Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 февраля 2021 в 09:53
Хоум Кредит, , сегодня на почту пришла рассылка про акцию https://polza.homecredit.ru/Content/docs/5_categorii_permarket_and_delivery.pdf
Мсс - код 5412 нигде не используется, это видно даже по сайту mcc-codes.ru , где есть пример только одной такой точки и то в которой невозможно расплатиться по технологиям pay. Не могли бы Вы сменить этот код в акции на 5499? Огромное кол-во продуктовых магазинов имеют МСС 5499 и обычно у банков в категорию Супермаркеты входят и 5411 и 5499. Ради одной Пятерочки человеку нет смысла карту открывать, а с 5499, например, в моем районе торгуют ИП Стулов, ИП Магомедова, Дубки, Мерчант Продукты на ул. 3- я Интернациональная, Причал, Продавцы сыра на Больших исадах. Это то,что на вскидку вспомнил. В сумме покупки у человека с мсс 5499 перевешивают мсс 5411.
Ответить

16 февраля 2021 в 10:00
----------
Цитата

Katry пишет:
Да, договор подписан 12.02, а его дата - вообще 01.02...
Жаль, что Польза оказалась мне не полезной (

----------


Katry,

Почему бесполезной?
Карта Польза имеет множество преимуществ. Вы оформляли карту не зная об акции.
Ответить

16 февраля 2021 в 10:05
----------
Цитата

slava87 пишет:
Хоум Кредит, , сегодня на почту пришла рассылка про акцию https://polza.homecredit.ru/Content/do...livery.pdf

----------


slava87,

Код 5411 присвоен многим Супермаркетам, не только Пятерочке.
Ответить

16 февраля 2021 в 10:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Katry,

Почему бесполезной?
Карта Польза имеет множество преимуществ. Вы оформляли карту не зная об акции.

----------


Ну просто я заказала эту карту для помещения денежных средств на накопительный счет, а к моменту получения мной карты, ставка снизилась до 4% - мне это уже не интересно. Через пару дней увидела акцию про оплату смартфоном - и тут тоже получилось пролетела всего на пару дней, обидно
Ответить

16 февраля 2021 в 10:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


KoseNata,

К сожалению, нет, так как на момент 14.02.2020 у вас счет еще не был закрыт.

----------


Вообще говоря, странно. Ведь, не смотря на ещё не закрытый счет, у человека как бы НЕ БЫЛО ДЕЙСТВУЮЩЕЙ карты. Всё как у вас в аферте.
Ответить

16 февраля 2021 в 10:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
slava87,

Код 5411 присвоен многим Супермаркетам, не только Пятерочке.

----------

В Ленту мы ходим вместе, платим моей картой, там 8% кешбек. В Окее если бываем то тоже вместе. Магнит далеко. Остается только Пятерочка из мсс с 5411. Но не хотите, как хотите. Но непонятно зачем вы включили в акцию 5412 вместо 5499, если нет таких ТСП в принципе с возможностью оплаты Pay.
Ответить

16 февраля 2021 в 10:33
----------
Цитата

vshsv пишет:
Вообще говоря, странно. Ведь, не смотря на ещё не закрытый счет, у человека как бы НЕ БЫЛО ДЕЙСТВУЮЩЕЙ карты. Всё как у вас в аферте.

----------


vshsv,

Аннулирование карты не означает закрытие договора.
Ответить

16 февраля 2021 в 12:01
Знаю, не в тему, вклад НС был 5,4% пролонгировался под 4,6%.
Все верно?

А то открыть новый, процент пониже.

Спасибо.
Ответить

16 февраля 2021 в 12:05
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
вклад НС был 5,4% пролонгировался под 4,6%.
Все верно?

----------

Всё верно. Пролонгация вкладов сейчас под 4.6%.
Ответить

16 февраля 2021 в 12:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В среднем до 5 дней. Максимально до 14 дней.
Если карта нужна быстрее, то в офисе банка можете получить неименную карту, пока именная готовится и отправляется.

----------
Подскажите, а эту неименную карту можно будет привязать к смартфону и сразу платить смартфоном для участия в акции, или надо ждать именную?
Ответить

16 февраля 2021 в 12:25
Более 1 года не пользовался Пользой. Освежите, пжл, в памяти след. моменты.

А где опубликован список MCC-исключений для новой акции 10% (1%+9%)?
https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103

Баллы начисляются за покупки кратно 100₽? А если покупка 99₽? Начислят 8 баллов (99₽*1% + 99₽*9%)?

А конвертация баллов от 500? Подходит любая покупка более 500₽? Можно компенсировать 500 баллов за покупку 550₽? Есть ли список исключений покупок, которые нельзя компенсировать?
Ответить

16 февраля 2021 в 12:26
----------
Цитата

Аркнэ пишет:
неименную карту можно будет привязать к смартфону и сразу платить смартфоном для участия в акции, или надо ждать именную?

----------

Можно привязать к *Pay и пользоваться неименной или виртуальной картой.
Ответить

16 февраля 2021 в 12:31
----------
Цитата

FinAce пишет:
А где опубликован список MCC-исключений для новой акции 10% (1%+9%)?
https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103

----------

Список исключений общий, если не подключены индивидуальные категории.
Исключения:
----------
Цитата

4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5960, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9754
----------

----------
Цитата

FinAce пишет:
Баллы начисляются за покупки кратно 100₽? А если покупка 99₽? Начислят 8 баллов (99₽*1% + 99₽*9%)?

----------

Бонусы начисляют с округлением до целого числа в меньшую сторону.
----------
Цитата

FinAce пишет:
А конвертация баллов от 500? Подходит любая покупка более 500₽? Можно компенсировать 500 баллов за покупку 550₽? Есть ли список исключений покупок, которые нельзя компенсировать?

----------

Бонусы не компенсируются покупками, а просто конвертируются в рубли. Для этого должно быть не менее 500 бонусов на счёте.
Ответить

16 февраля 2021 в 12:41
----------
Цитата

KDN пишет:
Список исключений общий, если не подключены индивидуальные категории.
Исключения:

----------


А ссылочкой на документ не поделитесь?

И ещё кое-что забыл уточнить. КБ 1k в календарный месяц или в индивидуальный расчётный период?
Ответить

16 февраля 2021 в 12:46
----------
Цитата

FinAce пишет:
А ссылочкой на документ не поделитесь?

----------

Список в документах не приведён. Также даже с подходящими MCC банк может отнести операцию к исключениям по признаку "квази-кэш операция".
Исключения описаны в правилах бонусной программы:
----------
Цитата

Ни один из видов Баллов не начисляется за: оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно-
информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со
счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных
организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков
и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций
в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не
являющиеся оплатой товаров и/или услуг

----------

https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v27_0_08022021.pdf
----------
Цитата

FinAce пишет:
И ещё кое-что забыл уточнить. КБ 1k в календарный месяц или в индивидуальный расчётный период?

----------

За календарный месяц, учёт идёт по авторизации.
Ответить

16 февраля 2021 в 13:32
----------
Цитата

KDN пишет:

Бонусы начисляют с округлением до целого числа в меньшую сторону.

----------

Так в итоге какой кб будет по новой акции в вышеприведенном примере?
Ответить

16 февраля 2021 в 13:33
Slashball, ,8 баллов. И доступный лимит акционных бонусов уменьшится на 8.
Ответить

16 февраля 2021 в 13:45
----------
Цитата

FinAce пишет:
Баллы начисляются за покупки кратно 100₽? А если покупка 99₽? Начислят 8 баллов (99₽*1% + 99₽*9%)?

----------

При выполнении условий акции будет начисление в течение 7-ми рабочих дней с даты подтверждения покупки:

10% (5% акционных+5% категорийных) на покупки, совершённые в выбранных повышенных категориях на месяц - соответственно, если покупка на 99 рублей, то будет 4 + 4= 8
10% (9% акционных+1% базовых) на покупки в остальных категориях предприятий, которые предоставляют товары или услуги - соответственно, если покупка на 99 рублей, то будет 8 + 0 = 8
Ответить

16 февраля 2021 в 14:15
Хоум Кредит подскажите пожалуйста , покупки для получения бонусов по акции 10% по дате совершения или по дате списания? Максимальный размер 1000 балов в месяц т.е можно получить 4 раза по 1000 баллов , подобная акция была летом 2020 , там Вы (Ваш представитель) отвечал , что это возможно т.к 90 дней могут попасть в 4 месяца . Спасибо
Ответить

16 февраля 2021 в 14:23
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Хоум Кредит подскажите пожалуйста , покупки для получения бонусов по акции 10% по дате совершения или по дате списания?

----------

По дате совершения.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Максимальный размер 1000 балов в месяц т.е можно получить 4 раза по 1000 баллов

----------


Всё верно. 90 дней могут попадать на 4 месяца, зависит от даты оформления карты.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть