Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Ув.ПБ банка,что происходит в ИБ? Ведуться работы?Нет возможности пополнить карту стягиванием с карт других банков.

gsv57,

На данный момент имеются ограничения по пополнению наших продуктов.
Мы уже работаем над решением данной ситуации.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Рекомендуем использовать СБП для пополнения.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент имеются ограничения по пополнению наших продуктов.
Мы уже работаем над решением данной ситуации.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Рекомендуем использовать СБП для пополнения.
----------
Спасибо.

Покупка 5 декабря, проведена 8 дек., в лк Польза отсутствует. Это нормально?

poss,

Да, это норма. Покупки не всегда сразу же отображаются в личном кабинете Польза. Поступление авторизационных, т.е. неподтвержденных чеков не гарантировано и зависит от банка-эквайера и от платежной системы.
Подтвержденные чеки поступают в лк в течении трех рабочих дней, начиная с даты, следующей за датой подтверждения.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Поступление авторизационных, т.е. неподтвержденных чеков не гарантировано и зависит от банка-эквайера и от платежной системы.

----------

как это понять, т.е. могут и не появиться?
Покупки там же в октябре и ноябре появлялись без задержек.

poss,

Покупка появится, максимальный срок до 3х раб.дней после подтверждения покупки.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент имеются ограничения по пополнению наших продуктов.
Мы уже работаем над решением данной ситуации.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Рекомендуем использовать СБП для пополнения.
----------


У банка и СБП лежит?
Я не смог перевести на свою карту в ХКФ, в паре банков пишет - превышен лимит ожидания.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
окупка появится, максимальный срок до 3х раб.дней после подтверждения покупки.
----------

очередной Хоум Кредит, не знающий условий бонусной программы.
когда же вы ознакомитесь с тарифами и условиями банка, который "представляете"...
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v25_0_01122020.pdf
4.1.4. Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на
следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой
операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком
реестре

----------
Цитата

poss пишет:
Покупка 5 декабря, проведена 8 дек., в лк Польза отсутствует. Это нормально?
----------

нормально и соответствует процитированным Условиям
8.12 сумма покупки списана со счёта, 9.12 будут начислены баллы Пользы (если, конечно, покупка соответствует условиям начисления баллов)
9.12 ещё не закончилось, ожидайте баллы до конца суток
и не слушайте безответственную болтовню Хоум Кредит, читайте документы :uncap:

Мелочь, но неприятно.
Оплата и возврат - смартфоном, в один день, по одному чеку. Надеялся получить 15% каши за покупки, но, как оказалось - шел 91 день участия в акции.., но на возврате балы сняли по полной..
«Файл недоступен»

Подскажите, пожалуйста, верно ли:
1. Акции "Приведи друга" сейчас в банке нет
2. Для акции 15% кешбек платить надо только телефоном
3. Карта без проблем доставляется курьером (регион)
4. Карта без проблем и полностью закрывается в чате, т.е. весь жизненный цикл карты с банком может быть проведен дистанционно
5. Для бесплатного обслуживания карты уже не надо трат 7000, а что надо - пока неизвестно.

Добрый вечер!

Подскажите, если карту закрыть до конца месяца, будет ли взята комиссия за обслуживание?

----------
Цитата

Муrra пишет:
Подскажите, если карту закрыть до конца месяца, будет ли взята комиссия за обслуживание?
----------

Если в декабре не выполнен оборот для бесплатности и карта будет закрыта до конца декабря с подачей заявления на закрытие карточного счёта, комиссия взята не будет.

----------
Цитата

Медвежуть пишет:
1. Акции "Приведи друга" сейчас в банке нет

----------

Есть.
----------
Цитата

Медвежуть пишет:
2. Для акции 15% кешбек платить надо только телефоном

----------

Не обязательно.
----------
Цитата

Медвежуть пишет:
3. Карта без проблем доставляется курьером (регион)

----------

Зависит от региона присутствия.
----------
Цитата

Медвежуть пишет:
4. Карта без проблем и полностью закрывается в чате, т.е. весь жизненный цикл карты с банком может быть проведен дистанционно

----------

Да.
----------
Цитата

Медвежуть пишет:
5. Для бесплатного обслуживания карты уже не надо трат 7000, а что надо - пока неизвестно X
----------

Можно получить статус ИЗП для бесплатного обслуживания и др. преимуществ (описаны в тарифе).

Медвежуть,

1. Есть
2. Да
3. Да
4. Да, но могут быть нюансы при загруженности операторов. Кому как повезет, судя по отзывам в теме.
5. пока неизвестно.

Добрый день!
Категория "ЖКХ" выбрана на декабрь месяц, оплачиваю услуги, сканируя QR-код на квитанции, но вверху над суммой указано "перевод в другой банк". Это означает, что ни кешбека не видать , ни сумма не будет уменьшать положенный лимит в 7 тысяч рублей?

----------
Цитата

891760 пишет:
Категория "ЖКХ" выбрана на декабрь месяц, оплачиваю услуги, сканируя QR-код на квитанции, но вверху над суммой указано "перевод в другой банк". Это означает, что ни кешбека не видать , ни сумма не будет уменьшать положенный лимит в 7 тысяч рублей? X
----------

Да, платить нужно на сторонних ресурсах. За оплаты через сервисы банка кэшбэка не будет, такие оплаты в оборот покупок не войдут.

Немного разнятся ответы про оплату телефоном.
"5.3. в Период участия совершать оплату товаров и услуг дебетовой картой «Польза» (далее –
«Карта с Пользой») с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay,
Samsung pay (при условии подтверждения оплаты до конца соответствующего Расчетного
периода)."
правильно ли я понимаю, что в ТСП надо платить телефоном, самой картой размахивать бесполезно?

Подскажите, пожалуйста, где взять ссылку для приглашения друга - в ЛК не нашла.

Для подключения к Мегакешбек никаких особых действий предпринимать не нужно, просто ждать уведомление от банка?

----------
Цитата

Медвежуть пишет:
Немного разнятся ответы про оплату телефоном.
"5.3. в Период участия совершать оплату товаров и услуг дебетовой картой «Польза» (далее –
«Карта с Пользой») с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay,
Samsung pay (при условии подтверждения оплаты до конца соответствующего Расчетного
периода)."
правильно ли я понимаю, что в ТСП надо платить телефоном, самой картой размахивать бесполезно?

----------

В ТСП нужно платить при помощи приложений *Pay на мобильном устройстве.
----------
Цитата

Медвежуть пишет:
где взять ссылку для приглашения друга - в ЛК не нашла.

----------

Ссылку банк рассылает индивидуально: если высылал, то её можно будет найти в истории Push-уведомлений в МП или в СМС.
----------
Цитата

Медвежуть пишет:
Для подключения к Мегакешбек никаких особых действий предпринимать не нужно, просто ждать уведомление от банка? X
----------

Да.

----------
Цитата

KDN пишет:
Ссылку банк рассылает индивидуально: если высылал, то её можно будет найти в истории Push-уведомлений в МП или в СМС.
----------


Нет, она всегда есть в ЛК (отмечено красной стрелкой внизу)
«Файл недоступен»