Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Какие бесплатные карты можно выпустить в ХКБ Мастеркард или Мир?

Два раза пытался со Сбера сделать перевод по СБП в ХКФ, оба раза клиент не найден. Из ХКФ перевод по СБП ушел в Тинькофф. В настройках СБП указана карта Ключ. Что надо сделать, чтобы заработали входящие переводы по СБП?

----------
Цитата

youkka пишет:

Не надейтесь, 20 - 40 минут со счета на карту днем (банк гарантирует 30 минут), по вечерам и ночам до 5 часов (банк ничего не обещает с 20.00 до 8.00).
----------

Прикольно...
Может ПБ прокомментирует как-то почему в ХКБ данная операция занимает столько времени, когда как в множестве других банков (с которыми есть личный опыт) это занимает меньше 1 минуты?

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Прикольно
----------

Банк считает это нормальным https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10491899/#comments

Уважаемый ПБ!
Если сегодня подал заявку через сайт на Пользу, то можно уже сегодня же идти подписывать договор и получать неименную карту? Или нужно какое-то время ждать?

asbin,

Можно пойти, подписать договор и получить карту ;)

Являюсь клиентом банка без счетов с августа 2020. Как оформить заявку на виртуальную пользу, чтобы не получать физический пластик?

Акция "С днем рождения" суммируется с акцией "10% при оплате смартфоном"? Будет 15% кэшбэк на всё если выберу категорию 5% на всё по ДР?

Добрый день.
Вопрос представителю банка.
Столкнулась с неприятной ситуацией при подключении дополнительных категорий кешбека.
В ноябре 19 года подключила за баллы категорию Туризм и путешествия на один месяц. Подключила и забыла.
Вчера хотела еще раз воспользоваться этой возможностью и обнаружила, что категория уже подключена! И все 15 месяцев ежемесячно списывались баллы! Но я не давала своего согласия на автопродление.

Было составлено обращение по этому поводу через чат банка, но получила формальный ответ, что подключение категории и есть согласие на автопродление! Об этом нигде не было написано.
Пользоваться невнимательностью клиента как то несолидно для банка.
Прошу рассмотреть мой случай в индивидуальном порядке и вернуть списанные баллы за 15 месяцев.

Оплата смартфоном в медицинском центре пройдёт как покупка с 10% кэшбеком?

----------
Цитата

Runes пишет:
Пользоваться невнимательностью клиента как то несолидно для банка.
----------


На это банки надеются и зарабатывают на этом.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете подключить те категории, которые вам предлагаются. Касаемо категории "Школа" мы уточним коллег. А так, если не подключена, то соответственно будет начисляться базовый кешбэк.

У вас вход в ИБ по смс? Можно задать код доступа и заходить по нему.
Вы описываете 2 разных варианта: 1. если вам нужна доп.карта к вашему счета, то необходимо обратиться в офис банка с заявлением, и будет выпущена к вашему счету карта на супругу. 2. если хотите получить бонус по акции "приведи друга", то это уже открывается новый счет и новая карта.
----------

Да, по категории уточните, плиз.

По ИБ - вход по имени-паролю с смс. Да, сделал код доступа - тогда подтверждение операций будет без смс? Т.е. любой авторизованный в ИБ сможет им воспользоваться, верно?

А выпуск карты на супругу нельзя связать с подключением к моим счетам по акции "Приведи друга"? Т.е. или-или?

Ну и подытоживая сегодняшнее обсуждение - выходит, накопление на НС под 5.5% выгоднее этих "гонок" с оплатой с карты, да еще и с меньшим процентом? Так? Долгий перевод с НС на карточный счет и обратно не смущает.

----------
Цитата

АнтонР пишет:
Являюсь клиентом банка без счетов с августа 2020. Как оформить заявку на виртуальную пользу, чтобы не получать физический пластик?
----------


АнтонР,

Вы можете зайти в наше приложение, там выбрать нужную карту и на этапе оформления поставить галочку "не выпускать пластик" и у вас будет только виртуальная карта.
При условии, что у вас имеется дистанционное подписание.

----------
Цитата

Runes пишет:
Добрый день.
Вопрос представителю банка.
Столкнулась с неприятной ситуацией при подключении дополнительных категорий кешбека.
В ноябре 19 года подключила за баллы категорию Туризм и путешествия на один месяц. Подключила и забыла.
Вчера хотела еще раз воспользоваться этой возможностью и обнаружила, что категория уже подключена! И все 15 месяцев ежемесячно списывались баллы! Но я не давала своего согласия на автопродление.

Было составлено обращение по этому поводу через чат банка, но получила формальный ответ, что подключение категории и есть согласие на автопродление! Об этом нигде не было написано.
Пользоваться невнимательностью клиента как то несолидно для банка.
Прошу рассмотреть мой случай в индивидуальном порядке и вернуть списанные баллы за 15 месяцев.
----------


Runes,

Понимаем ваши эмоции, действительно, ситуация не из приятных.
При подключении категории указывается, что автопродление будет автоматическим каждые 30 дней.

Напишите нам в лс ваши данные, придумаем что-нибудь.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Хоум Кредит,

Хотел бы получить карту Польза в отделении, а не курьером, при оформлении выбрать не получилось...доставка карты завтра.
Что для этого нужно ?

----------
Цитата

slavpon пишет:
Акция "С днем рождения" суммируется с акцией "10% при оплате смартфоном"? Будет 15% кэшбэк на всё если выберу категорию 5% на всё по ДР?
----------


slavpon,

По акциям кешбэк и лимиты отдельные)

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Хотел бы получить карту Польза в отделении, а не курьером, при оформлении выбрать не получилось...доставка карты завтра.
Что для этого нужно ?
----------


evgenii911,

Вы можете обратиться в офис банка и получить карту.
Напишите нам в лс ваши данные, отменим курьера.

----------
Цитата

purree пишет:
Оплата смартфоном в медицинском центре пройдёт как покупка с 10% кэшбеком?
----------


purree,

Да, при корректном МСС.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
imitin,
Мы готовы рассматривать каждую ситуацию индивидуально. Всегда стараемся идти на встречу и передаём нашим коллегам, в отдел по работе с программой лояльности, информацию.
Сейчас ограничения такие:
----------

Ну что же, в лотерею мы тут выиграли :uncap:
Жена видит в графе "придут" в ИБ по 5% от двух операций покупок в двух разных магазинах ("с разными индивидуальными номерами для определения квази" :magic: ) через Робокассу.
Пойду теперь стану новым клиентом Хомяка по Пользе-6 8)