Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 сентября 2020 в 16:30
----------
Цитата

Antichrist пишет:
2. В поддержке сказали что все верно оплата только через сервисы Pay т.е. телефоном

----------

В правилах нет разграничений оплат на оффлайн и на онлайн.
Процитирую:
----------
Цитата

<...>совершать оплату дебетовой картой «Польза» (далее - Карта с Пользой) товаров и услуг с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay, Samsung pay<...>
----------

Т.о. оплачивать картой Польза через сервисы *Pay можно как оффлайн, так и онлайн, там где есть такая возможность.
----------
Цитата

Antichrist пишет:
3. Перечитал условия акции, где вы это взяли >Ограничения на онлайн-оплаты не распространяются на акционные бонусы ?

----------

Это написано в правилах программы лояльности, п.4.1.4: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v22_0_27042020.pdf
Ответить

20 сентября 2020 в 16:44
Antichrist, я оплачивала в приложении Озон через Гугл оплату, а Вы наверно просто данные карты? тогда кешбека вроде не будет(
я и в магазинах и интернет-магазинах типа озон/вайлдберриз плачу через гугл пей, кешбек уже к середине месяца выбран и на счет зачислен
Ответить

20 сентября 2020 в 16:56
Народ, а максимальный кэшбек всего 1 т/мес? :omg:
Ответить

Аватар
20 сентября 2020 в 17:08
----------
Цитата

Cito пишет:
Народ, а максимальный кэшбек всего 1 т/мес?

----------

Почему? :o Насколько помню - 2 т/мес в "1-процентных" категориях + 3 т/мес - в "3-процентных"
Ответить

20 сентября 2020 в 17:08
----------
Цитата

Cito пишет:
а максимальный кэшбек всего 1 т/мес?

----------

По акции - да.
----------
Цитата

rockit пишет:
Насколько помню - 2 т/мес в "1-процентных" категориях

----------

Лимит для базового 1% кэшбэка убрали, ограничений нет.
Ответить

20 сентября 2020 в 17:10
----------
Цитата

Cito пишет:
Народ, а максимальный кэшбек всего 1 т/мес?

----------


В акции Мегакэшбэк - да

----------
Цитата

rockit пишет:
Почему? изображение
Насколько помню - 2 т/мес в "1-процентных" категориях + 3 т/мес - в "3-процентных X

----------


В базовых уже нет лимита, кстати)
Ответить

20 сентября 2020 в 17:13
----------
Цитата

schloss пишет:
Участник акции "Мегакэшбэк с Пользой". Совершил вчера онлайн-покупку в магазине Оксар с оплатой через Google Pay. В ИБ операция видна, категория Дом. В ЛК Пользы не то что ничего не обещано, этой покупки вообще нет. Сегодняшняя оффлайн уже есть, а вчерашней онлайн - нет совсем. В выписке Пользы ее тоже нет. Это как понимать?

----------

В довесок к текущему обсуждению про мегакэшбэк, *Pay и онлайн-покупки. Платил онлайн через GPay, но не с использованием мобильного приложения GPay, а через его десктопную онлайн-форму в браузере. Операция в ЛК Пользы появилась только на следующий день после проведения по счету. Начислен базовый один процент как за оффлайн-покупку, акционных баллов нет.
Ответить

20 сентября 2020 в 22:32
Всем привет. Подскажите, что такое расчетный период по карте: это месяц с момента оформления карты или с первого по последнее число месяца?
Ответить

20 сентября 2020 в 22:34
----------
Цитата

Tyqtyq пишет:
Подскажите, что такое расчетный период по карте: это месяц с момента оформления карты или с первого по последнее число месяца?

----------

Расчётный период - календарный месяц.
Ответить

20 сентября 2020 в 23:33
----------
Цитата

KDN пишет:

Расчётный период - календарный месяц.

----------

Так получается за период в 90 (пункт 5.3 приказа о Мегакешбеке) дней, я смогу в четырех расчетных периодах получать повышенный кешбек? Например, 21.09 открою карту, 24.09 придет уведомление о подключении к акции, в этот же день совершу покупку, если она подтвердится до 30.09 включительно это 1й расчетный период, весь октябрь и ноябрь это 2й и 3й расчетные периоды, и с 01.12 по 20.12 это 4й период? Правильны ли мои рассуждения?
Ответить

20 сентября 2020 в 23:59
----------
Цитата

Tyqtyq пишет:
Так получается за период в 90 (пункт 5.3 приказа о Мегакешбеке) дней, я смогу в четырех расчетных периодах получать повышенный кешбек? Например, 21.09 открою карту, 24.09 придет уведомление о подключении к акции, в этот же день совершу покупку, если она подтвердится до 30.09 включительно это 1й расчетный период, весь октябрь и ноябрь это 2й и 3й расчетные периоды, и с 01.12 по 20.12 это 4й период? Правильны ли мои рассуждения? X

----------

Да, правильно.
----------
Цитата

Tyqtyq пишет:
и с 01.12 по 20.12 это 4й период?

----------

Если быть точным, то в случае подключения к акции 24.09, последний день из 90-дневного срока будет 22.12.
Ответить

21 сентября 2020 в 00:03
KDN, спасибо!
Ответить

21 сентября 2020 в 00:11
----------
Цитата

Tyqtyq пишет:
Например, 21.09 открою карту, 24.09 придет уведомление о подключении к акции, в этот же день совершу покупку, если она подтвердится до 30.09 включительно это 1й расчетный период

----------

Этот момент упустил: в Хоуме лимиты учитываются по дате совершения операций покупок, а не по дате их подтверждения. Т.е. с 24.09 по 30.09 включительно можно совершать покупки в рамках 1-го расчётного периода с лимитом 1000 бонусов по акции. То же самое касается последнего периода: покупки можно совершать вплоть по 22.12.
Ответить

21 сентября 2020 в 00:16
----------
Цитата

KDN пишет:

Этот момент упустил: в Хоуме лимиты учитываются по дате совершения операций покупок, а не по дате их подтверждения. Т.е. с 24.09 по 30.09 включительно можно совершать покупки в рамках 1-го расчётного периода с лимитом 1000 бонусов по акции. То же самое касается последнего периода: покупки можно совершать вплоть по 22.12.

----------

О, это упрощает получение Мегакешбека в четырех периодах.
Ответить

21 сентября 2020 в 12:01
удалил .
Ответить

21 сентября 2020 в 21:44
Хоум Кредит, , а можно мне перенести время получения карты? Жене будет трудно объяснить, что это за карта такая, которую мне будет выдавать представительница банка в период с 22:00 до 23:00, да ещё и по адресу работы :oops:
«Файл недоступен»
Ответить

21 сентября 2020 в 21:53
Увжаемый ПБ, такой вопрос: мы с женой одновременно подали заявки на "пользу" на сайте, обоим перезвонили, взяли данные. Мне сказали карта будет через неделю. Я спросил, как насчет неименной на это время, ваш консультант ответил, что по неименной не будет кэшбэка по акции. Жене сказали приходить за неименной в тот же день, она получила и сообщение о подключении к Мегакэшбэку тоже получила. Кого из нас ввели в заблуждение?
Ответить

21 сентября 2020 в 21:57
----------
Цитата

beram пишет:
Я спросил, как насчет неименной на это время, ваш консультант ответил, что по неименной не будет кэшбэка по акции. Жене сказали приходить за неименной в тот же день, она получила и сообщение о подключении к Мегакэшбэку тоже получила. Кого из нас ввели в заблуждение? X

----------

Кэшбэк по неименной карте будет.
Идите в отделение и получайте неименную карту, ожидайте СМС о подключении к акции, после получения СМС подключите неименную карту к сервису *Pay и совершайте покупки с кэшбэком 15%.
Ответить

21 сентября 2020 в 22:01
Хоум Кредит, , сейчас наплыв большой такой?
друг оформил неделю назад, привезли в среду на той неделе, до сих пор смс нет об акции
Ответить

22 сентября 2020 в 08:25
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
а можно мне перенести время получения карты? Жене будет трудно объяснить, что это за карта такая, которую мне будет выдавать представительница банка в период с 22:00 до 23:00, да ещё и по адресу работы

----------


a*******@gmail.com,

Напишите нам в лс ваши ФИО и дату рождения, придумаем что-нибудь.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть