Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 декабря 2020 в 13:04
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Как там со входящими СБП на Пользу сейчас?

----------

Их вообще на ХКБ не отправить было. Сейчас нормально.
Ответить

25 декабря 2020 в 13:26
gala055,

Вы хотели бы подключить сейчас категории на декабрь?

Ну, да, возникла необходимость, а возможность урезана :cry:
Ответить

Аватар
25 декабря 2020 в 13:36
Подскажите, пожалуйста, если я внесла деньги наличными на счёт, а потом переводила их между своими счетами
Могу я снять сумму более 600 тыс без комиссии? :scratch:
Ответить

25 декабря 2020 в 13:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Может вы уже лимит баллов добили?

----------

неа, у меня 51 балл)) Это браузер хром так пишет. На РС. Надо в приложении посмотреть. Я заправиться хотел)) не надо?
Ответить

25 декабря 2020 в 13:49
----------
Цитата

gala055 пишет:
Ну, да, возникла необходимость, а возможность урезана изображение

----------


JulieNM,

Категорию на текущий месяц возможно подключить до того момента, пока не предложены категории на следующий месяц.
«Файл недоступен»
Ответить

25 декабря 2020 в 13:59
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Может вы уже лимит баллов добили?

----------

А есть лимит баллов по повышенным категориям?
Ответить

25 декабря 2020 в 14:04
Shortgun,

Конечно, по категориям можно получить 3000 баллов в месяц.
Ответить

Аватар
25 декабря 2020 в 14:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
JulieNM,

Категорию на текущий месяц возможно подключить до того момента, пока не предложены категории на следующий месяц.

----------

У меня другой вопрос был :crazy:
Ответите?
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Подскажите, пожалуйста, если я внесла деньги наличными на счёт, а потом переводила их между своими счетами
Могу я снять сумму более 600 тыс без комиссии? изображение

----------
Ответить

25 декабря 2020 в 14:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы тут для того, чтобы помогать изображение

----------


а в этой ветке помогать будете?

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8389972#message8389972
Ответить

25 декабря 2020 в 14:18
JulieNM,

Упс, не вам ответили, извините ;)

----------
Цитата

JulieNM пишет:
Подскажите, пожалуйста, если я внесла деньги наличными на счёт, а потом переводила их между своими счетами
Могу я снять сумму более 600 тыс без комиссии? изображение

----------


Может взиматься запретительная комиссия. Нужно смотреть суммарно пополнения и снятия за весь месяц.
«Файл недоступен»
Ответить

25 декабря 2020 в 14:19
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ув ПБ, будьте любезны, ответьте по существу. Почему у всех разное количество категорий для выбора?!?!?!

----------


dnk700oo,

Мы пробуем разные механики в лояльности, поэтому в этом месяце выбор разный.
Ответить

25 декабря 2020 в 14:24
День добрый! Касательно новой акции про "Разделить миллион" - слетела ссылка на смартфоне - где можно посмотреть?
Ответить

Аватар
25 декабря 2020 в 14:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Может взиматься запретительная комиссия. Нужно смотреть суммарно пополнения и снятия за весь месяц.

----------

Не вижу в приведенном Вами документе моего случая...
Деньги переводились между СВОИМИ счетами в Вашем банке и в положила их офисе, где планирую их забирать
Комиссия будет?
Ответить

25 декабря 2020 в 14:39
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Не вижу в приведенном Вами документе моего случая...
Деньги переводились между СВОИМИ счетами в Вашем банке и в положила их офисе, где планирую их забирать
Комиссия будет? X

----------

Если клали на свои счета, то комиссии не предусмотрено.
Ответить

25 декабря 2020 в 14:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее у вас были только АЗС, кафе/рестораны и аптеки.
Сейчас вам также предлагаются эти же категории + еще 3. Вы самостоятельно выбираете те категории, которые вам наиболее необходимы.

----------

ПБ, но Вы же понимаете, что это ЛОЖЬ?!
Это не так. Да, верно, раньше у меня были три категории, без возможности выбора, но сейчас я НЕ МОГУ выбрать то, что мне НУЖНО, как Вы говорите об этом.
Пояснить?
Вот речь шла про АЗС. Я регулярно, несколько раз в месяц пользовался оплатой картой Польза для заправки топливом своего авто. До декабря. Потому что в декабре мне в лотерею не выпала эта категория. Я надеялся, что выпадет на январь. Ан нет, и тут не повезло - нет у меня в списке выбора (у меня там Аптеки, Кафе и рестораны, Цветы, Химчистки, Транспорт, Канцтовары и книги) категории АЗС.
Видимо и в январе не судьба мне своей Пользой расплачиваться на АЗС... :(
Можно мне как-то ограничить выбор и вместо Транспорта, Цветов, Химчисток и Канцтоваров c книгами предоставить на выбор одну категорию - а именно категорию "АЗС"? :)
Ответить

25 декабря 2020 в 14:52
serge3000ss,

Увы, выбор категорий обновляется рандомно. Настроить, чтобы у вас была определенная категория, увы, нельзя.
Ответить

25 декабря 2020 в 15:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Увы, выбор категорий обновляется рандомно.

----------

Очень сомневаюсь, что рандомно. В декабре у 90% были платные дороги, кашеринг и химчистки. А на январь у 90 % Аптеки, Кафе и рестораны, Цветы, Химчистки, Транспорт, Канцтовары и книги. В семье три карты и на всех трех абсолютно одинаковый выбор. Спасибо, что не кашеринг, но поменяли шило на мыло. Только аптеки и можно использовать, но и они не нужны, пока в других банках на них 10% кешбек дают. Минус три карты Хоум. Если действительно заинтересованы в тратах по картам и есть желание конкурировать с другими банками может не ставить химчистки и книги со скудным МСС. В местных книжных другие МСС. И "Цветы" в январе? Зато в марте и мае категории "цветы" ни у кого не будет.
Ответить

25 декабря 2020 в 15:19
Atali777,

Категорий не так много, поэтому шансы, что у многих клиентов категории совпадут - максимальны.
Ответить

25 декабря 2020 в 15:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


bnkusr,

Летают

----------


Однако не удается подготовить карту для приема СБП. Захожу в МП Польза, в настройки СБП, устанавливаю ХКБ по умолчанию для приема СБП. Получаю смс - подтверждаю её. Иду в другой банк, откуда делаю перевод СБП - ввожу телефон и вижу ДРУГОЙ банк, который у меня был настроен на приём СБП до этого момента. Захожу в выбор банка рядом с номером телефона, выбираюи из длинного списка Банк Хоум Кредит (пиктограммка банка при этом почему-то не специфияческая), ввожу сумму и вижу, что выставляется ограничение до 50000. И около номера телефона НЕТ значка ХКБ, т.е. ХКБ не выбрался по умолчанию, а значит перевод не будет делаться по СБП. Не могу отправить СБП - ваш банк не выставляется по умолчанию.
:(
Ответить

25 декабря 2020 в 15:37
bnkusr,

Если у вас ранее был установлен другой банк по умолчанию, попробуйте в его настройках убрать его как избранный.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть