Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 июня 2021 в 23:25
А СБП на прием работает? В ИБ счет привязал, даже установил банком по умолчанию. Другие банки видят, что Home выбран по умолчанию, но не видят счета.
Ответить

3 июня 2021 в 23:57
----------
Цитата

YuriyT пишет:
А еще вопрос, можно сразу после стягивания делать перевод внутри банка или нужно дожидаться обработки операции, если нужно, то как определить, что обработалось?

----------

Я советую в новом ИБ выбрать карту, далее выбрать Информация о карте и там дождаться пока неподтвержденные операции станут равны 0. И только потом делать переводы.
По поводу СБП не подскажу. Может попробовать сделать на выход, а там и на вход заработает
Ответить

4 июня 2021 в 00:09
----------
Цитата

mirmik пишет:
По поводу СБП не подскажу. Может попробовать сделать на выход, а там и на вход заработает

----------

Попробовал тоже не видит счетов. Между другими банками все нормально.
Ответить

4 июня 2021 в 00:31
Нашел:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
СБП подключится автоматически в течение 2-3 рабочих дней, дополнительных действий предпринимать не нужно. Просим подождать

----------

Да, уж неожиданно.
Ответить

4 июня 2021 в 04:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


С 10 мая

----------


а банк не считает нужным спустя вот уже почти месяц внести соответствующие изменения в Правила проведения и условия участия в акции «Приведи друга 3.0»?

лично я, исходя из того, что карта «Польза Travel» упоминается в вышеуказанной публичной оферте (действующей с 01 июля 2019 по 31 января 2022 года включительно), оформил эту карту по ссылке друга https://vk.cc/a84WzT и вправе рассчитывать на соответствующее вознаграждение.
Ответить

4 июня 2021 в 05:43
Не совсем понял, как отображаются баллы в приложении, просьба подсказать. 27 мая совершена покупка, 3 июня она провелась по счету. В разделе баллы Пользы попрежнему ноль. Через какой промежуток времени после проведения операции появляются баллы?
Ответить

4 июня 2021 в 06:24
----------
Цитата

NordMax пишет:
Через какой промежуток времени после проведения операции появляются баллы?

----------

на следующий рабочий день после списания суммы операции со счёта
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v29_0_15042021.pdf
4.1.4. Начисление Базовых баллов и Баллов за покупки в отдельных категориях производится Банком на
следующий рабочий день после получения реестра подтвержденных соответствующей платёжной системой операций Участника Программы по оплате товаров/услуг в соответствии с очерёдностью операций в таком реестре
Ответить

4 июня 2021 в 08:14
----------
Цитата

arbato пишет:
оформил эту карту по ссылке друга https://vk.cc/a84WzT и вправе рассчитывать на соответствующее вознаграждение.

----------


arbato,

Если вы оформили карту по ссылке друга, то конечно бонус будет начислен.
Ответить

4 июня 2021 в 09:00
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста. Виртуальная карта равнозначна пластиковой в плане возможности её использования для входа в ИБ вместо кодового слова?
Ответить

4 июня 2021 в 09:55
----------
Цитата

dima771 пишет:
С тех пор, как ПБ пообещал извлечь Onlinetrade из списка квази-кэш мерчантов (конец апреля, если правильно помню), кто-нибудь там расплачивался Пользой? Бонусы нормально начисляют?

----------

Сам и отвечу. За Onlinetrade (оплата в пункте выдаче) нормально начисляется. Наконец-то перестало распознаваться как квази-кэш :thumbsup:
Ответить

4 июня 2021 в 10:29
----------
Цитата

NordMax пишет:
Не совсем понял, как отображаются баллы в приложении, просьба подсказать. 27 мая совершена покупка, 3 июня она провелась по счету. В разделе баллы Пользы попрежнему ноль. Через какой промежуток времени после проведения операции появляются баллы? X

----------

Если уже отображается ноль, то баллы за эту покупку не положены. Обычно напротив такой покупки отображается восклицательный знак с комментарием.
Ответить

4 июня 2021 в 10:54
[QUOTE]mirmik пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста. Виртуальная карта равнозначна пластиковой в плане возможности её использования для входа в ИБ вместо кодового слова?[/QUOTE

mirmik,

Виртуальная карта = пластиковой. Уточнить реквизиты карты можно в приложении.
Ответить

4 июня 2021 в 12:29
----------
Цитата

KDN пишет:
Если уже отображается ноль, то баллы за эту покупку не положены. Обычно напротив такой покупки отображается восклицательный знак с комментарием.

----------

Появились, думал, что после ноля часов сразу появляются
Ответить

4 июня 2021 в 12:57
К ПБ. Выбрал подарок 5% на все покупки в рамках акции «С днём рождения» по карте польза. Где-то в МП я могу увидеть, что подключён к акции? Или будет обычный КБ, а потом доначислится?
Ответить

4 июня 2021 в 13:03
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...

Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

Итого кому верить и что делать?
Ответить

4 июня 2021 в 13:11
----------
Цитата

dmantr пишет:
Выбрал подарок 5% на все покупки в рамках акции «С днём рождения» по карте польза. Где-то в МП я могу увидеть, что подключён к акции?

----------

Нет.
----------
Цитата

dmantr пишет:
Или будет обычный КБ, а потом доначислится? X

----------

Базовые баллы в этом случае не начисляются.
Ответить

4 июня 2021 в 13:16
Уточнение
В настройках спб виден счет полученной карты
Я думал, там номер карты :)

То есть в иб у меня видна только одна карта, неименная
Ответить

4 июня 2021 в 13:19
----------
Цитата

KDN пишет:
Базовые баллы в этом случае не начисляются.

----------

Наверное что-то путаете, мне базовые начислили, а подарочные выбивал через форум
Ответить

4 июня 2021 в 13:20
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...

Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

Итого кому верить и что делать? X

----------

Вроде бы при доставке курьер привозит договор и карту, Вы уже подписали договор в отделении при получении неименной, поэтому теперь карту везти не хотят. Попробуйте через ПБ перенаправить именную карту для получения в отделении.
Ответить

4 июня 2021 в 13:25
----------
Цитата

OlegA67 пишет:

Наверное что-то путаете, мне базовые начислили, а подарочные выбивал через форум X

----------

Если речь про акцию подарок 5% или 10% кэшбэк на ДР, в условиях акции указано:
----------
Цитата

Акционные баллы, начисляемые в рамках настоящей Акции, не суммируются с Базовыми баллами, Баллами за покупки в отдельных категориях, иными Акционными баллами
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=33648
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть