Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
7 сентября 2020 в 12:07
----------
Цитата

KDN пишет:
В ЛК Польза в истории операций должны отображаться бонусы.

----------
Через какое время должны отображаться?
Ответить

7 сентября 2020 в 12:10
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Через какое время должны отображаться? X

----------

Обычно - как появится операция в истории, иногда сразу, бывает через сутки появляется. Базовые бонусы начисляются после проведения операции по счёту, а по акции Мегакэшбэк бонусы начисляются до 7 раб.дней (так написано в условиях).
Ответить

7 сентября 2020 в 12:29
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Через какое время должны отображаться?

----------

Вам все верно подсказали, максимальный срок
----------
Цитата

KDN пишет:
до 7 раб.дней

----------
Ответить

7 сентября 2020 в 13:51
[QUOTE]KDN пишет:
[QUOTE]
Vlanichпишет:
Я правильно понимаю, что стянуть с Пользы на другую карту я могу без комиссии?[/QUOTE]
Да, без комиссий. Лимит 600т.р. в месяц.[/QUOTE
Скажите пожалуйста, Я так понял с карты Польза на карту другого банка без комиссии 600 т.р. в месяц, а сколько можно отправить за 1 раз без комиссии в день ? Спасибо.
Ответить

7 сентября 2020 в 14:05
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Я так понял с карты Польза на карту другого банка без комиссии 600 т.р. в месяц, а сколько можно отправить за 1 раз без комиссии в день ?

----------

За раз можно пробовать до 150т.р., месячный лимит можно исчерпать за день, если банк отдаст деньги.
Ответить

7 сентября 2020 в 14:06
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Скажите пожалуйста, Я так понял с карты Польза на карту другого банка без комиссии 600 т.р. в месяц, а сколько можно отправить за 1 раз без комиссии в день ? Спасибо.

----------


Без комиссии до 300 тыс.р. в месяц.
Ответить

7 сентября 2020 в 14:46
Хоум Кредит, скажите это нормальная практика у вас? Когда режим работы офиса до 19.00, а приходишь в 18.23 забрать карту, говорят, что карты выдаются до 18.30 и итог "зайдите завтра".
Ответить

7 сентября 2020 в 15:20
----------
Цитата

N.i.C пишет:
скажите это нормальная практика у вас?

----------


А по какому адресу вы были?
Направим запрос в офис.
Ответить

7 сентября 2020 в 15:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

А по какому адресу вы были?
Направим запрос в офис.

----------

Спасибо. Написал в ЛС.
Ответить

7 сентября 2020 в 15:35
N.i.C,
Вернемся к вам с ответом)
Ответить

7 сентября 2020 в 15:59
Сегодня захотел оформить заявку онлайн на эту карту по ссылке друга, но не смог. Система ТРИЖДЫ предлагала мне вводить свии данные - паспортные и адрес проживания. Ввожу, нажимаю продолжить и опять попадаю на эту же страницу и опять нужно вводить всё заново. После 3-х попыток решил что бесполезно, придется идти в банк лично, ибо кретинизм сайта ХК зашкаливает.
Ответить

7 сентября 2020 в 16:10
Shurkec,
Здравствуйте!
Возможно заявка уже прошла. Напишите нам в лс данные ваши.
Ответить

7 сентября 2020 в 16:20
Короче - пришла смс от банка, по ссылке можно продолжить заявку. Судя по всему там уже все есть, по крайней мере адрес. И по этому адресу хотят доставить карту. Но я не хочу чтобы мне ее доставляли, я хочу ее сам забрать в офисе банка, но такой опции нет. Неужели нельзя самостоятельно заехать в банк?
Ответить

7 сентября 2020 в 16:25
----------
Цитата

Shurkec пишет:
Но я не хочу чтобы мне ее доставляли, я хочу ее сам забрать в офисе банка, но такой опции нет. Неужели нельзя самостоятельно заехать в банк?

----------

Можно конечно, у вас дальше должен быть выбор получить курьером или в офисе.
Либо когда карта будет готова, курьер с вами свяжется, чтобы договориться о встрече, вы сообщите, что заберете карту в офисе самостоятельно.
Ответить

7 сентября 2020 в 16:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно конечно, у вас дальше должен быть выбор получить курьером или в офисе.
Либо когда карта будет готова, курьер с вами свяжется, чтобы договориться о встрече, вы сообщите, что заберете карту в офисе самостоятельно X

----------

Все сделал, но теперь надо ждать когда придет смс о готовности карты? А тут ведь писали что можно взять неименную... Есть ли смысл сегодня заехать в офис банка за неименной картой?
Ответить

7 сентября 2020 в 16:35
----------
Цитата

Shurkec пишет:
Все сделал, но теперь надо ждать когда придет смс о готовности карты? А тут ведь писали что можно взять неименную... Есть ли смысл сегодня заехать в офис банка за неименной картой

----------


Теперь видим, карта появилась в системе банк)
Вы можете уже сегодня получить неименную и начать ею пользоваться, пока изготавливается именная.
Ответить

7 сентября 2020 в 17:24
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Как-то слишком часто, по-моему.

----------

Хомяк ночью работает только на просмотр и это давно всем известно. Совершайте операции днем в рабочее время.
Ответить

7 сентября 2020 в 17:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Pola,

Базовые баллы не начисляются за онлайн покупки.
Партнерские баллы начисляются согласно указанному сроку.

----------


Указанный срок прошел. Баллов нет.
Покупки были в приложении Самоката 25 и 28 августа
Ответить

7 сентября 2020 в 17:49
----------
Цитата

Pola пишет:
Покупки были в приложении Самоката 25 и 28 августа

----------


Здравствуйте!
Напишите нам в лс номер вашего договора и номера заказов + суммы.
Ответить

7 сентября 2020 в 18:18
Как-то была неименная дебетовая карта, которая по истечению срока годности в ИБ стала "Аннулирована" - я скрыл её из отображения, чтоб не мешала.
Недавно закончился вклад, пролонгировался и проценты зачислились на эту карту (исчезли и я их нашёл наней).

Нельзя как-то сделать, чтоб проценты зачислялись всё-же на действующие карты? :shuffle:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть