Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 декабря 2020 в 11:45
----------
Цитата

EngineerR пишет:
наверное, это действительно от жадности

----------


:D
ЦБ тоже из-за жадности последовательно снижал ключевую ставку, напрямую влияющей на пно? Туда же ограничения комсы по эквайрингу, который так или иначе соотносится на кешбек. Не стоит приписывать банку качества, специфичные для отдельных людей. Ни один из банков не занимается благотворительностью в отношении своих клиентов, а зарабатывает, но каждый по-разному. Поэтому, всего пару лет назад расстановка была совсем другая. Тогда жадность не существовала?
Ответить

1 декабря 2020 в 11:46
----------
Цитата

aksy100 пишет:
Посмотрела условия акции мегакешбек 2.0 и все же хочу уточнить: Снова акция только для новых держателей пользы? Для действующих к Новому году нет ни каких плюшек?

----------

Для новых или для клиентов, у которых не было карт с Пользой более года.
Старые клиенты могут участвовать в акции с кредитной Пользой.
Ответить

1 декабря 2020 в 11:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Категории будут меняться каждый месяц. Будут доступны для выбора в лк за 5 дней до начала следующего месяца и сохраняется до того момента, пока Банк не предложит выбор категорий на следующий месяц.

----------

Бесплатно?
Ответить

Аватар
1 декабря 2020 в 11:54
KDN,
Спасибо. Тогда как с карты деньги вывести? Если сторонним ИБ стянуть с2с, без коммисии будет?
Ответить

1 декабря 2020 в 12:03
----------
Цитата

aksy100 пишет:
акция только для новых держателей пользы?

----------

Конкретно данная акция для клиентов, у которых в период с 15.11.2019 г. по 14.11.2020 г. не было действующих договоров ДК Польза, Космос, Ярмарка, М5Молл, Заботливая Польза, Польза InGame, Польза Travel, Другие правила, Зеленая Польза, CoinKeeper.

----------
Цитата

Kosovo пишет:
хочу закрыть карту.

----------

В чате сначала вам отвечает бот, далее оператор, который переводит на сотрудника из ответственного отдела. Ожидание, к сожалению, возможно больше, чем хотелось бы. Все обращения обрабатываются в порядке очереди. Увы, мы ускорить не сможем.
Ответить

1 декабря 2020 в 12:05
----------
Цитата

w555 пишет:

Бесплатно?

----------

Бесплатно.
----------
Цитата

aksy100 пишет:
Тогда как с карты деньги вывести? Если сторонним ИБ стянуть с2с, без коммисии будет?

----------

Без комиссий. Лимит 600т.р. в месяц.
Ответить

1 декабря 2020 в 12:10
----------
Цитата

w555 пишет:

Бесплатно?

----------

Конечно. :)
Ответить

1 декабря 2020 в 12:11
----------
Цитата

aksy100 пишет:
Тогда как с карты деньги вывести? Если сторонним ИБ стянуть с2с, без коммисии будет?

----------

С нашей стороны комиссии нет.
Есть лимит:
-за один раз не более 150 тыс.р.,
- в день не более 500 тыс.р.
- в месяц не более 600 тыс.р.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:03
Хоум Кредит,
Просьба закрыть карту.
Чат вашего банка - это какое-то безобразие! Сотрудники выходят, сообщения игнорируются!
Ответить

1 декабря 2020 в 13:05
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Тогда жадность не существовала?

----------


тогда банк не менял условия таким образом, чтобы запутать клиента и получить комиссию

тогда банк не округлял сумму КБ и начислял КБ от партнёров почти всегда самостоятельно, без напоминаний со стороны клиента

тогда банк не устанавливал минимальное количество баллов, которое можно конвертировать в деньги с целью отодвинуть эту конвертацию

и ещё куча других "тогда". тогда банк был другим
Ответить

1 декабря 2020 в 13:10
----------
Цитата

Charlotte6 пишет:
Сотрудники выходят, сообщения игнорируются!

----------


Можете направить нам скриншот?
И в лс номер телефона с которого пишите в чат.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:12
Хоум Кредит,
я уже отзыв на днях писала в НР. А толку-то?!

В ЛС вышлю. Свои данные уже выслала. Просьба оперативно закрыть. И закрыть счет нормально, чтобы не выяснилось через полгода, что в итоге счет открыт.

Спасибо!
Ответить

1 декабря 2020 в 13:18
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Обрадовала категория одежда, но может там какие то подводные камни?!

----------

На всякий случай - Wildberries даёт МСС5411, супермаркеты.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:21
Хоум Кредит,
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

1 декабря 2020 в 13:28
Charlotte6,
Спасибо за обратную связь.
Ответили вам в лс.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:33
An1256,
Покупал там электронику, выдало одежду и обувь!
Ответить

1 декабря 2020 в 13:34
----------
Цитата

An1256 пишет:
На всякий случай - Wildberries даёт МСС5411, супермаркеты.

----------

Не всегда, МСС зависит от способа оплаты.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:39
Ищу точный ответ, есть ответы операторов и ответы здесь в форуме. Есть разнобой в них....((
Допустим, купил за баллы категорию повышенного кэшбека 20 числа ноября сроком на 1 месяц (299 баллов). С 20 по 30 ноября проведены покупки и лимит в 5 покупок исчерпан. В декабре с 1 по 19 число все-таки появляется новый лимит на 5 покупок без повторной покупки категории, в связи с тем, что это другой "календарный месяц"? Или уже все? Кто точно знает?
Ответить

1 декабря 2020 в 13:41
----------
Цитата

tarhan пишет:
Ищу точный ответ, есть ответы операторов и ответы здесь в форуме. Есть разнобой в них....((
Допустим, купил за баллы категорию повышенного кэшбека 20 числа ноября сроком на 1 месяц (299 баллов). С 20 по 30 ноября проведены покупки и лимит в 5 покупок исчерпан. В декабре с 1 по 19 число все-таки появляется новый лимит на 5 покупок, в связи с тем, что это другой "календарный месяц"? Или уже все? Кто точно знает?

----------

Для категорий, приобретаемых за бонусы, действует лимит 5 покупок в календарный месяц. С нового месяца лимит возобновится: с 20 по 30 - 5 покупок, с 1 по 20 - ещё 5 покупок.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:41
Вопрос к ПБ. Завтра заканчивается вклад 1300тыс. Тело упадет на карту ключ, переведу на Пользу. Как вывести в другие банки? Офисов в нашем городе нет. Лимиты 600тыс в месяц?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть