Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 декабря 2020 в 11:02
----------
Цитата

antantank пишет:
Не работает чат в приложении - просто белое поле. Айос. Последняя версия приложения.
Или у Хоума чат по воскресеньям не работает?

----------

----------
Цитата

ansat17 пишет:
Да, то же самое. Последнее сообщение было в 5-33

----------

Только что проверил: в приложении для Android чат работает.
Ответить

6 декабря 2020 в 11:20
----------
Цитата

antantank пишет:
Не работает чат в приложении - просто белое поле. Айос. Последняя версия приложения.
Или у Хоума чат по воскресеньям не работает?

----------


Проверили, чат доступен на платформе IOS. Попробуйте переустановить приложение или воспользоваться другим интернет соединением.
Ответить

6 декабря 2020 в 11:38
----------
Цитата

KDN пишет:

Если подать заявление до конца декабря, то за декабрь комиссия не взимается X

----------

Наоборот, бесплатность карты приводили как аргумент, чтобы не закрывать. так и написали, "Поэтому карту можете оставить до необходимости".Хоум Кредит, это верная информация?
Ответить

6 декабря 2020 в 11:58
----------
Цитата

ansat17 пишет:

Наоборот, бесплатность карты приводили как аргумент, чтобы не закрывать. так и написали, "Поэтому карту можете оставить до необходимости".

----------

Польза не бесплатная, при несоблюдении условий совершения покупок комиссия будет начисляться или накапливаться при недостатке средств для списания. Для бесплатности можно также соблюдать условия статуса ИЗП.
Ответить

6 декабря 2020 в 13:46
----------
Цитата

KDN пишет:

Польза не бесплатная, при несоблюдении условий совершения покупок комиссия будет начисляться или накапливаться при недостатке средств для списания. Для бесплатности можно также соблюдать условия статуса ИЗП X

----------

Т.е. в декабре ничего, как утверждает сотрудник банка в чате в МП, не изменилось?
Ответить

6 декабря 2020 в 13:51
----------
Цитата

ansat17 пишет:
Т.е. в декабре ничего, как утверждает сотрудник банка в чате в МП, не изменилось?

----------

Я о таких изменениях не слышал, тарифы на сайте прежние.
Ответить

6 декабря 2020 в 15:23
----------
Цитата

yulia3410 пишет:


Не могу проверить...уже подключила категории..окошко появилось после того,как поиграла с размером шрифта...проверю в следующем месяце

----------

Аналогично
Ответить

6 декабря 2020 в 15:53
----------
Цитата

Timon71 пишет:
Были совершены две покупки с карты ХКФ:
1. $205.81 - списано со счета 26/11 по курсу 77,9 (курс ЦБ 75,81);
2. $199 - списано со счета 25/11 по курсу 77,39 (курс ЦБ 75,47).

----------

В валюте надо платить Кукой или Билайном по курсу ЦБ. :wikigo:
Ответить

6 декабря 2020 в 17:13
----------
Цитата

KDN пишет:
Я о таких изменениях не слышал, тарифы на сайте прежние X

----------

В чате сказали, что новость об изменении логики взимания комисии была вчера, на сайте еще не успели внести изменения.
Ответить

6 декабря 2020 в 17:15
----------
Цитата

ansat17 пишет:
В чате сказали, что новость об изменении логики взимания комисии была вчера, на сайте еще не успели внести изменения X

----------

Что значит "новость была", но "на сайте не успели" вывесить? Для кого тогда эта новость, если её не было?
Ответить

6 декабря 2020 в 17:21
----------
Цитата

KDN пишет:

Что значит "новость была", но "на сайте не успели" вывесить? Для кого тогда эта новость, если её не было? X

----------

После этой фразы консультант банка покинул чат :wall: :wall:
Ответить

6 декабря 2020 в 18:00
----------
Цитата

ansat17 пишет:

KDNпишет:

Что значит "новость была", но "на сайте не успели" вывесить? Для кого тогда эта новость, если её не

----------


Такое изменение действительно будет, ориентировочно в середине декабря, но пока точные даты обещать не можем.
Ответить

6 декабря 2020 в 21:56
----------
Цитата

KDN пишет:

Что значит "новость была", но "на сайте не успели" вывесить? Для кого тогда эта новость, если её не было?

----------
Не видишь суслика? А он есть :D
Ответить

7 декабря 2020 в 01:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Lenka00,

Лимит категорийных баллов, как и прежде, составляет 3000 баллов в месяц.
Информация отображается в вашем лк польза.

----------


извините в третий раз спрошу)
я не про общий лимит
у нас еще действует первый мегакешбек
было 1(3)%+14(12)%
в декабре дали на АЗС выбрать 5% - выбрали
как по мегакешбеку будет считаться? Вы пишете что в первый не вносили изменения
5+10? или 1+14? по нему лимит 1000
Ответить

7 декабря 2020 в 09:22
Подскажите в чем проблема. 5 числа оплатил коммуналку через квартплата +, а вот ЛК Польза до сих пор не отразилась данная транзакция, хотя все другие оплаты, за это число, через другие приложения есть?
Ответить

7 декабря 2020 в 10:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
3% для всех

----------


Закрываю карту, банку Хом предлагаю проследовать на ... сайты других банков для сравнения условий.
Ответить

7 декабря 2020 в 11:02
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
у нас еще действует первый мегакешбек
было 1(3)%+14(12)%
в декабре дали на АЗС выбрать 5% - выбрали
как по мегакешбеку будет считаться? Вы пишете что в первый не вносили изменения
5+10? или 1+14? по нему лимит 1000

----------


Lenka00,

Начисляться будет 5% по категории и 15% в рамках Мегакешбэк.

----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
Подскажите в чем проблема. 5 числа оплатил коммуналку через квартплата +, а вот ЛК Польза до сих пор не отразилась данная транзакция, хотя все другие оплаты, за это число, через другие приложения есть?

----------


Добрый Эх,

Такое бывает, не все покупки отображаются после совершения сделки.
В течение рабочего дня, после подтверждения, должна появится.

----------
Цитата

nepapa пишет:
Закрываю карту, банку Хом предлагаю проследовать на ... сайты других банков для сравнения условий.

----------


nepapa,

Каждая организация предлагает свои продукты и условия.
Пользователи выбирают наиболее приемлемый и подходящий продукт.
Ответить

7 декабря 2020 в 11:52
Попробовала оплатить покупку смартфоном - получила 1%.
В описании "Пользы" прописано 15%.
Что не так?
Ответить

7 декабря 2020 в 12:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Начисляться будет 5% по категории и 15% в рамках Мегакешбэк.

----------


Правда? Почему-то меня при активированной категории Аптеки начислилось 15%. Оплата была телефоном, МСС 5912
Может, все-таки, 10+5?
Ответить

7 декабря 2020 в 12:18
Shortgun,

Вы правы.

Lenka00,

5% категория и 10% мегакешбэк.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть