Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

2 марта жена заказала карту "Польза" с планируемой доставкой 11 марта. А сегодня пришла СМС
"C 05.03.21 у вас 90 дней для получения 10% кэшбэка за покупки по ДК Польза вашим смартфоном. Лимит 1000 в месяц hcrd.ru/dp5U3r"
Карты не будет ещё неделю, а отсчёт уже пошёл. Как это понимать?
PS. На предыдущих страницах прочитал, что это уже было у других людей. Написал в ЛС представителю банка.

Подскажите новичку, пожалуйста. Когда-то давно у меня была кредитка кешбек в этом банке. Персональные данные не отзывал. Сегодня заказал Пользу. В заявке указал актуальный номер телефона, однако смс о том что "мы скоро с вами свяжемся для деталей доставки" пришла на телефон , который был привязан к прошлой кредитке. Так вот, вопрос - мои 90 дней пошли сегодня ? Или отсчет пойдет с даты получения карты 11 марта ?

----------
Цитата

Mikhail*82 пишет:
Так вот, вопрос - мои 90 дней пошли сегодня ? Или отсчет пойдет с даты получения карты 11 марта ? X
----------

Скорее всего с сегодняшнего дня. Зайдите в ИБ или МБ, Возможно карта уже там отражается. Сможете ее зарегить и платить телефоном. Так было у супруга при заказе по моей ссылке, данные старые подтянулись (хотя никаких продуктов на момент заказа в банке не было). Пластик получил позже. Проверьте есть ли карта в ЛК.

ПБ, посодействуйте пожалуйста. Уже второй месяц не могу оформить карту.
Всегда на одном и том же этапе застреваю, скрин ниже - ввожу там данные, нажимаю Продолжить и всё, открывается эта же самая страница и так без конца.
Отправлял на почту поддержки скрин с описанием проблемы. Затем в чате поддержки рассказывал всё то же самое - ноль реакции. После каждой попытки оформить карту даже звонят на следующий день и спрашивают почему не оформили, объясняю проблему, но никто помочь не может. Была версия, что это из-за того, что у вас там в системе не указано место моего рождения, я сходил в ваш Административный пункт с паспортом, благо он по пути домой, и мне внесли данные. Но проблема всё на там же месте.
Если нужны еще данные - у меня уже есть карта Ключ зарплатная, сто лет назад выданная. И еще, пытаюсь оформить по ссылке друга, по другому не интересно.
Спасибо
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ReDevilSt пишет:
PS. На предыдущих страницах прочитал, что это уже было у других людей. Написал в ЛС представителю банка.
----------


Mikhail*82,

Договорились с вами с сообщениях :)

----------
Цитата

slavpon пишет:
ПБ, посодействуйте пожалуйста. Уже второй месяц не могу оформить карту.
Всегда на одном и том же этапе застреваю, скрин ниже - ввожу там данные, нажимаю Продолжить и всё, открывается эта же самая страница и так без конца.
----------


slavpon,

Напишите нам в лс ваши данные, посмотрим, что можно придумать.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


slavpon,

Напишите нам в лс ваши данные, посмотрим, что можно придумать.
----------


Мне сейчас позвонили и дооформили карту по телефону, ссылка друга будет действовать при этом?

slavpon,

Если договор оформлен в рамках поданной заявки по ссылке друга, то да.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Mikhail*82,

Договорились с вами с сообщениях изображение

----------

Уважаемый ПБ! я никаких сообщений не получал :) Проясните, пожалуйста

Mikhail*82,

Извините, ошибочка вышла :uncap:

Напишите нам ваши данные в лс когда получите картц и подпишите договор. Мы поправим сроки участия в акции.

После получения карты нужно ли обязательно делать первую покупку через вставление карты в терминал и набор пин-кода или сразу можно платить Pay -ем для получения 10% КБ?

Всем доброго времени суток! :uncap:
Подскажите, пожалуйста, для корректной работы СБП нужно ли привязывать номер к карте (нажимать заветную зеленую кнопку :D )?
Или привязка номера к карте для чего-то другого? :scratch:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

art1840,

Переводы по номеру телефона можно совершать внутрибанка, например.

----------
Цитата

Ramilh пишет:
После получения карты нужно ли обязательно делать первую покупку через вставление карты в терминал и набор пин-кода или сразу можно платить Pay -ем для получения 10% КБ?
----------


Ramilh,

Можно совершать покупки онлайн)

----------
Цитата

Sayd пишет:
6 индивидуальных категорий для олдов или 10 для свежих.
----------

Для свежих тоже 6.
Мама получила карту в марте, новый клиент для Хоума, на выбор предложили ... 6 категорий.

----------
Цитата

Калининградка пишет:
Мама получила карту в марте, новый клиент для Хоума, на выбор предложили ... 6 категорий.
----------
Случаем не по реферальной ссылке оформляли?

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Случаем не по реферальной ссылке оформляли?
----------

Друга пригласила :) оформляли по ссылке.

----------
Цитата

Калининградка пишет:
Друга пригласила :) оформляли по ссылке.
----------
Аналогичная ситуация. Сам получал без ссылок – 10 категорий на выбор, включая ЖКХ. Оформил маме по своей ссылке – 6 категорий похуже. Подозреваю, что ХКБ экономит на промо и дает либо хорошие категории на первый месяц, либо "дружеский бонус".
Хоум Кредит, подтвердите или коммерческая тайна?

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Аналогичная ситуация. Сам получал без ссылок – 10 категорий на выбор, включая ЖКХ. Оформил маме по своей ссылке – 6 категорий похуже. Подозреваю, что ХКБ экономит на промо и дает либо хорошие категории на первый месяц, либо "дружеский бонус".
Хоум Кредит, подтвердите или коммерческая тайна?
----------


Никакой тайны нет) Категории предоставляются чисто случайно.

Привет. Сегодня получил карту. Как выбрать категории повышенного кешбека? Это в кабинете пользы делается? Если да, то я в него не могу попасть, в мобильном приложении нажимаю на "Баллы "Пользы", а в ответ: "Переход на страницу "Польза" недоступен".