Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый день! Подскажите, правильно понимаю, что по акции "гипермаркет Карусель" можно делать несколько покупок в период действия акции с начислением 11% кешбека?

В приложении снова появилось предложение выпустить виртуальную МИР, без выпуска пластика. Как это понимать?

----------
Цитата

AntBor пишет:
В приложении снова появилось предложение выпустить виртуальную МИР, без выпуска пластика. Как это понимать? X
----------

Не совсем так: там есть предложение выпустить цифровую карту на время выпуска основной пластиковой карты, т.е. пластик всё равно выпускается. Если не придёте за пластиком в отделение, то останется возможность пользоваться цифровой картой. Карты МИР можно добавлять в сервисы Samsung Pay, Mir Pay.

----------
Цитата

KDN пишет:
Не совсем так: там есть предложение выпустить цифровую карту на время выпуска основной пластиковой карты, т.е. пластик всё равно выпускается. Если не придёте за пластиком в отделение, то останется возможность пользоваться цифровой картой. Карты МИР можно добавлять в сервисы Samsung Pay, Mir Pay.
----------

Именно так. Есть опция "Не выпускать пластиковую карту". И в сформированном договоре чёрным по белому написано "Пластик НЕ выпускается".

Вот у меня статус карты до сих пор стоит "Выпускается". И добавить её в Мир-Pay я не могу, потому что не могу получить полные реквизиты - эта функция не активна. Замкнутый круг.

----------
Цитата

AntBor пишет:
Именно так. Есть опция "Не выпускать пластиковую карту". И в сформированном договоре чёрным по белому написано "Пластик НЕ выпускается X
----------

Действительно, есть такая опция с некоторых пор, теперь вижу.
Тогда в чём конкретно Ваш вопрос:
----------
Цитата

AntBor пишет:
В приложении снова появилось предложение выпустить виртуальную МИР, без выпуска пластика. Как это понимать? X
----------

?

Решил списать накопленные баллы.
Нажал на кнопочку, баллы со счета списались, на карте деньгами не появились.
Подождал около 30 минут - тишина.
И что за ерунда такая?
В прошлый раз моментально деньги поступили на карту

Shortgun, после 9-10 часов поступят.

----------
Цитата

KDN пишет:
Тогда в чём конкретно Ваш вопрос:
----------

В том, что поддержка и ПБ твердят, что МИР не может быть виртуальным, только пластик. И не верят тому, что я говорю. А я благополучно заказал БЕЗ пластика, и теперь карта висит неактивная. И судя по всему, так и будет висеть. :crazy:

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
после 9-10 часов поступят.
----------

Они, блин, эти операции вручную проводят, чтоль? :D :D :D

Коллеги, возможно ли пополнить др. карту с пользы с комиссией 100руб, чтобы они зачлись в следующем месяце баллами, как было раньше?У меня что-то не получилось этого сделать :(

----------
Цитата

olga63.00 пишет:
возможно ли пополнить др. карту с пользы с комиссией 100руб, чтобы они зачлись в следующем месяце баллами, как было раньше?У меня что-то не получилось этого сделать изображение

----------

Нет. Акция давно завершена.

olga63.00,

Нет, данная акция была до 30.09.
Теперь можно без комиссии перевести до 100 000 руб. (в данный лимит также входят снятия средств в банкомате)

----------
Цитата

AjaxSPb пишет:

Нет, не пробовали. Тот Ваш пост был опубликован спустя почти 2,5 часа после того, как мы уже первую (тестовую, ровно на 100 Р) часть оплаты налога через МП Госуслуги для iOS совершили. А на следующий день, когда 15 баллов Пользы в "Придут" увидели, эксперименты ставить желания уже не было, оплатили там же по УИН оставшуюся сумму, и тем самым весь лимит 4-го "суперкэшбечного" периода по Пользе вычерпали.
----------


А в GooglePay на андроид кому-нибудь удалось оплатить налоги на Госуслугах с повышенным кб? У меня на тестовые 149 руб пришел 1 руб.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит от 10 000 до 700 000 рублей X
----------
Хоум Кредит, так всё-таки,
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А кэшбэк начисляется только при использовании кредитных средств? Или можно её просто как дебетовку использовать?

----------

Ev_58RUS,

Да, начисление баллов будет.

Недавно решил проверить условия Пользы по проценту на остаток, согласно описанию тарифа не совсем понял что будет если сумма собственных средств будет составлять 320 000. В этом случае ежедневный процент на остаток будет начисляться на сумму в 300 000 или же он не будет начислять за этот день вовсе?

Задал этот вопрос в чате, то ли я не умею формулировать вопрос, то ли всё же сотрудник ХКБ как-то очень недоходчиво объясняет, скрины прикрепляю. Из этой переписки я сделал вывод, что в случае если у меня будет более 300 000 на карте польза, то мне не будет начислено абсолютно ничего за этот день (а возможно и за весь месяц, но истории это умалчивает).

Решил дозвониться на горячую линиию ХКБ. Первая девушка мне также сказала, что если будет больше 300 000 то ничего не упадёт, главное чтобы было меньше 300 000 на последний день месяца!!! И тогда мне упадут 3% за весь месяц именно на эту сумму, даже если до этого там лежало буквально 10 000, главное потратьте 7000 (переспрашивал много раз, доказывала, что так и есть и сама так делает, хранит деньги на зелёной пользе и в последний день перекидывает на обычную Пользу чтоб получить этот куш).

В это верилось с трудом и я решил всё же позвонить на горячую линию ещё раз, на этот раз сказали, что всё таки процент начисляется на ежедневный остаток по счёту и не начисляется на сумму превышения, т.е если весь месяц у меня пролежат 320 000 на счету и я потрачу более 7000 на покупки, то просто хкб рассчитает как будто там всё время лежало 300 000.

Я так понимаю последняя девушка была ближе к правде, озвучьте пожалуйста условия по ПНО в такой ситуации
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user2016623 пишет:
Недавно решил проверить условия Пользы по проценту на остаток, согласно описанию тарифа не совсем понял что будет если сумма собственных средств будет составлять 320 000. В этом случае ежедневный процент на остаток будет начисляться на сумму в 300 000 или же он не будет начислять за этот день вовсе?

Задал этот вопрос в чате, то ли я не умею формулировать вопрос, то ли всё же сотрудник ХКБ как-то очень недоходчиво объясняет, скрины прикрепляю. Из этой переписки я сделал вывод, что в случае если у меня будет более 300 000 на карте польза, то мне не будет начислено абсолютно ничего за этот день (а возможно и за весь месяц, но истории это умалчивает).

Решил дозвониться на горячую линиию ХКБ. Первая девушка мне также сказала, что если будет больше 300 000 то ничего не упадёт, главное чтобы было меньше 300 000 на последний день месяца!!! И тогда мне упадут 3% за весь месяц именно на эту сумму, даже если до этого там лежало буквально 10 000, главное потратьте 7000 (переспрашивал много раз, доказывала, что так и есть и сама так делает, хранит деньги на зелёной пользе и в последний день перекидывает на обычную Пользу чтоб получить этот куш).

В это верилось с трудом и я решил всё же позвонить на горячую линию ещё раз, на этот раз сказали, что всё таки процент начисляется на ежедневный остаток по счёту и не начисляется на сумму превышения, т.е если весь месяц у меня пролежат 320 000 на счету и я потрачу более 7000 на покупки, то просто хкб рассчитает как будто там всё время лежало 300 000.

Я так понимаю последняя девушка была ближе к правде, озвучьте пожалуйста условия по ПНО в такой ситуации X
----------

ПНО начисляется на остаток от 0 до 300т.р. включительно, на сумму превышения 300т.р. ПНО начислен не будет.
Пример: храните 350т.р.: на 300т.р. ПНО начислят, на 50т.р. - нет.
P.S. Вообще, странный тон ответа специалиста в чате. Никогда такого общения не встречал ни в чате, ни на горячей линии. Можно даже подумать, что это фейк.

Благодарю, да нет, не фейк, я вроде не сильно обиделся, но по моему правда ответ был очень неоднозначным)

user2016623,
Здравствуйте!
Простите, что вас ввели в заблуждение коллеги несколько раз.
Также приносим вам свои извинения за некорректное общение. Мы обязательно дадим обратную связь руководителю во избежание повторных ситуаций.
Уточните, пожалуйста, нам в лс с какого нмоера вы звонили и писали в чат.

Подсказали вам всё верно тут:
----------
Цитата

KDN пишет:
ПНО начисляется на остаток от 0 до 300т.р. включительно, на сумму превышения 300т.р. ПНО начислен не будет.
Пример: храните 350т.р.: на 300т.р. ПНО начислят, на 50т.р. - нет.
----------