Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

nat_aly пишет:
вопрос по зеленой пользе. смс -пакет, платный после 2 мес обслуживания карты. его можно отключить совсем?
----------


Да, можнно отключить/подключить в любой момент в приложении Хоум кредит.

За онлайн операции кашу до сих пор не начисляют?

----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
За онлайн операции кашу до сих пор не начисляют?
----------

С сегодняшнего дня начисление возобновили. :ura:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С сегодняшнего дня начисление возобновили. изображение

----------

Ну давно пора уже.

Давно не была в этой теме, пролистала последние 10 страниц и так и не дошла до сообщения, где ПБ должен был, наверное, объявить об изменении условий по карте. Скажите, пожалуйста, я правильно поняла, что неснижаемый остаток на карте 10.000 руб. больше не даёт бесплатного обслуживания? Теперь только 7 тыс. в месяц тратить или что-то там с зарплатным проектом, чтобы карта бесплатная была?
(немного не по теме: у Пользы Travel ничего не изменилось в этом плане?)

И я прошу пояснить, если в сентябре по карте были траты в 7 тыс. почему списали плату за обслуживание 1 октября?

----------
Цитата

Elena9 пишет:
я правильно поняла, что неснижаемый остаток на карте 10.000 руб. больше не даёт бесплатного обслуживания? Теперь только 7 тыс. в месяц тратить или что-то там с зарплатным проектом, чтобы карта бесплатная была?
----------

Да, тарифы: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

----------
Цитата

Elena9 пишет:
(немного не по теме: у Пользы Travel ничего не изменилось в этом плане?)
----------

Нет, изменений не было.

----------
Цитата

superjimba пишет:
И я прошу пояснить, если в сентябре по карте были траты в 7 тыс. почему списали плату за обслуживание 1 октября?
----------

В сентябре были беще условия трат на 5 тыс.р., такое возможно, только, если не все покупки успели подтвердиться. Даты подтверждений можно проверить в лк в истории операций.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

В сентябре были беще условия трат на 5 тыс.р., такое возможно, только, если не все покупки успели подтвердиться. Даты подтверждений можно проверить в лк в истории операций.
----------


Все операции были проведены в сентябре. Это была оплата мобильной связи в основном.

Подскажите, в течение какого времени приходит КБ по Мегакешбеку? :scratch: ----------
Цитата

Roll68 пишет:
С доставкой карт не беда, а катаклизмище
----------

Зашли бы в офис и получили. Занимает 10 минут.

Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ! Куда можно пожаловаться, чтобы в чате нормально закрыть карту???? 3 раза в течении 2 часов пытаюсь закрыть Пользу, все 3 раза соединяют со специалистом и тишина!!!! Супер сервис! :wall:

----------
Цитата

superjimba пишет:
Все операции были проведены в сентябре.
----------


Напишите нам в лс номер договора, посмотрим.

----------
Цитата

gabildar пишет:
Куда можно пожаловаться, чтобы в чате нормально закрыть карту???? 3 раза в течении 2 часов пытаюсь закрыть Пользу, все 3 раза соединяют со специалистом и тишина!!!!
----------


С глубоким сожалением,жалоба не ускорит решение вопроса. Сейчас в чате большой поток обращений и возможно ожидание больше, чем хотелось бы.

----------
Цитата

gabildar пишет:
Уважаемый ПБ! Куда можно пожаловаться, чтобы в чате нормально закрыть карту???? 3 раза в течении 2 часов пытаюсь закрыть Пользу, все 3 раза соединяют со специалистом и тишина!!!! Супер сервис! изображение

----------


Я уже 7 часов жду ответа...

----------
Цитата

losyandr пишет:
Я уже 7 часов жду ответа...
----------

Я как то вроде дождался, форма вышла для заполнения, заполнил нажал ок или отправить и всё зависло! :wall:

----------
Цитата

superjimba пишет:

Все операции были проведены в сентябре. Это была оплата мобильной связи в основном.
----------


Оплаты через ИБ и МП в зачёт необходимых платежей НЕ ИДУТ!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас в чате большой поток обращений
----------

Ну это и неудивительно, с такими изменениями по карте...

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Оплаты через ИБ и МП в зачёт необходимых платежей НЕ ИДУТ!
----------



Известный факт. Кто же будет платить за мобильную связь через ИБ или МП? Только на сайте оператора мобильной связи

Кто-нибудь сталкивался с возвратом в рамках акции Мегакэшбэк? После возврата баллы отнялись, а что насчет лимита в 1000, он также обновляется? Т.е. я могу продолжать тратить с кэшбэком 15% пока снова не набеду 1000?

Здравствуйте!
А как подключить СБП к карте Польза?
В настройках привязал к номеру телефона, но по СБП из других банков карта недоступна.
Где еще что надо включить?

----------
Цитата

Cashdr пишет:
Кто-нибудь сталкивался с возвратом в рамках акции Мегакэшбэк? После возврата баллы отнялись, а что насчет лимита в 1000, он также обновляется? Т.е. я могу продолжать тратить с кэшбэком 15% пока снова не набеду 1000?
----------

Добрый день!
Да, все верно. При возврате сумма баллов вычитается из лимита.