Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 декабря 2020 в 12:56
:!: Уважаемые форумчане! По новой Акции с участием карты Польза и пно 5,5%.

Мы не направляем акцию
Понимаем чувства и эмоции тех, кому не повезло, но, увы, приглашение направляется по инициативе банка.
Ответить

11 декабря 2020 в 13:21
Ув ПБ, ответите?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8365209#message8365209
Ответить

11 декабря 2020 в 13:32
dnk700oo,

Уточним и ответим.
Ответить

11 декабря 2020 в 14:37
msm51,

Правильно понимаем, что вы производили оплату на стороннем ресурсе и вам нужно платежное поручение?

Добрый день! Да, мне нужно получить подтверждение платежа.
Ответить

11 декабря 2020 в 14:40
подскажите, в начале декабря получил дебетовую пользу, у меня есть одна операция по оплате домашнего интернета. Но на карте сейчас 0р. Мне надо что-то делать чтоб комиссия за обслуживание не списалась?
Ответить

11 декабря 2020 в 14:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Начисляется 5,5% на ежедневный остаток на счете на сумму до 500 тыс. руб. (свыше 500 тыс. руб. - 0%).

----------


То есть, если на карте 550 т.р., то на 500 начислятся 5,5%, а на 50 - 0%. Верно?

И еще вопрос: сегодня пополнил межбанковским переводом карту на 80 т.р., но в "Информации по карте" по прежнему 4% занчится. Что-то не так или нужно подождать?
Ответить

11 декабря 2020 в 14:46
----------
Цитата

msm51 пишет:
Добрый день! Да, мне нужно получить подтверждение платежа.

----------


Мы можем подготовить только справку, подтверждающую операцию и приложить выписку по счёту.
Для этого напишите нам в лс ваши данные (номер договора) + дату и сумму операции.
Ответить

11 декабря 2020 в 14:51
----------
Цитата

w555 пишет:
подскажите, в начале декабря получил дебетовую пользу, у меня есть одна операция по оплате домашнего интернета. Но на карте сейчас 0р. Мне надо что-то делать чтоб комиссия за обслуживание не списалась?

----------


В вашем случае первые два расчётных периода бесплатные по тарифам карты: .

Далее комиссии не будет только, если не было движений по счету весь расчётный период и остаток по счету на конец периода равен 0.
Ответить

11 декабря 2020 в 14:57
----------
Цитата

KDN пишет:
Зачем вам нужна акция, когда есть публичные условия: открывайте Накопительный счёт, условия практически те же, но покупки совершать не надо: https://www.homecredit.ru/deposits/rub...nii-schet/

----------


Хоум Кредит,

Кстати, отсюда же нетривиальный вопрос. Можно ли будет потом закрыть вклад также через МП? Предвижу удивление, но скажу, что попадались банки, у которых требовалось идти в отделение для закрытия вклада, который был открыт онлайн.
Ответить

11 декабря 2020 в 15:07
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
То есть, если на карте 550 т.р., то на 500 начислятся 5,5%, а на 50 - 0%. Верно?

И еще вопрос: сегодня пополнил межбанковским переводом карту на 80 т.р., но в "Информации по карте" по прежнему 4% занчится. Что-то не так или нужно подождать?

----------


Всё верно, 5,5% на ежедневный остаток на счете на сумму до 500 тыс. руб. (свыше 500 тыс. руб. - 0%).

По поводу отрображения ставки напишите нам в лс номер договора, проверим у себя информацию.
Ответить

11 декабря 2020 в 15:09
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Можно ли будет потом закрыть вклад также через МП? Предвижу удивление, но скажу, что попадались банки, у которых требовалось идти в отделение для закрытия вклада, который был открыт онлайн.

----------


Можно закрыть онлайн, но пока что в старом интернет-банке. В новом интернет-банке функционал в разработке.
Ответить

11 декабря 2020 в 15:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По поводу отрображения ставки напишите нам в лс номер договора, проверим у себя информацию.

----------


Отправил
Ответить

11 декабря 2020 в 15:15
а если смс про акцию 5,5 % пришло, а отображения в личном кабинете нет? как быть ?
Ответить

11 декабря 2020 в 15:32
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
А списание комиссии за январь происходит в феврале (ни когда с этим не сталкивался)?
Если так, то условие тоже не выполняется, т.к. на 01.02 есть сумма для списания комиссии и операция по ее списанию.

----------


Хоум Кредит, я думаю было бы логично (и кстати в других банках так), что списание комиссии не является операцией которая учитывается как операция для взимания следующей комиссии, иначе это будет замкнутый круг и положить бесплатно на полку практически не получится :)
Ответить

11 декабря 2020 в 15:33
----------
Цитата

3254010 пишет:
а если смс про акцию 5,5 % пришло, а отображения в личном кабинете нет? как быть ?

----------

А условия выполнены для ставки 5,5%?
1. Пополнить счет ДК Польза любым способом (кроме внутрибанковского перевода) на сумму от 50 000 руб.;

2. В период проведения акции для получения процента на остаток ежемесячно совершать покупки по ДК Польза на сумму не менее 7 000 руб. в течение каждого РП.
Ответить

11 декабря 2020 в 15:37
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
я думаю было бы логично (и кстати в других банках так)

----------


Согласны с вами. Мы как получим ответ от коллег более детальный, сразу же сообщим.
Ответить

11 декабря 2020 в 15:56
----------
Цитата

KDN пишет:
Зачем вам нужна акция, когда есть публичные условия: открывайте Накопительный счёт, условия практически те же, но покупки совершать не надо: https://www.homecredit.ru/deposits/rub...nii-schet/

----------


Накопительный счет на 2 месяца, а по карте по 01.06, вроде как. Так что, не совсем одно и то же.
Ответить

Аватар
11 декабря 2020 в 16:04
Хоум Кредит,
подскажите:
1. пытался подать заявку на закрытие дебетовки через чат-отказали по причине того, что на карте есть ПНО и поэтому они не могут закрыть карту дистанционно. На предложение подарить эти деньги банку-все равно отказали! Это неосведомленность "чатовских" специалистов или это так на самом деле? На крайняк у меня есть еще кредитка,куда можно перекинуть деньги от ПНО...
2. И параллельно спрошу про кредитку (хотя это и непрофильная ветка) - сейчас наблюдаются технические проблемы со снижением кредитных лимитов по картам в целом!?...или опять только мне так "повезло"-третий день не могут сделать эту операцию по техническим причинам. При этом мне "нельзя" тратить деньги (вывел карту в ноль), т.к. если будет хоть на 1 рубль меньше кредит.лимита, то говорят также не могут снизить кред. лимит (типа правила). Повышают-то,когда не надо, без всяких проблем! :wall:
Ответить

11 декабря 2020 в 17:00
----------
Цитата

AndrewN59 пишет:
Накопительный счет на 2 месяца, а по карте по 01.06, вроде как. Так что, не совсем одно и то же.

----------

Не совсем,но можно держать 1,4 мульта.Не нужно ненужных трат.Даже с такой суммы 7000 ненужных трат не окупится никогда.
Ответить

11 декабря 2020 в 18:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По поводу отрображения ставки напишите нам в лс номер договора, проверим у себя информацию.

----------


Номер договора отправил еще 3 часа назад. Отображение ставки не изменилось!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть