Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 июня 2021 в 20:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда полностью вводите номер тоже указывается как перевод Райффайзен?

----------


Да
Ответить

1 июня 2021 в 20:35
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:


Да

----------

Направьте, пожалуйста, скриншот. Передадим в тех.поддержку для проверки.
Ответить

1 июня 2021 в 20:47
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
... в-третьих, нашлисьБы новореги, оплевавшие Ваше исконное желанье получить предложенное ...

----------

Вы же столько раз говорили, что Вам материальный подарок не нужен, и снова возмущаетесь, что его дали?))
Ответить

1 июня 2021 в 21:23
И какие данные вас интересуют?----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
направить данные в лс

----------


Отправил...
Ответить

2 июня 2021 в 09:50
----------
Цитата

zvg.ns пишет:
И какие данные вас интересуют?

Отправил...

----------

Ответили вам.
Ответить

2 июня 2021 в 10:27
А про предложение карты МИР в МП?
Ответить

2 июня 2021 в 10:28
Его отсутствие?
Ответить

2 июня 2021 в 10:30
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
При переводе на карту МКБ пишет, что эта карта Райффайзенбанка

----------

По-моему, если в озоне карту мкбшную вводить, тоже будет показывать райф, это какая-то ошибка/неапдейт совместно используемой базы.
Ответить

2 июня 2021 в 10:36
----------
Цитата

zvg.ns пишет:
А про предложение карты МИР в МП?

----------


Вопрос ещё на уточнении. Мы не забыли про это. ;) Вернёися с ответом, как только получим информацию от коллег.
Ответить

2 июня 2021 в 10:45
Акция с 10% на карте закончилась?
Ответить

2 июня 2021 в 10:53
Хоум Кредит, каков дневной и месячный безкомиссионный лимит на переводы через СБП ?
Ответить

2 июня 2021 в 10:56
Vasyliy Petroff,
Акция закончилась 31.05.
mops5000,
Лимит 500т.р. в день, лимит в месяц не задан.
Ответить

2 июня 2021 в 10:57
Хоум Кредит,
Спасибо за помощь!
Ответить

2 июня 2021 в 11:00
----------
Цитата

mirmik пишет:
Хоум Кредит,
Спасибо за помощь!

----------

:uncap:
Ответить

2 июня 2021 в 13:07
Никому не советую пользоваться данной картой. Проблему с переводом по номеру телефону решали полгода и откровенно футболили - о чем я тут писал даже представителю. После этого видимо решили просто отключить от программы лояльности (делал покупки на Aliexpress), чтобы сам перестал пользоваться их картой и не надоедал им
Ответить

2 июня 2021 в 13:18
----------
Цитата

Nissaki пишет:
Проблему с переводом по номеру телефону решали полгода и откровенно футболили - о чем я тут писал даже представителю.

----------

Проблема решена?

----------
Цитата

Nissaki пишет:
. После этого видимо решили просто отключить от программы лояльности (делал покупки на Aliexpress)

----------

Полностью вас отключить от программы не могли. Возможно ограничение именно в указанном вам магазине.
Согласно условиям программы лояльности "Польза" есть ограничения. Пункты 4.1.17 -4.1.19: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v28_0_03032021.pdf
«Файл недоступен»
Ответить

2 июня 2021 в 13:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проблема решена?

----------

Не знаю, я более полгода у Вас просил ее решить, обещали решить и позвонить..написать...прислать смс. Ничего не было. А после отключения в программе лояльности я закрыл карты.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Полностью вас отключить от программы не могли. Возможно ограничение именно в указанном вам магазине.
Согласно условиям программы лояльности "Польза" есть ограничения. Пункты 4.1.17 -4.1.19: https://polza.homecredit.ru/Content/do...032021.pdf

----------

Так и что проверка показала? в чем было нарушение? Создал сейчас новую виртуальную карту даже какие то баллы на 1662р появились, но как понимаю их теперь не вывести, так как старые карты закрыты
Ответить

2 июня 2021 в 13:39
[QUOTE]Nissaki пишет:
Так и что проверка показала? в чем было нарушение?[/QUOTE]
Мы не можем предполагать, не зная всей ситуации без ваших данных.

[QUOTE]Nissaki пишет:
Создал сейчас новую виртуальную карту даже какие то баллы на 1662р появились, но как понимаю их теперь не вывести, так как старые карты закрыты[/QUOTE
Бонусный счёт единый для вех карт. Баллы можно перевести на новую карту. Как только совершите одну покупку, в течение 3-х рабочих дней новая карта станет активной для списания накопленных баллов.
Ответить

2 июня 2021 в 13:44
Недоглядел немного, ДС на пользе пролежали два дня после окончания акции 10% ПНО. Если оплачу сегодня 7000р и переведу все на НС , ПНО за два дня из расчета 3% начислят?
Пустая Польза бесплатной в обслуживании останется, закрывать не требуется?
Ответить

2 июня 2021 в 13:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы не можем предполагать, не зная всей ситуации без ваших данных.

----------

написал Вам в личку
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть