Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
27 мая 2021 в 18:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы прорабатываем свои слабые стороны.
Совершенствуемся и не стоим на месте

----------


НиколА-И-ч, сам вступил - привыкай :) :flowers:
Ответить

27 мая 2021 в 18:24
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
сам вступил - привыкай изображение
изображение

----------


Оль ! имется ввиду = вляпался ?????


[cut] когда по приглашению друга Ромы (9000black)
я "вляпался" в олега/велосипедиста
..........
то за касяк с доставкой банк мне отслюнявил на счет косарь за маральные мои ожидания/переживания !

.....так с тех пор я в Тинёк привёл больше десятка новых клиентов !
[/cut]

как ХКБ реагирует на отзывы в НР ???

:write_nr: :scratch:
Ответить

Аватар
27 мая 2021 в 18:31
НиколА-И-ч, Алекс, узбагойся :stop:
Всё тебе будет, не получилось с первого раза - дальше будет лехше, тыЖ мужчина, потерпи :drink:
хомяк исправляет свои косяки :yes!!!:
Ты маму береги, и всё у тебя будет Хорошо! :yep:
Ответить

27 мая 2021 в 18:47
Акция с ПНО 10 % годовых до 31.05.21. т.е Если оформил заявку только вчера то получается, что уже мимо акции с 10% ПНО :?:
Или я что то не так понимаю?
Ответить

27 мая 2021 в 19:19
----------
Цитата

slav045 пишет:
Или я что то не так понимаю?

----------

Вы все верно понимаете.
Ответить

27 мая 2021 в 19:26
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Алекс - Юстасу ! ......Юр , а как так то .....?????

----------

Алекс, я не знаю, как и куда ты заказывал доставку с курьером, тем более сам писал, что у тебя вчера трудности были. То ты сначала в Барвиху пытался, то потом в Москву на работу, если тебя правильно понял. Может там у них мозги закипели, сами сидят и не знают, куда тебе теперь карту везти :D
У меня тут проблем не было с доставкой, и все два раза, все чётко и быстро, о чем честно и написал здесь :pardon:
Ответить

27 мая 2021 в 19:29
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
не получилось с первого раза - дальше будет лехше ......

----------


квест = в переписке с ПБ через личку ...... :painful:
не сростается ......((((

позвонил на ГЛ >>>> доставку перенёс на 31-е
( с 14 до 18 / курье обычно звонит в тот же день с 9 до 11 ).

Вот ! :magic: :uncap:
Ответить

27 мая 2021 в 19:33
----------
Цитата

YuriS пишет:
Алекс, я не знаю, как и куда ты заказывал доставку с курьером, тем более сам писал, что у тебя вчера трудности были. То ты сначала в Барвиху пытался, то потом в Москву на работу, если тебя правильно понял. Может там у них мозги закипели, сами сидят и не знают, куда тебе теперь карту везти изображение

У меня тут проблем не было с доставкой, и все два раза, все чётко и быстро, о чем честно и написал здесь изображение

----------


Юр , я работаю в деревне :D :magic: :D

А банк не может решить из какого офиса ближе ехать !
От головного = ул. Правды д. 8 >>>> выходит 27-28 км .......
..... это меньше 30 , хоть и не на много :scratch: :pardon:
Ответить

27 мая 2021 в 19:39
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Юр , я работаю в деревне изображение
изображение
изображение

----------

Извиняй, друг, я писал про доставку по Москве :shuffle:
А за город, хз, как тут Карты доставляют :pardon:
Но в любом случае, пожелаю тебе удачи :drink:
Ответить

27 мая 2021 в 20:52
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Хоум Кредит, дак вот о чём мы и спорим: не в теч.30 дней, как вы заявляете в заманухе, а когда вам заблагорассудица - если клиент обратился к вам...
... стыдно писать вам такое и унизительно изображение
вы людей не слышите и не видите изображение

... это такой себе подарок на ДР изображение

----------

Четко сказали - автоматически бонус начисляется в течение 30 дней, и многим его начислили гораздо раньше, а если кому-то не начислили, и они обращаются к ПБ, то ПБ не может отправить заявку на проверку до истечения 30 дней.
Вот когда 30 дней истекли, и бонус почему-то не начислен, тогда только подключается ПБ. Так понятнее? :wall:
Похоже, это из серии "Мне настолько неинтересен этот бонус, что каждый день об этом говорю"

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Зы: про матерьяльное забыла Вам: иногда лучше без денех - чем так изображение

----------

С ДР поздравили? Тортик нарисовали? - так радуйтесь, вы ж матерьяльного не хотели?
Ответить

27 мая 2021 в 22:07
УВ. ПБ,, добрый вечер!
На телефон пришло смс: сделайте покупки по карте от 10 000 руб. и получите 1 000 руб. баллами. Можно ссылку на акцию?

П.С. в рамках этой акции будут начислены баллы в повышенных категориях? То есть 15 % (10%+5%) можно получить?
Ответить

28 мая 2021 в 08:03
ПБ вы почему в личку не отвечаете на вопрос? Когда вы уже наладите клиентированность, вечные проблемы у вас с доставкой, ладно не привезли в город, а сообщить это выше возможностей ваших сотрудников? Вчера 3!! человека ждали доставку, ни одному не позвонили и не сообщили, что ее не будет и когда она будет??? Жду информацию!
Ответить

28 мая 2021 в 08:31
----------
Цитата

polinka29 пишет:
Жду информацию!

----------


:write_nr:

вот 31-го этак после 18:00 планирую написать отчёт
по моему первому впечатлению от "пушистого зверька".
ну и оценочку выставлю !

:uncap:
Ответить

28 мая 2021 в 08:42
----------
Цитата

astelbiya пишет:
УВ. ПБ,, добрый вечер!
На телефон пришло смс: сделайте покупки по карте от 10 000 руб. и получите 1 000 руб. баллами. Можно ссылку на акцию?

П.С. в рамках этой акции будут начислены баллы в повышенных категориях? То есть 15 % (10%+5%) можно получить?

----------


astelbiya,

Приветствуем!

Условия можно посмотреть на нашем сайте

Будет начисляться не 10%, а за покупки на сумму 10 000 руб. поступит 1000 баллов.
Ответить

28 мая 2021 в 08:45
----------
Цитата

polinka29 пишет:
ПБ вы почему в личку не отвечаете на вопрос? Когда вы уже наладите клиентированность, вечные проблемы у вас с доставкой, ладно не привезли в город, а сообщить это выше возможностей ваших сотрудников? Вчера 3!! человека ждали доставку, ни одному не позвонили и не сообщили, что ее не будет и когда она будет??? Жду информацию!

----------


polinka29,

Вчера в лс мы вам ответили, что карта не была доставлена в ваш город. Курьер сообщил нам, что направил смс об этом. Когда именно поступит карта и будет доставлена, увы, информации точной нет. Мы общаемся с коллегами и уточняем детали, но пока что нам известно только то, что мы уже уточнили.
Нам очень жаль, что карта не доставлена вовремя, мы приносим извинения.
Ответить

28 мая 2021 в 08:55
Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Будет начисляться не 10%, а за покупки на сумму 10 000 руб. поступит 1000 баллов X

----------
Так, 1 000 баллов (рублей) от 10 000 руб., и есть 10%.

П.С. Условия прочитала. Насколько поняла, можно совершать покупки и в повышенных категориях. Получить 5% баллами от покупок и 1 000 баллов по акции. Верно?
Ответить

28 мая 2021 в 09:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нам очень жаль, что карта не доставлена вовремя, мы приносим извинения.

----------


а в это время другой банк за свои косяки клиенту плюшки=приятности
делает :magic:

:uncap:

Хоум Кредит !

Вопрос: как банк пишет имена и фамилии на картах ?
в транслатинеце >>>>
как клиенту заранее узнать эту информацию ?
или только после получения именной карты ?

:scratch:
Ответить

28 мая 2021 в 09:27
----------
Цитата

astelbiya пишет:
Так, 1 000 баллов (рублей) от 10 000 руб., и есть 10%.

----------
Но если вы потратите чуть больше, например 10100 рублей, то это уже буден не 10% ;)
Ответить

28 мая 2021 в 09:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,
Реестр на начисление отправлен, выплата будет произведена сегодня-завтра X

----------

Сегодня у вас опять не получилось, завтра то есть сегодня наверное тоже не получиться. В принципе готов к сценарию, что пару недель будете кормить завтраками, а потом просто откажете. Не сильно расстроюсь, сумма небольшая. В соседней ветке по не банковской карте официальный представитель все куда то бегает за советом, на таких и обижаться грех. Но вы же кому то помогаете , вам и спасибо говорят с вас и спрос другой. :(
Ответить

28 мая 2021 в 09:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не расстраивайтесь, категории обязательно изменятся. Попробуйте просто подключить три, возможно из-за того, что вы ничего не выбираете может предлагаться повторная категория который месяц.

----------

Ха-ха. У меня уже полгода одни и те же категории. Хотя и подключаю все три ненужные. У кого то одежда, дом-ремонт. А у меня цветы, канцтовары, хобби. Видимо цветочки на могилку пенсионеру потребуются. Один раз дали Здоровье. Так я потратила целых 2500 руб. на КТ (бонус аж целых 125 руб. начислили). И все, решили обойдется пенсионер Цветочками. Видимо нормальные категории дают новым клиентам. А я старый клиент. У меня несколько карт, накопительный счет, вклад. Поэтому обойдусь Цветочками. В следующий раз еще не забудьте Канцтовары добавить. Без них ну никак.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть