Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

636 пишет:
Вопрос чисто теоретический - участвую ли я в акции, если оформлял другую карту банка 28.08.20, но не получил её? Ответьте, пожалуйста!
----------

Если вы не подписали в прошлый раз договор, то будете участвовать. ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Да, очень странно.
Уведомление о выпуске виртуальной есть, а карты нет.
Передали коллегам информацию.
----------

Из чата в приложении:
«Файл недоступен»

KDN,
Спасибо за обратную связь. :uncap:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Если вы не подписали в прошлый раз договор, то будете участвовать. изображение

----------
Проверьте, пожалуйста, обращение 11449901 (коллеги с Вами не согласны). И напишите, пожалуйста, кто прав.

Здравствуйте. По акции 10% кешбэка лимит кешбэка 1000 в месяц. У меня за неполный месяц получилось 1079, которые я перевел на счет. Не понял как это работает, теперь со следующего месяца вычтут 79р.? Можно за месяц получить все 3000 и остальные месяцы без кешбэка? Поясните, пожалуйста.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы уже ввели кодовое слово при входе, то дополнительно ничего вводить не нужно, переводы вам доступны.
----------

Мне доступен лишь один вид перевода - с карты на накопительный счёт. Вопрос был - когда вы реализуете в ИБ возможность перевести средства с накопительного счета обратно на карту?

----------
Цитата

sobaken пишет:
Не понял как это работает
----------

Лимит 1000 баллов только для акции (5 % и 9% от суммы покупки).
Для базового 1%, ограничений по лимиту нет. Для повышенного в 3-х выбранных категориях 5% с лимитом 3000 баллов в месяц.

----------
Цитата

636 пишет:
И напишите, пожалуйста, кто прав.
----------


Мы вам уже ответили.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы не подписали в прошлый раз договор, то будете участвовать. изображение

----------

К тому же, вы 25 марта получили смс о том, что участвуете в акции. :) Удачных покупок!

Для «Приведи Друга» подойдёт операция оплаты связи на сайте оператора с MCC 4814 на 500 руб?

----------
Цитата

1001126 пишет:
Мне доступен лишь один вид перевода - с карты на накопительный счёт. Вопрос был - когда вы реализуете в ИБ возможность перевести средства с накопительного счета обратно на карту?
----------

Направьте, пожалуйста, скрины.
Перевод с накопительного должен быть доступен в разделе "Оплата" - "Между счетами".

----------
Цитата

Valderzia пишет:
Для «Приведи Друга» подойдёт операция оплаты связи на сайте оператора с MCC 4814 на 500 руб?
----------

Подойдёт.

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Конкретно по оплате Карусели смартфоном начислят 1%(нет лимита)+9%(лимит 1000р)+8%(от Карусели, лимит 1500р.), причем расход последнего лимита вы не увидите скорее всего нигде X
----------
похоже, вы правы. Вчера купил на 1723, в МП отображается, что будет начислено 309 баллов

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Перевод с накопительного должен быть доступен в разделе "Оплата" - "Между счетами"
----------

Я тоже так считаю. :yep:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направьте, пожалуйста, скрины.
----------

Направил. Вот единственное направление, доступное в ИБ.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых не заключены или не были заключены и расторгнуты в срок с 14.02.2020 г. и по дату начала Периода присоединения договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Ярмарка», «М5Молл», «Заботливая Польза», «Польза INGame», «Польза Travel», «Другие правила», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper» (далее – «Участник»).
----------
Про акцию 10% кэшбека при оплатче смартфона. Правильно ли я понимаю, что есть есть кредитная Польза и дебетовая карта Ключ (как я понимаю тоже подключена к программе Польза), то под акцию все равно попадаешь и при открытии карты Польза 10% будет? Спасибо.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Вот единственное направление, доступное в ИБ.
----------

Спасибо за информацию.
Как альтернативное решение сейчас, предлагаем воспользоваться веб версией старого интернет-банка https://ib.homecredit.ru/ibs/login или приложением Хоум Кредит.

----------
Цитата

ftdsfioudtsfoidugnfs пишет:
Правильно ли я понимаю, что есть есть кредитная Польза и дебетовая карта Ключ (как я понимаю тоже подключена к программе Польза), то под акцию все равно попадаешь и при открытии карты Польза 10% будет? Спасибо.
----------

Верно.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно
----------
Спасибо. Тогда правильно понимаю последовательность действий: в новом ИБ заказываю карту (например, с доставкой в офис), сразу же появляются реквизиты виртуальной карты, и ей уже сразу можно пользоваться и получать 10%? А пластик получить через неделю.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как альтернативное решение сейчас, предлагаем воспользоваться веб версией старого интернет-банка https://ib.homecredit.ru/ibs/login или приложением Хоум Кредит.
----------

Я и пользуюсь МБ. :(
Другими словами, Вы смирились с тем, что реализовать внутрибанк в полном объеме в новом ИБ - это пока непосильная задача для ваших IT-специалистов?

Добрый день! Прошу Вас разобраться и решить ситуацию с моим вопиющим случаем в вашем банке:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10481968/

В комментариях представитель вашего банка пообещал в открытом виде и при всех пользователях, что мне будет начислено в индивидуальном порядке баллы Польза за ужасную ошибку и историю по вине банка. С момента обещания вашего представителя прошло уже больше недели, хотя он написал в течении нескольких дней. Никаких баллов до сих пор не было начислено. Прошу вас решить и закрыть этот вопрос, не портить так явно репутацию вашего банка на весь открытый доступ.

----------
Цитата

ftdsfioudtsfoidugnfs пишет:
Тогда правильно понимаю последовательность действий: в новом ИБ заказываю карту (например, с доставкой в офис), сразу же появляются реквизиты виртуальной карты, и ей уже сразу можно пользоваться и получать 10%? А пластик получить через неделю X
----------

Или по ссылке друга, тогда получите ещё бонус. В остальном всё верно.

----------
Цитата

KDN пишет:
Или по ссылке друга, тогда получите ещё бонус. В остальном всё верно.
----------
Ссылки друга у меня нет. По ней тоже будет мгновенный выпуск виртуальной карты, свяжется с имеющимся профилем? Начал тут подавать через ИБ заявку, случайно выбрал курьерскую доставку. Процесс заказа не завершал, кнопки назад нет, при закрытии окна и попытке подать заново, сразу переходит на шаг с подписанием без возможности сменить тип доставки. Как исправить?