразу выпускается виртуальная карта.
Ответить

17 августа 2020 в 09:29
----------
Цитата

Twix542 пишет:
Если реферальная ссылка мне как клиенту банка в смс не приходила,то получается дать рекомендацию я не смогу?Например где-нибудь в ИБ их нет?

----------

Если ссылки нет в МП в разделе "Ещё", значит банк Вам её не направлял.
----------
Цитата

Twix542 пишет:
расчетный период для кэшбека по акции Мегакэшбека это календарный месяц или привязан дате оформления договора/получения смсл, лимиты по акции по авторизации или списанию?

----------

Расчётные периоды у Пользы - календарные месяцы. Первый месяц использования карты будет неполный.
Лимиты для учёта начисления кэшбэка - по авторизации.
Ответить

17 августа 2020 в 09:30
----------
Цитата

Eugene4 пишет:
Хоум Кредит,
При попытке оформить карту через сайт (и в частности, по ссылке друга) с указанием известной банку комбинации ФИО+ДР+телефон вылезает ошибка (при детальном изучении - 500 Internal Server Error) на самом первом шаге (Согласие на обработку ПД), дальше пройти не получается.
Другое ФИО с моим номером телефона - смс приходит.
Вероятно, моё ФИО с другим номером тоже пройдет, но попаду ли я в итоге в свой интернет-банк, чтобы сразу получить реквизиты виртуальной карты? Да и не хотелось бы плодить сущности. Можно ли как-то исправить ошибку?

----------


Eugene4,

Ранее у нас что-либо оформляли?
Ответить

17 августа 2020 в 09:32
----------
Цитата

Twix542 пишет:
Подскажите,кто знает: Если реферальная ссылка мне как клиенту банка в смс не приходила,то получается дать рекомендацию я не смогу?Например где-нибудь в ИБ их нет

----------


Twix542,

----------
Цитата

KDN пишет:

Если ссылки нет в МП в разделе "Ещё", значит банк Вам её не направлял.

----------


Можем направить ;)
Ответить

17 августа 2020 в 09:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее у нас что-либо оформляли?

----------

Был потребкредит в 2004-2005 (есть справка в интернет-банке) и какая-то карта, выданная потом в нагрузку - не использовал, давно закрыл (следов нет).
Ответить

17 августа 2020 в 09:42
Eugene4,

Напишите нам в лс ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Ответить

17 августа 2020 в 09:52
А виртуальную карту в лк не найти(хотя было написано:"Ваша виртуальная карта готова").Договор сегодня подписал в лк.Написало,что пластик получу через пять дней в офисе.В мп не войти,надо четыре цифры карты.Карт у меня не было.По виртуальной хотел сегодня совершить покупку.Что сделал не так?
Ответить

17 августа 2020 в 09:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можем направить изображение

----------

В МП не нашел.Направьте,буду очень признателен.
Ответить

17 августа 2020 в 10:03
Twix542,

в лс пришлите данные
Ответить

17 августа 2020 в 10:03
----------
Цитата

Twix542 пишет:
Направьте,буду очень признателен.

----------

Хоум Кредит,вопрос снят.Ссылку получил через чат.Спасибо.
Ответить

17 августа 2020 в 10:19
----------
Цитата

KDN пишет:
Если Вы новый клиент, то можно получить в отделении неименную карту на время изготовления именной

----------


Можно именную вообще не получать и пользоваться неименной?
Ответить

17 августа 2020 в 10:20
----------
Цитата

exterminator пишет:
Можно именную вообще не получать и пользоваться неименной?

----------

Можно.
Ответить

17 августа 2020 в 10:43
Хоум Кредит,
Сейчас звонил в колл-центр, сказали неименные дебетовые карты сейчас не выдают... Это так? Заявку на карту оставлял сегодня.
Ответить

17 августа 2020 в 10:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Можем направить изображение

----------

А можно мне направить ссылочку? А то её у меня пока нет, в чате сказали, что только через месяц использования карты, а порекомендовать карту есть кому...
Ответить

17 августа 2020 в 11:07
r*******@gmail.com,

Можно ;)
Пришлите в лс ваши данные
Ответить

17 августа 2020 в 11:08
----------
Цитата

rkk700 пишет:
Хоум Кредит,
Сейчас звонил в колл-центр, сказали неименные дебетовые карты сейчас не выдают... Это так? Заявку на карту оставлял сегодня.

----------


rkk700,

Если вы планируете получить неименную карту, уточните нам в какой офис планируете обратиться. Уточним у коллег.
Ответить

17 августа 2020 в 11:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы планируете получить неименную карту, уточните нам в какой офис планируете обратиться. Уточним у коллег.

----------

Планирую получить неименную карту. Офис в г. Королëв, МО
Ответить

17 августа 2020 в 13:15
Уважаемый ПБ!
Я не получил баллы Пользы по акции "Вознаграждение за транзакции" за июль, хотя вроде сроки уже прошли.
Номер договора отправлен в личку.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть