Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый день! Сделали заявку на получение карты Польза. Перезвонили, сказали, что 26 привезут, при этом никакой смс о подписании договора не пришло. В интернет банк тоже не могу зайти, никаких продуктов не видно. Это так и должно быть?

----------
Цитата

leha0791 пишет:
Сделали заявку на получение карты Польза. Перезвонили, сказали, что 26 привезут, при этом никакой смс о подписании договора не пришло. В интернет банк тоже не могу зайти, никаких продуктов не видно. Это так и должно быть?
----------

Если Вы новый клиент, то да, так и должно быть.

Добрый день. Увидел в теме сообщения про расслоение пластика на карте, также хочется сообщить. Карте около 10 месяцев, с тех пор как закинул её в подарочный футлярчик от Тинька, буквально за несколько недель активного использования пластик отслоился с двух сторон. Пока вроде как пользоваться можно, да и к GPay Пользу привязал, однако с другими картами таких проблем не наблюдается, но думаю, что лишним репорт не будет.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
вчера
----------


zx6666,

Необходимо подождать некоторое время)

----------
Цитата

KDN пишет:
Если Вы новый клиент, то да, так и должно быть.
----------

Да, новый. Т.е. курьер вместе с картой привезет все необходимые документы, и после этого можно будет подключиться к ИБ?

----------
Цитата

leha0791 пишет:

Добрый день! Сделали заявку на получение карты Польза. Перезвонили, сказали, что 26 привезут, при этом никакой смс о подписании договора не пришло. В интернет банк тоже не могу зайти, никаких продуктов не видно. Это так и должно быть?
----------


leha0791,

Курьер привезет карту и договор для подписания.

----------
Цитата

leha0791 пишет:
Т.е. курьер вместе с картой привезет все необходимые документы, и после этого можно будет подключиться к ИБ?
----------

Да, только так, потому что необходима идентификация нового клиента.

----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк по акции будет начислен только на первую покупку.
----------


Неверно.
За все покупки в июле от 1500р и более я получила акционный КБ, пока не дошла до 1250 баллов. Теперь в августе снова получаю

Добрый день! Открыто обращение №10230744 от 9 августа 2020 г. по оспариванию операции. Это уже второе обращение. Со времени оплаты уже прошло 5 месяцев. Услуга до сих пор не оказана. В обращении приложены все документы. Прошу как можно скорее рассмотреть данное обращение. Спасибо. Жду ответа.

----------
Цитата

D_evka пишет:
Добрый день! Открыто обращение №10230744 от 9 августа 2020 г. по оспариванию операции. Это уже второе обращение. Со времени оплаты уже прошло 5 месяцев. Услуга до сих пор не оказана. В обращении приложены все документы. Прошу как можно скорее рассмотреть данное обращение. Спасибо. Жду ответа.
----------


D_evka,


Добрый день! Просьба написать нам в ЛС для решения вопроса.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Необходимо подождать некоторое время)
----------
просто подскажите - некоторое это сколько ? У Вас же не "почтальон Печкин" доки доставляет :) Спасибо

----------
Цитата

zx6666 пишет:
просто подскажите - некоторое это сколько ? У Вас же не "почтальон Печкин" доки доставляет изображение
Спасибо
----------



В течение 2-3 дней документы должны поступить.

Добрый день. Хочу подключить категорию повышенного кэшбека. Правильно я понимаю, что сумма покупки по этой опции не ограничена для повышения повышенного кэшбека? Ограничено лишь количество покупок? И ещё - отключить автоматическое продление можно сразу же после включения опции (чтобы не забыть)?

----------
Цитата

An1256 пишет:
Хочу подключить категорию повышенного кэшбека. Правильно я понимаю, что сумма покупки по этой опции не ограничена для повышения повышенного кэшбека? Ограничено лишь количество покупок?
----------

Лимит по подключаемым категориям тот же, что и для отдельных категорий кэшбэка (3%), составляет 3000 бонусов в месяц. Количество покупок не регламентировано.
----------
Цитата

An1256 пишет:
И ещё - отключить автоматическое продление можно сразу же после включения опции (чтобы не забыть)? X
----------

Да, можно сразу.

Хоум Кредит,

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, маленький нюанс по поводу акции Мегакэшбек.

----------
Цитата

Максимальное совокупное количество начисленных Участнику Акционных баллов по Карте с
Пользой в рамках данной Акции не более 1000 (одной тысячи) баллов в каждый Расчетный
период
----------


Вопрос: эти 1000 баллов идут в дополнение к заявленному ограничению 3000 баллов (в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», «Аптеки») и 2000 баллов во всех прочих категориях? Или в рамках действия акции максимальное, что получает клиент, - это 1000 баллов?

----------
Цитата

El_Moro пишет:
Объясните, пожалуйста, маленький нюанс по поводу акции Мегакэшбек.



Вопрос: эти 1000 баллов идут в дополнение к заявленному ограничению 3000 баллов (в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС», «Аптеки») и 2000 баллов во всех прочих категориях? Или в рамках действия акции максимальное, что получает клиент, - это 1000 баллов?
----------

Это дополнительные акционные баллы, они не затрагивают общий лимит в 3000 баллов в отдельных категориях (3%). Лимита базовых баллов (1%) сейчас нет.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
сколько надо потратить в рублях в категории с повышенным кешбэком, чтобы отбить для начала 200 баллов за подключение?
----------


6666.67 руб.

----------
Цитата

clubok пишет:

Так 4 вроде как можно...
----------


Здесь
писали про 3000 максимум, но в документе не увидела

----------
Цитата

radom пишет:


6666.67 руб.
----------

10000р.

Здравствуйте! Сегодня планирую приехать и закрыть свои карты Хоум кредита.
Я могу при закрытии карт и всех счетов сразу же получить деньги через кассу? Какой то максимальной суммы нет? Комиссии за получение денег через кассу?