Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

"Сбер - истекло время ожидания "
Я думаю, что это проблемы в Сбере. Нет?

----------
Цитата

antantank пишет:
"Сбер - истекло время ожидания "
Я думаю, что это проблемы в Сбере. Нет?
----------

Нет, проблемы у принимающей стороны, попробуйте ещё раз: на второй-третий раз обычно перевод проходит.

KDN,
пробовали бесконечно. Ошибка не уходит.
Из других банков то же не проходит, но там ошибки другие пишет.
Я выше приводил

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если у вас не было движений по счету весь РП и остаток по счету на конец периода был равен 0, комиссия за обслуживание ДК начисляться не будет
----------

На конец какого периода?
Вопрос про декабрь, на 01.12 было 400₽, и сегодня столько же, что мне надо сделать и до какого числа, чтобы не списали комиссию?

Тут интересуются - является ли списание комиссии движением по счету.
А разве списание комиссии происходит не в последний день расчетного периода? Если так - то какой смысл, будет ли движ по счету или нет от этой комсы? Не комса порождает движ, а наоборот - если было движение, то в конце месяца спишут комсу.

Хоум Кредит,
объясните, пожалуйста, логику вашего банка. Была сделана покупка 09.12 в магазине Онлайн Трейд (оплата на сайте магазина через Google Pay). Данная покупка не отображалась в личном кабинете программы Польза, пока я сегодня утром не попросил в чате вашего банка завести заявку по поводу отсутствия кэшбэка за эту покупку. И о чудо, операция теперь отображается в ЛК Пользы, но только с восклицательным знаком. Я правильно понимаю, что банк посчитал эту оплату как квази операцию?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

v.a.p.87 пишет:
Хоум Кредит,
объясните, пожалуйста, логику вашего банка. Была сделана покупка 09.12 в магазине Онлайн Трейд (оплата на сайте магазина через Google Pay). Данная покупка не отображалась в личном кабинете программы Польза, пока я сегодня утром не попросил в чате вашего банка завести заявку по поводу отсутствия кэшбэка за эту покупку. И о чудо, операция теперь отображается в ЛК Пользы, но только с восклицательным знаком. Я правильно понимаю, что банк посчитал эту оплату как квази операцию?
----------


Напишите, пожалуйста, в ЛС номер договора, проверим.

----------
Цитата

v.a.p.87 пишет:
Я правильно понимаю, что банк посчитал эту оплату как квази операцию?
----------

Вряд ли это квази - МСС кашерный.
Но на префикс YM у многих банков аллергия, исключают из бонусируемых операций, причем необоснованно. Думаю что в вашем случае правомерно требовать кэшбэк, и скорее всего банк пойдет вам навстречу.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, в ЛС номер договора, проверим
----------

Написал

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Вряд ли это квази - МСС кашерный.
Но на префикс YM у многих банков аллергия, исключают из бонусируемых операций, причем необоснованно. Думаю что в вашем случае правомерно требовать кэшбэк, и скорее всего банк пойдет вам навстречу.
----------

И что самое интересное, эта сумма вошла в оборот (7000 р.) для бесплатного обслуживания.

----------
Цитата

clubok пишет:

На конец какого периода?
Вопрос про декабрь, на 01.12 было 400₽, и сегодня столько же, что мне надо сделать и до какого числа, чтобы не списали комиссию?
----------


На конец расчетного периода (31 декабря)
В вашем случае, для бесплатности необходимо совершить оборот в 7000 рублей.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Но на префикс YM
----------

Понятия не имею что это такое.
----------
Цитата

m.glotov пишет:
и скорее всего банк пойдет вам навстречу.
----------

Пошел навстречу, начислили подачку в виде 1% (33), должны были 502. Я когда карту открывал и не знал про акцию за оплату телефоном. Банк сам прислал пуш сообщение, а теперь заднюю врубил. Короче [censored] такое рабское отношение. Будет время, заеду закрыть карту.

----------
Цитата

v.a.p.87 пишет:

Пошел навстречу, начислили подачку в виде 1% (33), должны были 502. Я когда карту открывал и не знал про акцию за оплату телефоном. Банк сам прислал пуш сообщение, а теперь заднюю врубил. Короче [censored] такое рабское отношение. Будет время, заеду закрыть карту.
----------


Вам начислили 1% , т.к. вы производили оплату на сайте. Для начисления необходимо оплачивать покупки смартфоном, используя NFC

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вам начислили 1% , т.к. вы производили оплату на сайте. Для начисления необходимо оплачивать покупки смартфоном, используя NFC
----------

Посмотрите, пожалуйста, скриншот выше. Оплата: Lamoda - на сайте (15%), LK METRO - на сайте (15%). Сегодня делал покупку в Мвидео и тоже платил на сайте через Google Pay и тоже придут 15%. Но можете все эти покупки рассчитать по 1%, а то ваш банк обанкротится. Господи, какой же мерзкий банк.

Была покупка 27.11 в салоне мтс, кэшбэка до сих пор не пришло, задал вопрос в чат в приложении, ответ - с 01.03.2020 кэшбек не начисляется в салонах МТС.
Что за новшества? И где увидеть весь список, где не начисляют даже 1% каши?

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
И где увидеть весь список, где не начисляют даже 1% каши?
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Была покупка 27.11 в салоне мтс, кэшбэка до сих пор не пришло, задал вопрос в чат в приложении, ответ - с 01.03.2020 кэшбек не начисляется в салонах МТС.
Что за новшества? И где увидеть весь список, где не начисляют даже 1% каши?
----------


a*******@gmail.com,

Баллы не начисляются на следующие транзакции:
• за снятие и переводы денежных средств;
• за пополнение электронных кошельков;
• за покупки дорожных чеков, лотерейных билетов, облигаций и драг.металлов;
• совершение операций в казино и других игорных заведениях;
• по любым другим операциям, которые не являются оплатой товаров и услуг;
• с 1 марта 2020 за оплату мобильной связи, интернета, ЖКХ, а также некоторые бизнес-услуги (рекламные услуги - МСС 7311, программирование, обработка данных, проектирование интегрированных систем -МСС 7372, бизнес услуги - нигде более не классифицированные -МСС 7399);

Прошу опытных форумчан прокомментировать мой план действий "Польза на полку":
- остаток 10 000 перевожу 31.12 на другую карту;
- 5.01 начисленные проценты день в день перевожу на другую карту;
- одним днем пополняю Пользу на 7 000 + рублей и совершаю платеж на реквизиты с комиссией 10 р с обнулением остатка;
- в феврале кладу карту на полку.
Т.е. в течение января обеспечиваю нулевой остаток на карте - проценты в феврале не начислятся.
Бесплатность в январе за счет перевода на реквизиты - это засчитывается в оборот? Если нет, то какую операцию можно совершить в ЛК с гарантированным списанием день в день?

PS
----------
Цитата

KDN пишет:
Ввели условия бесплатного обслуживания при отсутствии средств на счёте и движения средств по счёту, при наличии кредита наличными в банке
----------

Кредита в Хомяке нет. Это существенно?

----------
Цитата

maxmar пишет:

Кредита в Хомяке нет. Это существенно? X
----------

Это два разных условия, можно применять между ними союзы "и/или".
Нет средств на счёте и движения в течение РП - бесплатное обслуживание.
Есть кредит наличными - бесплатное обслуживание.

----------
Цитата

maxmar пишет:
- одним днем пополняю Пользу на 7 000 + рублей и совершаю платеж на реквизиты с комиссией 10 р с обнулением остатка;
----------


По-моему, Вы путаете 7000 обязательных трат для бесплатности с пополнением для ИЗП..