Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 апреля 2021 в 17:29
Хоум Кредит пишет:
Отправили коллегам просьбу на добавление 7997. изображение



Спасибо! :) Сообщите, пожалуйста, если добавят этот МСС
Ответить

1 апреля 2021 в 17:43
----------
Цитата

Solodov Nik пишет:
Сообщите, пожалуйста, если добавят этот МСС

----------

Обязательно дадим вам обратную связь. ;)
Ответить

1 апреля 2021 в 17:54
добрый вечер!
какие подводные камни можно ожидать при открытии накопительного счета под 5.5%?

ПБ, можно ли ознакомиться с более подробными условиями по ведению данного счета?
Ответить

1 апреля 2021 в 18:03
----------
Цитата

byblik31 пишет:
Какие подводные камни можно ожидать при открытии накопительного счета под 5.5%?

----------

Здравствуйте!
Никаких ограничений и камней. :)

1. Нет ограничений по сроку (т.е. Клиент может закрыть данный счет в любой момент без потери ранее начисленных %)
2. Открыть счет можно от любой суммы (нет минимального порога пополнения как по вкладу)
3.Снимать деньги и пополнять счет можно в любое время без потери ранее начисленных процентов
4. Процент начисляется на ежедневный остаток средств и капитализируется к сумме накопительного счета каждое 1 число месяца.
5,5% годовых на остаток до 3 млн. рублей
4% годовых на остаток свыше 3 млн. рублей.

Все обсуждения тут:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=124741&MID=8543915&result=reply#message8543915

----------
Цитата

byblik31 пишет:
добрый вечер!
какие подводные камни можно ожидать при открытии накопительного счета под 5.5%?

ПБ, можно ли ознакомиться с более подробными условиями по ведению данного счета?

----------

Тарифы, страница 12: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Условия на сайте: https://www.homecredit.ru/deposits/rub/nakopitelnyi-schet/
Ответить

1 апреля 2021 в 18:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах, оплата на сайте поставщика услуг. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ, терминалы, банкоматы), снятия наличных, денежные переводы и категории из исключений. Тарифы, страница 33 https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

----------

Здравствуйте, ответа на стр.33 не нашел. Можно Вас попросить выложить полный список исключений покупок с мсс-кодами, которые не засчитываются в оборот 7000 для 10% ?
Ответить

1 апреля 2021 в 18:09
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Прошу прощения, а как долго переводятся средства?

----------


От 30 мин до часа обычно, в рабочее время..это если с НС на карточный. Обратно быстрее..
Ответить

1 апреля 2021 в 18:12
Уважаемый ПБ, подскажите, пожалуйста.

Для начала немного фидбека: в г.Омск, по адресу ул.Лермонтова, д.20 в отделении ХКБ стоит банкомат с лэйблом о возможности бесконтактных платежей, но эти самые платежи там не работают. Учитывая что в городе все 2 отделения и всего 2 банкомата, возможен ли хоть какой-то апгрейд/ремонт имеющихся тумб?

К чему всё это: пытаюсь всегда Пользу использовать бесконтактно, так как попал под ту волну брака пластика полуторогодовалой давности, но учитывая фишку банкомата Хомяка, состояние карты печальнее некуда. Что нужно делать чтобы заменить карту, но не потерять доступ к использованию счёта, МП, программе лояльности и т.д.? Придти в отделение, подать заявку и одновременно получить неименную карту или можно как-то сейчас получить виртуалку? Хочется новый пластик и не хочется терять доступ ни на час. Ну и хотел уточнить, замена карты в данном случае бесплатна же будет?
Ответить

1 апреля 2021 в 18:17
----------
Цитата

9248482 пишет:
Можно Вас попросить выложить полный список исключений покупок с мсс-кодами, которые не засчитываются в оборот 7000 для 10% ?

----------

такой список есть, но он неофициальный ( его нет в оф.документах банка)

вот он
4812,4813,4814,4816,4829,4900,5960,6010,6011,6012,6050,6051,6211,6399,6529,6530,
6531,6532,6533,6534,6536,6537,6538,6540,7299,7311,7372,7399,7995,8999,9754


и учтите, что в оборот НЕ ВХОДЯТ платежи, совершенные через информационные сервисы (ИБ/МП) банка
Ответить

1 апреля 2021 в 18:24
В новом ИБ лимиты по Пользе не поменять ?
Ответить

1 апреля 2021 в 18:30
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
такой список есть, но он неофициальный ( его нет в оф.документах банка)

вот он
4812,4813,4814,4816,4829,4900,5960,6010,6011,6012,6050,6051,6211,6399,6529,6530,
6531,6532,6533,6534,6536,6537,6538,6540,7299,7311,7372,7399,7995,8999,9754

----------


Да, я про этот список знаю и вижу что в нём отсутствует массово-выпиленный в других банках код. Поэтому хотелось бы более точной инфы от ПБ.
Ответить

1 апреля 2021 в 18:36
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Для начала немного фидбека: в г.Омск, по адресу ул.Лермонтова, д.20 в отделении ХКБ стоит банкомат с лэйблом о возможности бесконтактных платежей, но эти самые платежи там не работают. Учитывая что в городе все 2 отделения и всего 2 банкомата, возможен ли хоть какой-то апгрейд/ремонт имеющихся тумб?

----------

Спасибо за ОС. Передадим коллегам и уточним сроки исправления.
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Что нужно делать чтобы заменить карту, но не потерять доступ к использованию счёта, МП, программе лояльности и т.д.? Придти в отделение, подать заявку и одновременно получить неименную карту или можно как-то сейчас получить виртуалку? Хочется новый пластик и не хочется терять доступ ни на час. Ну и хотел уточнить, замена карты в данном случае бесплатна же будет?

----------


Есть два варианта:
1.Перевыпустить карту в приложении или в офисе банка, дождаться нового пластика и пользоваться картой. Первый перевыпуск бесплатный, далее 200 рублей.
При перевыпуске счёт остаётся тем же, но на это время картой пользоваться не получится, так как предыдущая при получении заявления аннулируется. Срок изготовления новой карты 5-7 дней.
2.Открыть новую карту с новым счётом и подписать договор в приложении. При этом, счёт для программы Польза остаётся единый. Выбрать можно получение нового пластика в офисе (курьером или по почте) или же совсем от него отказаться. Картой сможете начать пользоваться сразу. А предыдущую закрыть в приложении или через чат.
Ответить

1 апреля 2021 в 18:41
----------
Цитата

9248482 пишет:


Да, я про этот список знаю и вижу что в нём отсутствует массово-выпиленный в других банках код. Поэтому хотелось бы более точной инфы от ПБ.

----------


Это верный список. И добавить нечего. :)
Ответить

1 апреля 2021 в 18:44
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
В новом ИБ лимиты по Пользе не поменять ?

----------


Пока что изменение возможно только в старом ИБ: https://ib.homecredit.ru/ibs/login
Ответить

1 апреля 2021 в 18:56
Уважаемый ПБ, подскажите, пожалуйста: цифровая Польза под акцию "Десятикратная польза-6" попадает? Если не получать пластик, 10% на остаток будет?
Ответить

1 апреля 2021 в 19:11
Получил сегодня карту"Польза". Где убедиться ,что участвую в акции"Десятикратная польза" и есть ли где посмотреть траты по карте? Или в рукопашную считать? В МП пока ничего такого не нашел.
Ответить

1 апреля 2021 в 19:18
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
такой список есть, но он неофициальный ( его нет в оф.документах банка)

вот он
4812,4813,4814,4816,4829,4900,5960,6010,6011,6012,6050,6051,6211,6399,6529,6530,
6531,6532,6533,6534,6536,6537,6538,6540,7299,7311,7372,7399,7995,8999,9754


----------


Это что то новенькое что значит "неофициальный список", которого нет в документах банка и на каких основаниях можно будет не засчитать покупки для ПНО если список неофициальный ? :o
Ответить

1 апреля 2021 в 19:29
----------
Цитата

Anton96 пишет:
Если не получать пластик, 10% на остаток будет?

----------

Конечно. :)

----------
Цитата

Обрыв пишет:
Где убедиться ,что участвую в акции"Десятикратная польза" и есть ли где посмотреть траты по карте? Или в рукопашную считать? В МП пока ничего такого не нашел.

----------

Ставка и траты будут в приложении. Нажав на карту, раздел " Ещё" - "О карте".
Ответить

1 апреля 2021 в 19:32
----------
Цитата

serg-ant пишет:
что значит "неофициальный список

----------

В правилах сказано:
"Ни один из видов Баллов не начисляется за: оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно- информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг".
Ответить

1 апреля 2021 в 19:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В правилах сказано:
"Ни один из видов Баллов не начисляется за:

----------


Но вопрос был другой :

----------
Цитата

9248482 пишет:
Можно Вас попросить выложить полный список исключений покупок с мсс-кодами, которые не засчитываются в оборот 7000 для 10% ?

----------
Ответить

1 апреля 2021 в 19:46
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Но вопрос был другой :

----------

Поддержу, я спрашивал про оборот, а не про кашу.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть