Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 октября 2020 в 12:42
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А лимит стягивания 600 тыс. общий с лимитом снятия в своём банкомате?

----------

Лимиты разные. Но банк может применить индивидуальные ограничения.
Ответить

18 октября 2020 в 12:46
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
пгт. Земетчино

----------


Нет доставки
Ответить

18 октября 2020 в 13:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет доставки

----------
Ну как хотите. Если надумаете, пишите. 8)
Ответить

18 октября 2020 в 13:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, в Туле есть курьерская доставка.

----------


Бесплатно?
Ответить

18 октября 2020 в 13:40
----------
Цитата

Kkote пишет:


Бесплатно? X

----------

Да, бесплатно.
Ответить

18 октября 2020 в 13:43
----------
Цитата

Kkote пишет:

Бесплатно?

----------


Да
Ответить

18 октября 2020 в 14:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточним и вернемся к вам с ответом X

----------
Хорошо, немного усложню задачу. Стягивания 5+3+2+5+5+3+5+2 выполняют условия ИЗП? И можно ли где (ИБ/МП) посмотреть что ИЗП для карты действуют? Или просто ждать каждый месяц списания абонентки придёт или нет.
Ответить

18 октября 2020 в 14:19
----------
Цитата

DmiDV пишет:
Стягивания 5+3+2+5+5+3+5+2 выполняют условия ИЗП?

----------

Нет.
----------
Цитата

DmiDV пишет:
И можно ли где (ИБ/МП) посмотреть что ИЗП для карты действуют? Или просто ждать каждый месяц списания абонентки придёт или нет.

----------

Переводы межбанковские станут бесплатными.
В ИБ/МП будет указан большой лимит на снятие: 9999999...р.
Ответить

18 октября 2020 в 14:34
----------
Цитата

DmiDV пишет:
И можно ли где (ИБ/МП) посмотреть что ИЗП для карты действуют? Или просто ждать каждый месяц списания абонентки придёт или нет.

----------

«Файл недоступен»
Ответить

18 октября 2020 в 16:33
Хотела заплатить земельный налог со скидкой 30% на Госуслугах. Но по УИН никакой скидки. Нарыла инфу, что на скидку еще заявление надо подать. Только не пойму, как. :o
Прошу прощения за оффтоп, вдруг, кто здесь знает?
Ответить

18 октября 2020 в 16:40
Уважаемый представитель,
подскажите как обновить кодовое слово в ситуации: карта привезена на дом, заказана впервые в банке, разговора про кодовое слово не было (мама утверждает, что запомнила бы), это было год назад, а теперь оно нужно для восстановления пароля в интернет-банке, заблокировано после неправильных попыток пароля
Ответить

18 октября 2020 в 16:58
----------
Цитата

733502 пишет:
Уважаемый представитель,
подскажите как обновить кодовое слово в ситуации: карта привезена на дом, заказана впервые в банке, разговора про кодовое слово не было (мама утверждает, что запомнила бы), это было год назад, а теперь оно нужно для восстановления пароля в интернет-банке, заблокировано после неправильных попыток пароля

----------


Кодовое слово изменить можно только в офисе банка по заявлению.
Ответить

18 октября 2020 в 17:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кодовое слово изменить можно только в офисе банка по заявлению.

----------


Ответ понятен, спасибо за оперативность. Еще уточнить можно: как происходит формирование кодового слова при доставке карты курьером? Он должен предложить создать его? Оно фиксируется в договоре?
В нашем случае ни договора, ни слова.. Вероятность, что мама забыла что-то совсем мала, так как я знаю ее отношение к банковским бумагам.
Ответить

18 октября 2020 в 17:17
----------
Цитата

733502 пишет:
Еще уточнить можно: как происходит формирование кодового слова при доставке карты курьером? Он должен предложить создать его? Оно фиксируется в договоре?
В нашем случае ни договора, ни слова.. Вероятность, что мама забыла что-то совсем мала, так как я знаю ее отношение к банковским бумагам.

----------

Кодовое слово вписывается в договоре, где указаны личные данные, либо высылается в СМС.
Ответить

18 октября 2020 в 17:22
----------
Цитата

KDN пишет:
Кодовое слово вписывается в договоре, где указаны личные данные, либо высылается в СМС.

----------


Оно вписывается в договор курьером вручную? Смс не приходило, точно.
При формировании кодового слова в офисе все понятно, а вот при заказе карты на сайте и доставке домой какой алгоритм?
Ответить

18 октября 2020 в 17:27
----------
Цитата

733502 пишет:
Оно вписывается в договор курьером вручную? Смс не приходило, точно.

----------

Нет, не вручную. Оно должно быть выбрано ранее, на этапе подачи заявки на карту.
----------
Цитата

733502 пишет:
При формировании кодового слова в офисе все понятно, а вот при заказе карты на сайте и доставке домой какой алгоритм? X

----------

При подаче заявки на карту клиент выбирает кодовое слово на одном из этапов.
Ответить

18 октября 2020 в 17:36
Подожду ответ представителя на свой вопрос:
При формировании кодового слова в офисе все понятно, а вот при заказе карты на сайте и доставке домой какой алгоритм?
Курьер должен привести распечатанный договор с указанным кодовым словом и оставить его клиенту?
Ответить

18 октября 2020 в 18:33
----------
Цитата

733502 пишет:
При формировании кодового слова в офисе все понятно, а вот при заказе карты на сайте и доставке домой какой алгоритм?

----------
,

Вчера заводили заявку на сайте, там было поле "кодовое слово"
Ответить

18 октября 2020 в 18:53
Скоро заканчивается акция Мегакэшбэк...задумался о переводе денег в Тинькофф! Как лучше перевести?
Ответить

18 октября 2020 в 18:55
----------
Цитата

bae-69 пишет:
задумался о переводе денег в Тинькофф! Как лучше перевести?

----------

Межбанком за 10р. или по СБП без комиссий.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть