Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 мая 2021 в 11:01
----------
Цитата

astelbiya пишет:
П.С. Условия прочитала. Насколько поняла, можно совершать покупки и в повышенных категориях. Получить 5% баллами от покупок и 1 000 баллов по акции. Верно?

----------


astelbiya,

Можно ;)

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сегодня у вас опять не получилось, завтра то есть сегодня наверное тоже не получиться. В принципе готов к сценарию, что пару недель будете кормить завтраками, а потом просто откажете.

----------


OlegA67,

Немного обидно, но мы вас понимаем. Реестр был направлен вчера, соответственно сегодня будет бонус.
Ответить

28 мая 2021 в 11:09
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Вопрос: как банк пишет имена и фамилии на картах ?
в транслатинеце >>>>
как клиенту заранее узнать эту информацию ?
или только после получения именной карты ?

----------


НиколА-И-ч,

Ответили вам в лс. Но а так, если выпущена виртуальная ката, то можно посмотреть в приложении.
Если нет, то только через поддержку банка.
Ответить

28 мая 2021 в 11:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,

Немного обидно,

----------

Но не стыдно :)
Ответить

28 мая 2021 в 11:33
что случилось в очередной раз с входящими переводами на карту по СБП и с Пользы на НС? :wall:
Ответить

28 мая 2021 в 11:42
----------
Цитата

praporandrei пишет:
что случилось в очередной раз с входящими переводами на карту по СБП и с Пользы на НС?

----------

Аналогично, не могу перевести с накопительного счета на карту ни в ИБ, ни в приложении.
Ответить

28 мая 2021 в 11:46
praporandrei, ober42,
Уже чиним, приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить

28 мая 2021 в 12:31
----------
Цитата

pisyuk пишет:
У меня аналогичный мусор, хорошо знаю где хобби смотать

----------

Где?
Ответить

28 мая 2021 в 12:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

polinka29,

Вчера в лс мы вам ответили, что карта не была доставлена в ваш город. Курьер сообщил нам, что направил смс об этом. Когда именно поступит карта и будет доставлена, увы, информации точной нет. Мы общаемся с коллегами и уточняем детали, но пока что нам известно только то, что мы уже уточнили.
Нам очень жаль, что карта не доставлена вовремя, мы приносим извинения.

----------

Во-первых вы мне ответили на резонный вопрос-когда будет доставка!
Во-вторых вы своего курьера научите работать-никаких смс непосылали, три человека ждали вчера доставку, ни одному не сообщили никакой инфы!
Еще раз спрашиваю КОГДА будет доставка?
Ответить

28 мая 2021 в 12:51
polinka29,

У нас нет информации о точной дате доставки. Курьер с вами свяжется, как только получит карту.
(максимальный срок изготовления и доставки карты составляет 14 дней)
Ответить

28 мая 2021 в 13:05
----------
Цитата

mcfer пишет:
Где?

----------

В магазинах с МСС 5949, 5999. См. на mcc-codes.
Ответить

28 мая 2021 в 13:40
Здравствуйте. Я старый клиент (карте несколько лет). Если я потрачу от 7к до 30к, то какой у меня будет процент на остаток 3% или 4% ?
Ответить

28 мая 2021 в 13:43
alpac,

Начисляется 3%.
Ответить

28 мая 2021 в 13:44
----------
Цитата

ober42 пишет:
Аналогично, не могу перевести с накопительного счета на карту ни в ИБ, ни в приложении.

----------


А у меня сейчас не ушел межбанк. По СБП перевелось.
А какой месячный лимит на СБП? Нашла только информацию про 500тыс в день
Ответить

28 мая 2021 в 13:47
Хоум Кредит,
Было же вроде 4%. Эта акция закончилась?
Ответить

28 мая 2021 в 14:00
----------
Цитата

alpac пишет:
Было же вроде 4%. Эта акция закончилась?

----------

для старых пользователей было такое ПНО, но это уже закончилось.

сейчас хоть для новых, хоть для старых владельцев дебетовой Пользы одни и те же условия ПНО:
при тратах менее 7000 рублей - ПНО не начисляется,
при тратах от 7000 до 29999 рублей- ПНО 3%,
при тратах 30000 рублей и более - ПНО 5%

полистал тарифы.
в мартовских тарифах было так (см. скриншот внизу)

с 1.04.2021 в тарифах это убрали и условия стали общие для всех держателей Пользы.
«Файл недоступен»
Ответить

28 мая 2021 в 15:14
У нас с маманей в этот раз одинаковые и козырные повышенные категории выпали на июнь месяц.
Это: Здоровье, в том числе и стоматология, кафе и рестораны, ну и транспорт ещё, цветы, химчистки и хобби.
Жаль только, что не придётся ими воспользоваться, тк нужные категории перебиваются с повышенными в МКБ, а там сейчас 7% по Премиальной карте наливают :)
Ответить

28 мая 2021 в 15:20
Ещё заметил такой глюк на андроиде. Если смотреть или выбирать повышенные категории на смартфоне, то кнопка Польза там через раз работает, как в МП не зайдёшь. Жмёшь на эту кнопку и нет никакой реакции.
А на iOS на айпаде нет такого глюка :pardon:
Ответить

28 мая 2021 в 17:46
Нужен ли обязательный ежемесячный торговый оборот по карте для получения 5.5% по Накопительному счету?..
Ответить

28 мая 2021 в 17:50
Не успел вчера заказать карту, как Трижды позвонили с ХКБ с никчёмными уточнениями и дурацкими вопросами. Перебор. Неприятно это.
Ответить

28 мая 2021 в 17:54
YuriS, подтверждаю.
При этом всегда работает нажатие на кнопку, где написано количество баллов (как кликнешь по карте - этот текст с баллами по центру, сразу под кнопкой "Пополнить").
И, если я не ошибаюсь, после этого начинает нормально работать и нажатие собственно на кнопку "Польза". С чём связан такой глюк (когда нажатие на кнопку Польза не отрабатывает - не знаю, жму на баллы сразу).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть