Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
Точно МЦК, не МЦД? В кассах и кассах самообслуживания, принадлежащих РЖД даёт такой код.
----------


Точно. Оплатил проездной на месяц в кассе. Возможно, если пополнять тройку в терминалах самостоятельно тогда бы правильный код прошел, но проездные только в кассах.

Хоум Кредит, надо бы Барсику медальку дать доначислить кэшбек, чек могу выслать.

----------
Цитата

Kostr пишет:
МЦК. Вчера купил проездной в кассе, провели по mcc 4112, соответственно придет 1%... не порядок
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
В кассах и кассах самообслуживания, принадлежащих РЖД даёт такой код.
----------

Уважаемый Хоум Кредит, а Вы что, метро и электрички в категории "Транспорт" не бонусируете?! :o :o
Что же тогда в Вашем понимании "Транспорт"? :scratch:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ставка обновляется на следующий день после пополнения счета на 50 000 рублей X
----------
Это, допусти, в приложении. А начисление 5,5% с дня пополнения или тоже со следующего?

----------
Цитата

smesme пишет:
А начисление 5,5% с дня пополнения или тоже со следующего?
----------

Конечно со следующего... как и во всех банках

Л----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Уже уточняем у коллег
----------


Это ошибка приложения?
В appstore обновляли.

В МП чат работает с 10 часов мск?

----------
Цитата

KDN пишет:

Точно МЦК, не МЦД? В кассах и кассах самообслуживания, принадлежащих РЖД даёт такой код
----------

Это на каком направлении? МЦД1 и МЦД2 точно 4111. Ярославское тоже. И Казанское.

----------
Цитата

dtl; пишет:
Это на каком направлении?
----------

Правильный вопрос: какая стация, т.к. товарищ настаивает, что дело было вообще на МЦК.

----------
Цитата

Glazov78 пишет:
В МП чат работает с 10 часов мск?
----------


Круглосуточно

----------
Цитата

1001126 пишет:

Уважаемый Хоум Кредит, а Вы что, метро и электрички в категории "Транспорт" не бонусируете?! изображение
изображение

Что же тогда в Вашем понимании "Транспорт"? изображение

----------


Есть 2 разные категории

Общественный транспорт МСС 4131, 4111

Авиа и ж/д МСС 3000 – 3299, 4011, 4112, 4511, 4582

----------
Цитата

JulieNM пишет:

Конечно со следующего... как и во всех банках
----------


Со следующего

В МП нет позиции "закрыть карту"
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Glazov78 пишет:
В МП нет позиции "закрыть карту X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

В МП для Андроид есть. Нужно выбрать карту, раздел "Ещё":
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
Вашей жене направлялось предложение для участия в соответствующей акции с повышенной ставкой: https://www.homecredit.ru/download.php?id=33803
Пополнение по СБП подходит для участия.
----------


Спасибо! Странно, ни в смс, ни в уведомлениях не нашли. Но раз в системе 5,5% отобразились, можно не волноваться, видимо))
а еще вопросик - а когда отключаются новые бонусные категории к выбору? В конце месяца, при появлении новых (просто у меня в конце декабря третья не была выбрана, а уже не вышло тогда)?

----------
Цитата

firstun пишет:
когда отключаются новые бонусные категории к выбору? В конце месяца, при появлении новых (просто у меня в конце декабря третья не была выбрана, а уже не вышло тогда)?
----------

Категории месяца будут доступны для выбора весь месяц пока не будут предложены категории на следующий месяц. Категории следующего месяца появляются за 5 дней до начала нового месяца.

----------
Цитата

Kkote пишет:
В мобильном приложении на ios, не получается перевести деньги с накопительного счета ( в меню оплата-между счетами). Можно только пополнить. В чем причина?
----------


Kkote,

----------
Цитата

ZRoman пишет:
У меня похожая проблема, только на android. В новой версии приложения не работает пополнение карты Польза с накопительного счета. Накопительный счет или отображается как недоступный для переводов, или вылезают ошибки. Первое обращение в чате было направлено 25.11.2020, с тех пора было еще несколько обращений (одно из них № 11013954). На настоящий момент проблема так и не решена. Общение с банком в чате приложения это отдельная поэма... По многу раз приходится писать одно и то же сначала боту, потом разным операторам.... Видать, приложение "сырое", и у банка нет ресурсов или желания, чтобы довести его до ума. В старой версии приложения (в котором банк все время предупреждает, что скоро его поддержка прекратится), кстати, пополнение с накопительного счета все еще возможно, этим пока и спасаюсь.
----------



ZRoman,


Просьба написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения. Требуется информация для коллег-разработчиков.

Добрый день, уважаемая ПБ!
29 декабря я пытался совершить покупку у вашего партнера магазина Banggood. Но из приложения по ссылке на сайт этого партнера не перебрасывает. Скрин ошибки приложил.
В тот же день написал в чат приложения по поводу этого вопроса. С тех пор с 29 декабря меня кормят завтраками. Я так понимаю, что все сроки уже давно вышли. Сколько еще ждать ответ?
Номер обращения который присвоили в чате 11003929.
Все свои данные если необходимо могу скинуть в личку
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Nuga1983 пишет:
Добрый день, уважаемая ПБ!
29 декабря я пытался совершить покупку у вашего партнера магазина Banggood. Но из приложения по ссылке на сайт этого партнера не перебрасывает. Скрин ошибки не могу скинуть. Я так понимаю изображения здесь нельзя прикреплять? Или я не разобрался как это сделать?
В тот же день написал в чат приложения по поводу этого вопроса. С тех пор с 29 декабря меня кормят завтраками. Я так понимаю, что все сроки уже давно вышли. Сколько еще ждать ответ?
Номер обращения который присвоили в чате 11003929.
Все свои данные если необходимо могу скинуть в личку
----------


Просьба написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

dtl; пишет:
Это на каком направлении? МЦД1 и МЦД2 точно 4111. Ярославское тоже. И Казанское.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Есть 2 разные категории

Общественный транспорт МСС 4131, 4111

Авиа и ж/д МСС 3000 – 3299, 4011, 4112, 4511, 4582
----------


Выходит, электрички в МО теперь оказывается совсем не жд, а общественный транспорт.

Ни у кого не списали баллы сегодня? Списываю всегда только после 1000 на балансе, чтобы 500 баллов было постоянно. Вчера мельком смотрела - было в районе 540 баллов. Сегодня утром - 402...
Никаких возвратов не делала.
У кого-то было такое?