Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По условиям акции, в течение 30 дней с даты получения коммуникации необходимо совершить одну или более покупок по карте Польза на сумму не менее 10 000 рублей.
----------

Вроде ясно сказано, одну или более покупок на сумму не менее 10000р. А тут люди в сумме набирают. Я в один день купил на 13000 и 21000 и на следующий день ко второй покупке тыщу прилепили.

Хоум Кредит, сегодня из ИБ МТС хотел стянуть немного денег с карты ПОЛЬЗА . Код подтверждения операции пришёл, а деньги Хомяк не отдал. Что ещё надо сделать?

FinAce,

Уточните, пожалуйста, на каком ресурсе отображается эта информация?

----------
Цитата

Обрыв пишет:
Первое : Спасибо за поздравление с ДР. Поздравили и другие банки , но в материальном выражении только ХК.
Второе: Пришло уведомление с предложением выбрать подарок, на работе особо не вникая жмякул "хочу..." и закрыл. сейчас зашел в МП и не нашел никакого подтверждения , что действует 5% на фсе. Оно нигде не отображается?
----------


Обрыв,

Да, выбор подарка не отображается нигде( Но, в любом случае, когда вы выбрали подарок и выполнили условия для его начисления, то бонусы поступят в течение 30 дней.
Не переживайте - все будет :ок:
Еще раз с Днем рождения :flowers:

----------
Цитата

gelolov пишет:
Хоум Кредит, сегодня из ИБ МТС хотел стянуть немного денег с карты ПОЛЬЗА . Код подтверждения операции пришёл, а деньги Хомяк не отдал. Что ещё надо сделать?
----------


gelolov,

А с Пользы средства списаны?

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Если магазин работает до 20:00, то значит, в идеальном случае в 20:01 он уже будет закрыт.
----------

В идеальном случае он будет закрыт уже к 20:00. Если вы когда-нибудь видели какое-нибудь расписание, тот оно, к примеру, выглядело бы так: рабочее время с 08 до 20 часов, отдых с 20 часов до 08 часов. Вы не можете одновременно и работать, и не работать. Поэтому рабочее время заканчивается ДО 20:00. Хоть за миллисекунду, но раньше. А вот начало работы - именно точно с указанного времени. По вашей же логике, магазин должен открыться с 08:01, что есть абсурд.
В общем, примеры со временем - колхозные, и если что и доказывают, то как раз вашу неправоту.

Хоум Кредит, сегодня из ИБ МТС хотел стянуть немного денег с карты ПОЛЬЗА . Код подтверждения операции пришёл, а деньги Хомяк не отдал. Что ещё надо сделать?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


gelolov,

А с Пользы средства списаны?
----------

Нет. Перевод не прошёл.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
FinAce,

Уточните, пожалуйста, на каком ресурсе отображается эта информация?
----------


https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8614943#message8614943

Обнаружил, что в МП исчезла карта Польза, зато в разделе "счета" появился текущий счёт с остатком денег. Проверил ИБ, а там тоже самое. Специалист в чате пишет, что всё в порядке и карта работает. Что-то я в растерянности.

Всё восстановилось. :)

FinAce,

Спасибо. Уточним данный момент.

----------
Цитата

gelolov пишет:
Нет. Перевод не прошёл.
----------

gelolov,
В какое время совершали перевод? Пробовали после 9 утра по МСК?

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Обнаружил, что в МП исчезла карта Польза, зато в разделе "счета" появился текущий счёт с остатком денег. Проверил ИБ, а там тоже самое. Специалист в чате пишет, что всё в порядке и карта работает. Что-то я в растерянности.
----------

d*******@gmail.com,
Напишите нам в лс ваши данные, проверим информацию.

Хоум Кредит,
Добрый день, у жены карта закрыта больше года назад, судя по ЛК налоговой счет открыт до сих пор, доступ в ИБ заблокирован был при закрытии, можно как-то сейчас получить доступ в ИБ(МП) для открытия НС, без получения карты?

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
у жены карта закрыта больше года назад, судя по ЛК налоговой счет открыт до сих пор, доступ в ИБ заблокирован был при закрытии, можно как-то сейчас получить доступ в ИБ(МП) для открытия НС, без получения карты?
----------

НС можно открыть только при наличии дебетовой карты или вклада.

----------
Цитата

KDN пишет:
НС можно открыть только при наличии дебетовой карты или вклада.
----------

Не соглашусь с вашим утверждением, я открыл НС без карты на себя, доступ в МБ сохранился после закрытия в прошлом году(закрывал в чате карты, жена в офисе)

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Не соглашусь с вашим утверждением, я открыл НС без карты на себя, доступ в МБ сохранился после закрытия в прошлом году(закрывал в чате карты, жена в офисе)
----------

Ранее в темах писали, что нет возможности открыть без карточного счёта или вклада. Условия открытия указаны на сайте и ПБ это подтверждал:
----------
Цитата

Оформить Накопительный счет можно посредством информационных сервисов (Интернет-банк / мобильное приложение) – доступно для клиентов, имеющих открытый в Банке вклад или дебетовую карту Банка.
----------

https://www.homecredit.ru/deposits/rub/nakopitelnyi-schet/

Добрый день! Ситуация такая, покупка по карте польза была совершена 29 апреля на сумму более 16 тыс руб, подтверждение операции прошло 1 мая, т.е. оборот за май для ПНО выполнен. До 9 мая в мобильном приложении ПНО отображался 10%, пару дней назад увидела, что ПНО стал 0. В чате подтвердили, что оборот выполнен и ошибка будет устранена. Сегодня снова обратилась в чат и разные операторы выдали разные ответы, один подтвердил, что ошибка и оборот за май выполнен, другой - что с мая оборот по карте засчитывается с момента совершения. Получается изменили правила задним числом? Интересует будет ли засчитан оборот по моей карте с учетом подтвержденной покупки 1 мая?
Хотелось бы услышать ответ представителя банка.

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день, у жены карта закрыта больше года назад, судя по ЛК налоговой счет открыт до сих пор, доступ в ИБ заблокирован был при закрытии, можно как-то сейчас получить доступ в ИБ(МП) для открытия НС, без получения карты?
----------


Sprint-er,

Можно установить приложение и зарегистрироваться по необходимым данным.
Если есть дистанционное подписание, то можно открыть карту с накопительный счет.

----------
Цитата

KDN пишет:
НС можно открыть только при наличии дебетовой карты или вклада.
----------

----------
Цитата

iranew пишет:
Добрый день! Ситуация такая, покупка по карте польза была совершена 29 апреля на сумму более 16 тыс руб, подтверждение операции прошло 1 мая, т.е. оборот за май для ПНО выполнен. До 9 мая в мобильном приложении ПНО отображался 10%, пару дней назад увидела, что ПНО стал 0. В чате подтвердили, что оборот выполнен и ошибка будет устранена. Сегодня снова обратилась в чат и разные операторы выдали разные ответы, один подтвердил, что ошибка и оборот за май выполнен, другой - что с мая оборот по карте засчитывается с момента совершения. Получается изменили правила задним числом? Интересует будет ли засчитан оборот по моей карте с учетом подтвержденной покупки 1 мая?
Хотелось бы услышать ответ представителя банка.
----------


iranew,

Добрый день.

С мая месяца для начисления ПНО учитываются совершенные покупки, более дата подтверждения не учитывается.
Напишите нам в лс ваши данные, посмотрим информацию по вашим покупкам.

FinAce, там уже исправлено.

Карту привезли, активировал, пин создал..А статус - выпускается?? Естественно, не работает