Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 декабря 2020 в 09:57
----------
Цитата

KDN пишет:
Для новых или для клиентов, у которых не было карт с Пользой более года.
Старые клиенты могут участвовать в акции с кредитной Пользой.

----------

Означает ли это, что я могу поучаствовать в акции со старой кредиткой, подключенной к Пользе? (настолько старой, что кешбек 5% и 2%?)
Ответить

8 декабря 2020 в 10:00
Медвежуть,

Если у вас оформлена не кредитная Польза, то можете оформить и принять участие.
Ответить

8 декабря 2020 в 10:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Информация о покупке может поступать в течение рабочего дня, после подтверждения сделки (примерно 3 дня после покупки) X

----------

Спасибо, буду знать.
Ответить

8 декабря 2020 в 10:48
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Я не понимаю людей, которые здесь пытаются банку указать на ухудшение условий

----------


Нужно работать над собой, чтобы пришло понимание. Никто и не собирался указывать что либо банку. Форум читают клиенты, в том числе и потенциальные. Это поможет им сделать правильный выбор, наблюдая массовое бегство пользователей дебетовых карт.
Ответить

Аватар
8 декабря 2020 в 10:52
Подскажите,сегодня жене Пользу принесут - смс будут подключены,самому отключать в МП? И какие действия,чтоб акция 15% начала работать и когда 1-ю покупку совершать? :uncap:
Ответить

8 декабря 2020 в 10:56
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
сегодня жене Пользу принесут - смс будут подключены,самому отключать в МП? И какие действия,чтоб акция 15% начала работать и когда 1-ю покупку совершать? изображение

----------

СМС по умолчанию не подключают. Покупки по акции можно совершать после получения СМС/Push-уведомления о подключении к акции (должно прийти в течение 3 рабочих дней с даты подписания договора).
Ответить

8 декабря 2020 в 11:01
rdhjamxo,

Отключение/подключение услуг возможно в приложении Хоум Кредит. Но 2 расчетных периода смс бесплатны.
Акция будет доступна после получения уведомления.
Ответить

8 декабря 2020 в 12:13
Сегодня звонили из Банка, предлагали Пользу, сказали, что с 1 декабря обязательные траты в 7000 для бесплатности отменены. Это так или меня дезинформировали?
Ответить

8 декабря 2020 в 12:18
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Сегодня звонили из Банка, предлагали Пользу, сказали, что с 1 декабря обязательные траты в 7000 для бесплатности отменены. Это так или меня дезинформировали?

----------


Детективная история.

Вот тут намеки от ПБ.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Такое изменение действительно будет, ориентировочно в середине декабря, но пока точные даты обещать не можем.

----------
Ответить

8 декабря 2020 в 12:26
smdg2017,

Комиссия за обслуживание счета по карте Польза:
Не взимается при совершении покупок на сумму не менее 7 000 руб. в расчетном периоде.
Не взимается, при отсутствии операций и нулевом остатке по счету карты за расчетный период.
Не взимается, если у вас есть действующий кредит наличными.
Не взимается в первые 2 расчетных периода
Не взимается при зарплатном статусе.
Ответить

8 декабря 2020 в 13:05
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
что с 1 декабря обязательные траты в 7000 для бесплатности отменены.

----------

Введут 10-ть. А что, 7-мь же отменены. Не написали же, что вообще порог отменён, так что трактовать можно как угодно
Ответить

8 декабря 2020 в 13:24
Добрый день! Подскажите будет ли кешбек при подключенной категории ЖКХ за оплату горячей воды и отопления? В прошлом месяце я оплатила эту услугу картой Минбанк, где тоже есть кешбек за ЖКХ, тогда кешбека не было начислено. ММС ТГК-2 я не нашла.
Ответить

8 декабря 2020 в 13:27
msm51,
Если МСС-код будет соответствовать, то начислят. Мне начислили уже
Ответить

8 декабря 2020 в 13:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Такое бывает, не все покупки отображаются после совершения сделки.
В течение рабочего дня, после подтверждения, должна появится.

----------

К сожалению так и не появилась и не появилась еще одна транзакция по оплате на другом сайте.
Ответить

8 декабря 2020 в 13:38
----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
К сожалению так и не появилась и не появилась еще одна транзакция по оплате на другом сайте.

----------

Напишите нам в лс данные + дату и сумму операции.
Ответить

8 декабря 2020 в 13:39
----------
Цитата

msm51 пишет:
Подскажите будет ли кешбек при подключенной категории ЖКХ за оплату горячей воды и отопления?

----------

Добрый день! Будет начислено 5%, если мсс 4900.
Ответить

8 декабря 2020 в 15:35
----------
Цитата

KDN пишет:

Да, для новых.

----------

Какая то традиция наплевательского отношения к давним пользователям банка. Приветствуются только новые, по акции "ограниченный срок". Это ведёт в никуда либо просто банк не заинтересован в долгосрочных клиентах по дебкартам.
Мне бы хотелось, что бы представитель банка назвал хоть одну весомую причину продолжать в дальнейшем использовать дебетовую карту хомкредита?
Ответить

8 декабря 2020 в 15:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не взимается при совершении покупок на сумму не менее 7 000 руб. в расчетном периоде

----------

А почему тогда Ваши сотрудники, предлагая мне открыть Пользу на мой вопрос об обязательных тратах 7000р говорят, что они отменены с 1 декабря???
Ответить

8 декабря 2020 в 15:46
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Мне бы хотелось, что бы представитель банка назвал хоть одну весомую причину продолжать в дальнейшем использовать дебетовую карту хомкредита?

----------

Каждый вправе выбирать пользоваться картой или нет.
Мы предлагаем очень привлекательные условиях по кэшбэку у партнёров. Сейчас вы можете выбирать три любых категории и получать 5% кэшбэка.
Вы всегда можете перевести баллы Польза в рубли по прозрачному курсу один к одному и тратить их по своему усмотрению. А такие программы лояльности есть далеко не у всех банков. Наша программа "Польза" в июле получила престижную премию "Loyalty Awards Russia 2020" в номинации "Лучшая программа лояльности". И наша карта Польза по-прежнему одна из самых выгодных на рынке.
Ответить

8 декабря 2020 в 15:48
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
А почему тогда Ваши сотрудники, предлагая мне открыть Пользу на мой вопрос об обязательных тратах 7000р говорят, что они отменены с 1 декабря???

----------

Простите, что вас ввели в заблуждения.
Спасибо, что сразу сообщили нам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть