Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 января 2021 в 19:24
Можно ещё спросить у знающих или у ПБ. Мы заказали карту Зеленая Польза с получением пластика по почте (цифровой уже пользуемся, а пластик пришлют по почте). Нам пришлют квитанцию для получения карты в отделении почты? Или конверт с картой кидают в почтовый ящик (просто бывает и такое)?
Ответить

10 января 2021 в 19:45
----------
Цитата

z42 пишет:
Нам пришлют квитанцию для получения карты в отделении почты? Или конверт с картой кидают в почтовый ящик (просто бывает и такое)?

----------

в аналогичной ситуации получил извещение и на почте забрал конверт с картой
Ответить

10 января 2021 в 19:51
----------
Цитата

oartem87 пишет:
Добрый вечер!

Минуло пять дней, проблема актуальна. Сориентируйте, пожалуйста, когда можно ожидать решения.

----------


Добрый!

Да-да, мы про вас помним, ваше обращение еще в работе.
Надеемся в ближайшие пару дней будет решено. Извините за ожидание (сейчас были праздники и некоторые отделы не работали, которые нужны нам для решения). Сделаем все возможное, чтобы как можно скорее дать вам ответ :flowers:
Ответить

11 января 2021 в 01:18
За ноябрьские покупки на Алиэкспресс около 2 месяцев висели начисленные акционные 2.7%. Вчера-сегодня они перешли в статус "Пришло". По факту никакого зачисления не было и баланс пуст. :nunu:
Ответить

11 января 2021 в 02:59
Уважаемые форумчане, подскажите, пож-та, правильно ли я поняла, что категории повышенного кешбэка можно выбрать не из 30, которые в общем списке, а только из 6-ти, которые выбирает банк по собственному усмотрению? То есть если мне нужна, допустим, категория Дом/ремонт, то гарантии ее получить каждый месяц нет?
Ответить

11 января 2021 в 07:11
----------
Цитата

физлицо пишет:
правильно ли я поняла, что категории повышенного кешбэка можно выбрать не из 30, которые в общем списке, а только из 6-ти, которые выбирает банк по собственному усмотрению?

----------

Да, только из 6-ти, которые выбирает банк по собственному усмотрению

----------
Цитата

физлицо пишет:
То есть если мне нужна, допустим, категория Дом/ремонт, то гарантии ее получить каждый месяц нет?

----------

Всё верно
Ответить

11 января 2021 в 09:10
----------
Цитата

nikki_kee пишет:
За ноябрьские покупки на Алиэкспресс около 2 месяцев висели начисленные акционные 2.7%. Вчера-сегодня они перешли в статус "Пришло". По факту никакого зачисления не было и баланс пуст. изображение

----------


Напишите, пожалуйста, в лс: номер договора, даты и суммы покупок.
Ответить

11 января 2021 в 09:14
Здравствуйте!

Ранее писал, что остаток обнулил и бонусы вывел и карту планирую положить на полку. Но недавно пришли % на остаток 8р. Мне для бесплатности карты нужно её обнулить? или оставить на счету эти 8р и не совершать движений по счету?
Ответить

11 января 2021 в 09:37
----------
Цитата

Sawrer пишет:
Ранее писал, что остаток обнулил и бонусы вывел и карту планирую положить на полку. Но недавно пришли % на остаток 8р. Мне для бесплатности карты нужно её обнулить? или оставить на счету эти 8р и не совершать движений по счету?

----------

Для бесплатности карты нужно совершить покупки на 7т.р., иначе будет начислена комиссия.
Ответить

11 января 2021 в 09:40
Вопрос к ПБ. Здравствуйте, если имеется дебетовая и кредитная Польза, то при оформлении карты Свобода по приглашению друга начислит ли банк бонус по акции Приведи друга?
Примечание: аналогичный бонус был получен при оформлении дебетовой Пользы. Спасибо.
Ответить

11 января 2021 в 09:41
----------
Цитата

?"}{:> пишет:
если имеется дебетовая и кредитная Польза, то при оформлении карты Свобода по приглашению друга начислит ли банк бонус по акции Приведи друга?
Примечание: аналогичный бонус был получен при оформлении дебетовой Пользы.

----------

Начислит.
Ответить

11 января 2021 в 10:23
----------
Цитата

KDN пишет:
Для бесплатности карты нужно совершить покупки на 7т.р., иначе будет начислена комиссия.

----------

А как, в таком слкчае, её обнулить, если каждый месяц нужно тратить, после чего приходит КБ. Или тратить в тех категориях, где его нет?
Ответить

11 января 2021 в 10:26
----------
Цитата

Joriken пишет:
Или тратить в тех категориях, где его нет?

----------

Либо так, либо пополнить карту, совершить покупку и в этот же день обнулить карту.
Ответить

11 января 2021 в 13:18
В МП ходишь как по минному полю. Не туда нажал получил карту Свободы или Одобренный кредит. Что произойдет если нажму на одну из кнопок Получить?
Вопрос к ПБ почему такая сумма кредита, при наличии вашей кредитной карты с лимитом в 300 тыс.
«Файл недоступен»
Ответить

11 января 2021 в 13:28
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Вопрос к ПБ почему такая сумма кредита

----------


"Такая" - это какая в вашем понимании?
Ответить

11 января 2021 в 14:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Такая" - это какая в вашем понимании?

----------

Другие предлагают от пол миллиона и выше. Так что будет если я случайно нажму получить?
Ответить

11 января 2021 в 14:19
OlegA67,
предложение формируется на основе многих критериев. Кредитная нагрузка, кредитная история, ваши данные как клиента нашего банка.
Если нажмете, то заявка будет рассмотрена и вам будет дано окончательное решение банка.
И для вопросов по кредиту и приложению есть отдельные ветки.
Ответить

11 января 2021 в 16:59
Хоум Кредит, почему не начислен партнерский кэшбек от Aliexpress за покупку на 13742р?
«Файл недоступен»
Ответить

11 января 2021 в 17:25
Partizan63,
еще не вышел срок начисления акционных балов. У вас последний день будет 21 января.
Акционные баллы в размере 2,7% начисляются до 70 календарных дней
Ответить

11 января 2021 в 20:00
Подзабыл... напомните, пжлст, какая максимальная сумма кэшбэка в месяц? на какую сумму целесообразно совершать покупки в повышенной категории?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть