Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 июня 2021 в 14:23
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Заказал пользу с доставкой курьером, по приведи друга
На след день получил неименную в отделении
В чате, после получения, уточнял что изначальная заявка активна.
Сейчпс звонят из банка и говорят что извините неположено
Типа заказывайте заново...
Тут говорили, что так можно и в иб видна именная, правда только в разделе сбп

----------

Мне курьер привез неименную. А что не положено 500 по акции друга или еще одна карта?

Ну и от меня вопросы:
1) По еще одной карте вопрос, а можно оформить вторую карту Польза - виртуальную с отдельным счетом, если одна физическая уже получена. Будет ли она бесплатной? Будет ли на нее отдельный лимит на стягивание с карт других банков? Я даже начал оформление виртуальной, но не подтвердил, предлагают еще и СМС пакет сразу подключить, а мне он не нужен.

2) По акции друга, покупка может быть любой на 500 р, в том числе сотовая связь?

3) СПБ точно оживет через 2-3 дня (карту привязал вчера) или нужно обращение составлять?

4) По накопительному счету, так до конца и не понял, на какой момент идет учет остатков? На конец операционного дня, это какое время? В выходные так же? :crazy:
Ответить

4 июня 2021 в 15:09
YuriyT,

Если вы подали заявку на карту по ссылке друга, и получили карту в рамках это заявки, неважно именную или нет, то бонус поступит.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
1) По еще одной карте вопрос, а можно оформить вторую карту Польза - виртуальную с отдельным счетом, если одна физическая уже получена. Будет ли она бесплатной? Будет ли на нее отдельный лимит на стягивание с карт других банков? Я даже начал оформление виртуальной, но не подтвердил, предлагают еще и СМС пакет сразу подключить, а мне он не нужен.

----------


Оформить еще карту можно. Смс пакет можно отключить через приложение. Номер карты и номер счета уже будут другими, по лимитам - некоторые общие на все карты.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
2) По акции друга, покупка может быть любой на 500 р, в том числе сотовая связь?

----------


Любой, но на сайте поставщика.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
3) СПБ точно оживет через 2-3 дня

----------


Да.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
4) По накопительному счету, так до конца и не понял, на какой момент идет учет остатков? На конец операционного дня, это какое время? В выходные так же? изображение

----------


Учитывается ежедневный остаток, за любой день.
Ответить

4 июня 2021 в 15:12
Хоум Кредит,
подскажите, технический овердрафт по какой процентной ставке?
Где прописны условия по нему?
Ответить

4 июня 2021 в 15:16
----------
Цитата

blackwood пишет:
технический овердрафт по какой процентной ставке?
Где прописны условия по нему?

----------

Нет % за технический овердрафт.
Ответить

4 июня 2021 в 15:19
----------
Цитата

blackwood пишет:
Хоум Кредит,
подскажите, технический овердрафт по какой процентной ставке?
Где прописны условия по нему?

----------


blackwood,

:o Нет процентов, при попадании в тех.овер., у вас просто образуется задолженность.
Ответить

4 июня 2021 в 15:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оформить еще карту можно. Смс пакет можно отключить через приложение. Номер карты и номер счета уже будут другими, по лимитам - некоторые общие на все карты.

----------

Меня интересует конкретно лимит 300 тыс. в месяц на "стягивание" с карт других банков, этот лимит общий на все карты или отдельный на каждую карту?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Учитывается ежедневный остаток, за любой день.

----------

Обычно в других банках учет идет на 0:00. Т.е. например, если пополнить счет в 23:50, а снять в 0:10, то это будет считаться целым днем. Насколько я понял, из этой темы у HomeCredit время учета остатков не 0:00, а окончания операционного дня, ну например 19:00 (вопрос как раз в том какое время?). Тогда получается переводить из другого банка после 19 не выгодно, т.к. теряются целые сутки.
Ответить

4 июня 2021 в 15:23
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Меня интересует конкретно лимит 300 тыс. в месяц на "стягивание" с карт других банков, этот лимит общий на все карты или отдельный на каждую карту?

----------

Лимит на каждый карточный счёт отдельный.
Ответить

4 июня 2021 в 15:29
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит на каждый карточный счёт отдельный.

----------

Вторая виртуальная Польза будет бесплатной (представитель не ответил)?
Какие-то еще минусы второй карты есть?
PS: Кстати, ссылка, при заказе, Ваша использовалась ;)
Ответить

4 июня 2021 в 15:33
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Вторая виртуальная Польза будет бесплатной (представитель не ответил)?

----------

Все карты с отдельным счётом будут бесплатные. В банке вроде бы нет ограничения на их количество.
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Какие-то еще минусы второй карты есть?

----------

Я не вижу минусов. Разве что лимит бонусов у них будет общий.
Ответить

4 июня 2021 в 15:38
----------
Цитата

KDN пишет:
Я не вижу минусов. Разве что лимит бонусов у них будет общий.

----------

Я не уверен, что вообще буду использовать бонусы, в первую очередь для накопительного счета оформлял. Ну и возникла проблемы с пополнением счета выше лимита карты, межбанк не хочу использовать. СБП пока не работает.
Ответить

4 июня 2021 в 15:45
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Ну и возникла проблемы с пополнением счета выше лимита карты

----------

Так нет лимита на пополнение карточного счёта.
Ответить

4 июня 2021 в 15:47
----------
Цитата

KDN пишет:
Так нет лимита на пополнение карточного счёта.

----------

Я про стягивание на Пользу, на него бесплатный лимит 300 тыс. в месяц.
Ответить

4 июня 2021 в 20:56
заказал пользу с доставкой курьером. сегодня его весь день прождал, в итоге ни ответа ни привета ни карты. это нормально вообще?
Ответить

4 июня 2021 в 21:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


arbato,

Если вы оформили карту по ссылке друга, то конечно бонус будет начислен.

----------


а нет ли противоречия между этим ответом и тем, что давали ранее 01.06.2021 в 08:45:
На данный момент, по приглашению, можно оформить только Пользу, Свободу и Кредитную Пользу.
Ответить

5 июня 2021 в 00:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Учитывается ежедневный остаток, за любой день.

----------

Вопрос был остаток на какое время, или минимальный остаток в день, или еще что-то?
Ответить

5 июня 2021 в 00:54
----------
Цитата

sayco пишет:
Вопрос был остаток на какое время, или минимальный остаток в день, или еще что-то?

----------

Вопрос в том, как начисляется? :)
Пока с накопительными счетами сталкивался только в 2-х банков и там проверялся остаток на накопительном счету на 0:00 и на эту сумму начислялся дневной процент. Ну, либо если учет шел на минимальный месячный остаток, то все-равно учитывались только остатки на 0:00, в течении дня остатки могли быть и меньше, это не учитывалось.

Насколько я понял, здесь время проверки остатков другое. А Вы еще по минимальный остаток в день пишете, о такой возможности даже не предполагал.
Ответить

5 июня 2021 в 07:31
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Обычно в других банках учет идет на 0:00. Т.е. например, если пополнить счет в 23:50, а снять в 0:10, то это будет считаться целым днем. Насколько я понял, из этой темы у HomeCredit время учета остатков не 0:00, а окончания операционного дня, ну например 19:00 (вопрос как раз в том какое время?). Тогда получается переводить из другого банка после 19 не выгодно, т.к. теряются целые сутки.

----------
ХКФ считает остатки, скорее, на начало операционного дня. Не на конец. Хотя, если Вам удобнее, то можете считать, что ХКФ считает остатки на 0.00. Это будет не далеко от истины. Главное, помнить, что операции по счету не 24 часа проводятся в режиме реального времени. Если пополнить счет в 23:50, то он гарантированно пополнится уже завтра. Внутри банка, по-моему, переводы ходят с 7.00 МСК до 23:00 МСК (может ошибаюсь). Если пополнять с другой карты, то до 20.00 МСК счет точно пополняется текущим днем. Может и дольше (точно не помню), не на намного.
Ответить

5 июня 2021 в 09:21
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
заказал пользу с доставкой курьером. сегодня его весь день прождал, в итоге ни ответа ни привета ни карты. это нормально вообще?

----------


Доброе утро!
В день доставки курьер всегда связывается заранее и согласовывает место и время. Возможно у вас доставка на другой день назначена.
Напишите нам в лс ваши данные, проверим.
Ответить

5 июня 2021 в 09:22
----------
Цитата

arbato пишет:


а нет ли противоречия между этим ответом и тем, что давали ранее 01.06.2021 в 08:45:
На данный момент, по приглашению, можно оформить только Пользу, Свободу и Кредитную Пользу.

----------

Здравствуйте!
Если вы успели заказать карту по ссылке друга до изменений, то баллы будут начислены, вам не о чем переживать. Срок начисления 45 дней с даты совершения покупки. Для новых клиентов получить бонус уже можно только по картам Польза, Свобода и Кредитная Польза.
Ответить

5 июня 2021 в 10:17
----------
Цитата

kozyrd пишет:
ХКФ считает остатки, скорее, на начало операционного дня. Не на конец. Хотя, если Вам удобнее, то можете считать, что ХКФ считает остатки на 0.00. Это будет не далеко от истины. Главное, помнить, что операции по счету не 24 часа проводятся в режиме реального времени. Если пополнить счет в 23:50, то он гарантированно пополнится уже завтра. Внутри банка, по-моему, переводы ходят с 7.00 МСК до 23:00 МСК (может ошибаюсь). Если пополнять с другой карты, то до 20.00 МСК счет точно пополняется текущим днем. Может и дольше (точно не помню), не на намного.

----------

В таком варианте, похоже получается, что минимум один день гарантированно теряется. Если пополнять с 7 до 23, то получается, учтется все-равно на следующий день в 7. Если с 23 до 7, операция обработается не ранее 7 и скорее всего, не будет учтено на начало рабочего дня. Получается самый худший вариант пополнять с 23 до 0, тогда 2 дня теряется. Ну, это в случае перевода из другого банка, где учет на 0.00.
Странно, что никто точно не знает, как это работает.

----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит на каждый карточный счёт отдельный.

----------

Проверил на практике, да так и есть, смог стащить на виртуальную карту.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть