Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (30148)

Хоум Банк

31 августа 2020 в 09:55

----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Хотелось бы уточнить вопрос касаемо повышенной категории кэш-бэка, который покупается за баллы. На сайте указано, что категория покупается на один месяц. Значит ли это, что учитываются покупки в том числе произведённые в последний день месяца? Или учитываются только подтвержденные опперации? Полные условия у меня почему-то не открываются.
----------

a4apo4a,

Категория подключается на месц, с первого дня подключения.
То есть, например, подключили 3.09., действовать будет по 3.10. Только не забудьте отключить автопродление.

Ответить

a4apo4a

31 августа 2020 в 10:03

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Категория подключается на месц, с первого дня подключения.
То есть, например, подключили 3.09., действовать будет по 3.10. Только не забудьте отключить автопродление.
----------

Это понятно, спасибо. В моем случае речь идёт об автопродлении. И в приложении указано, что оно со 2.07 по 31.08. Я правильно понимаю, что сегодняшние покупки будут засчитаны в повышенной категории? Просто они подвердятся позже, наверняка уже в сентябре, а автопродления на сентябрь не будет, так как баллов нет)

Ответить

Хоум Банк

31 августа 2020 в 10:17

a4apo4a,

Баллы начисляются по дате совершения покупки.
Также повышенное начисление идет по первым пяти покупкам.

Ответить

Vlanich

31 августа 2020 в 13:13

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Также повышенное начисление идет по первым пяти покупкам.
----------

А по акции Мегакэшбэк 15% тоже начисление идет по первым пяти покупкам? Или количество ограниченно только 1000 баллов?

Ответить

KDNx

31 августа 2020 в 13:16

----------
Цитата

Vlanich пишет:
А по акции Мегакэшбэк 15% тоже начисление идет по первым пяти покупкам? Или количество ограниченно только 1000 баллов?
----------

Ограничения по количеству нет, есть только лимит ежемесячный.

Ответить

Vlanich

31 августа 2020 в 13:29

В августе я выбрал ежемесячный лимит. Означает ли это что завтра с 1 числа, лимит обнуляется и я могу уже совершать покупки в новом расчетном периоде?

И карту нельзя использовать как флагомер. Ни в одной из покупок не отобразился мсс-код, только категории. МСС покупок ни как не посмотреть?

Ответить

KDNx

31 августа 2020 в 13:38

----------
Цитата

Vlanich пишет:
В августе я выбрал ежемесячный лимит. Означает ли это что завтра с 1 числа, лимит обнуляется и я могу уже совершать покупки в новом расчетном периоде?
----------

Да.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
И карту нельзя использовать как флагомер. Ни в одной из покупок не отобразился мсс-код, только категории.
----------

Нельзя.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
МСС покупок ни как не посмотреть?
----------

После проведения покупок, выгрузив историю операций в файл Excel в ЛК Польза.

Ответить

fasol

31 августа 2020 в 14:47

Хоум Кредит,
внезапно исчезло спецпредложение по Карусели, а оно ведь до 31 августа было, собиралась именно сегодня им воспользоваться.
Почему вдруг? Именно после того как сделала дебетовую Пользу и подключила МЕГАкешбек (до этого кредитовая была). Обидна такая гибкость банка....

Ответить

Хоум Банк

31 августа 2020 в 15:40

fasol,

Акция действует сегодня последний день, не переживайте.

Ответить

topcat

31 августа 2020 в 16:29

Не получается стянуть с карты сбербанк мир, нажимаю в приложение пополнить, вбиваю данные карты, приходит смс код подверждения, ввожу и "Платёж не проведён" проверьте реквизиту вашей карты или используйте другую карту

Ответить

Хоум Банк

31 августа 2020 в 16:48

topcat,

Вроде стягивать с карты МИР нельзя...

Каким приложением пользуетесь?

Ответить

topcat

31 августа 2020 в 17:00

Хоум Кредит,
Приложение хоум кредит

Ответить

user-1314950

31 августа 2020 в 17:02

Хоум Кредит,
Подскажите, пожалуйста, подключение полученой карты Польза к акции Мегакэшбэк происходит в течение 3 дней с даты заключения договора или даты активации карты ? Карта получена сегодня (договор подписан так же сегодня), активировать карту хочу 5 сентября, чтобы подключение к Мегакэшбэку прошло 5-8 сентября.

Ответить

KDNx

31 августа 2020 в 17:05

----------
Цитата

GulyaIn пишет:
подключение полученой карты Польза к акции Мегакэшбэк происходит в течение 3 дней с даты заключения договора или даты активации карты ? Карта получена сегодня (договор подписан так же сегодня), активировать карту хочу 5 сентября, чтобы подключение к Мегакэшбэку прошло 5-8 сентября.
----------

С даты подписания договора. Карта активируется при выдаче.

Ответить

Андрей1982

31 августа 2020 в 17:09

Оплата госпошлины на Госуслугах (МСС 9311) учитывается в обороте для бесплатности карты?

Ответить

user-1314950

31 августа 2020 в 17:10

----------
Цитата

KDN пишет:
Карта активируется при выдаче.
----------

Статус карты на данный момент в МП "Неактивна".

Ответить

EvgenSPb

31 августа 2020 в 17:14

Здравствуйте .
Если подключу категорию "Путешествия и туризм" повышенного кешбека, я получу эти 3% при покупке билетов на сайте РЖД?

Ответить

Хоум Банк

31 августа 2020 в 17:15

----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите, пожалуйста, подключение полученой карты Польза к акции Мегакэшбэк происходит в течение 3 дней с даты заключения договора или даты активации карты ? Карта получена сегодня (договор подписан так же сегодня), активировать карту хочу 5 сентября, чтобы подключение к Мегакэшбэку прошло 5-8 сентября.
----------

GulyaIn,

Присоединение к акции происходит в момент подписания вами договора по карте.

Ответить

KDNx

31 августа 2020 в 17:16

----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Статус карты на данный момент в МП "Неактивна".
----------

Вам нужно задать самостоятельно пин-код.
А участие в акции возможно после подписания договора.
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Оплата госпошлины на Госуслугах (МСС 9311) учитывается в обороте для бесплатности карты?
----------

Учитывается.

Ответить

Хоум Банк

31 августа 2020 в 17:17

----------
Цитата

EvgenSPb пишет:
Здравствуйте .
Если подключу категорию "Путешествия и туризм" повышенного кешбека, я получу эти 3% при покупке билетов на сайте РЖД?
----------

EvgenSPb,

Добрый день! Если МСС при оплате совпадет с одним из следующих: 3000 – 3299, 3351
3501 – 3799
4011
4111,4112, 4131
4411, 4457, 4468
4511, 4582
4722, 4789,
7011, 7012
7512

Ответить

Показать еще (28804)