Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 июня 2021 в 08:36
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Хоум Кредит, Проверьте - почему у меня не отображается,что придёт кеш,в ЛК?
У меня в повышенных я выбирал 5% на всё в день рождение - неделю должно действовать.

----------


Принцип такой: вы выбираете подарок, совершаете покупки, а баллы придут одной суммой в течение 30 дней. Сразу они не отображаются в ЛК в строке "Придут".
Ответить

6 июня 2021 в 08:36
----------
Цитата

YuriS пишет:

Скорее всего, так и есть. У нас тоже при заказе можно было только с курьером карту получить.
Но я такой вопрос тут и раньше задавал. ПБ написал, что после заказа Карты с курьером, можно потом в личке их попросить и там изменят доставку в офис. Может кому-то пригодится, ну и конечно лучше этот вопрос у ПБ потом уточнить

----------

Всё верно, так и есть. При заказе карты, в регионе, где есть доставка, предлагается получить карту курьером. Если хотите в офис, можно сообщить об этом, когда с вами связывается сотрудник, либо после заказа карты написать нам/ в чат.
Ответить

6 июня 2021 в 08:37
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Добрый день. Непонятная ситуация с покупкой 04.06.21 на сумму 1339 в Wildberries.
В баллах написано что придут 1% -13 баллов, а где еще 9% по акции?
В остальных покупках написано что 1+9% сразу придут.
Это сбой или что

----------

Добрый день. Здесь двв варианта. Либо у вас закончилась акция (90 дней), либо был использован лимит 1000 баллов. Напишите нам в лс данные, посмотрим.
----------
Цитата

AlxZed пишет:
Уважаемая ПД, подскажите.
Получил карту Польза, перевел все деньги с Космоса, Вчера на Космос упали %, перевел и их.
Закрыть карту не успел
А сегодня списали плату за космос и загнали карту в минус.
Списание платы в минус это нормально?

----------


Здравствуйте!
Если вы подали заявление на закрытие счёта, то комиссия не должна была начислиться. Баланс карты не ушёл в минус, так отображается задолженность по комиссии. Но закрыть карту без погашения задолженности не получится.
Ответить

6 июня 2021 в 08:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это короткая ссылка на продукт.

----------


и что?
все ссылки друзей короткие!
Ответить

6 июня 2021 в 09:03
----------
Цитата

arbato пишет:


и что?
все ссылки друзей короткие!

----------

Попросите ссылку, где можно выбрать какой продукт предлагается для оформлении.
Если там в списке есть карта Travel, начислим баллы.
Ответить

6 июня 2021 в 10:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Либо у вас закончилась акция (90 дней), либо был использован лимит 1000 баллов. Напишите нам в лс данные, посмотрим.

----------
акция не закончилась для меня, карту я получал 28 марта, лимит тоже, 623 балла показывает. Данные сейчас напишу
Ответить

6 июня 2021 в 10:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Если вы подали заявление на закрытие счёта, то комиссия не должна была начислиться. Баланс карты не ушёл в минус, так отображается задолженность по комиссии. Но закрыть карту без погашения задолженности не получится X

----------


Заявление не подавал. При отсутствии денег на счете карты, комиссия все равно списывается?
Ответить

6 июня 2021 в 10:53
Коллеги, поделитесь пжт опытом, если платит ЖКХ на https://pay.kvartplata.ru/ при наличии повышенной категории, кашу нальют или посчитают как квази?
Ответить

6 июня 2021 в 10:58
----------
Цитата

KDN пишет:
Разве что лимит бонусов у них будет общий

----------

В случае нескольких карт категории КБ едины для всех карт или отдельные для каждой карты?
Ответить

6 июня 2021 в 11:10
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Данные сейчас напишу

----------

Ответили вам.

----------
Цитата

AlxZed пишет:
При отсутствии денег на счете карты, комиссия все равно списывается?

----------


Комиссии не будет, если деньги отсутствовали весь расчётный период и не было операций по карте.
У вас другая ситуация.
Ответить

6 июня 2021 в 11:12
----------
Цитата

AlxZed пишет:
Заявление не подавал. При отсутствии денег на счете карты, комиссия все равно списывается?

----------

Если в течение РП не было средств на карточном счёте и не было движения средств по счёту, то комиссия не начисляется.
----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
В случае нескольких карт категории КБ едины для всех карт или отдельные для каждой карты?

----------

Категории одинаковые для всех карт.
Ответить

6 июня 2021 в 11:16
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
если платит ЖКХ на https://pay.kvartplata.ru/ при наличии повышенной категории, кашу нальют или посчитают как квази?

----------

Если вы подключили категорию "ЖКХ" и мсс покупки будет 4900, то баллы будут начислены.
Ответить

6 июня 2021 в 11:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы подключили категорию "ЖКХ" и мсс покупки будет 4900, то баллы будут начислены.

----------


Было у меня такое совпадение на другом сайте, но банк посчитал как квази. Поэтому и попросил поделиться опытом
Ответить

6 июня 2021 в 11:28
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Было у меня такое совпадение, но банк посчитал как квази. Поэтому и попросил поделиться опытом

----------

Раньше, давно, оплаты на этом ресурсе бонусировались.
Ответить

6 июня 2021 в 13:33
Вот любопытно, почему не получается. Хотел кое-что купить в аптеке Ригла через личный кабинет карты Польза, потому что Ригла числится в списке партнеров. Указано "Перейти по кнопке" на сайт партнера. Перехожу и выскакивает сообщение "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение". В чем причина?
Да, а с другими партнерами банка выходит раз на раз через одного.
Ответить

Аватар
6 июня 2021 в 13:37
----------
Цитата

smith пишет:
В чем причина?

----------

Причина, скорее всего, не в Пользе, а в сайтах партнеров. Как вариант - просроченный сертификат безопасности. В таком случае, если соединение происходит по протоколу HTTPS (а скорее всего, так оно и есть), браузер будет выдавать такую ошибку
Ответить

6 июня 2021 в 15:04
----------
Цитата

smith пишет:
Указано "Перейти по кнопке" на сайт партнера. Перехожу и выскакивает сообщение "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение". В чем причина?

----------


Пробовали отключить блокировщика или в режиме инкогнито открыть?
Ответить

6 июня 2021 в 16:38
Деньги внесённые через кассу не требуют "отлёжки" же?
Ответить

6 июня 2021 в 16:42
----------
Цитата

sanya_butak пишет:
Деньги внесённые через кассу не требуют "отлёжки" же?

----------

Да, если через кассу, то не требуют "отлёжки"
Ответить

6 июня 2021 в 16:46
----------
Цитата

sanya_butak пишет:
Деньги внесённые через кассу не требуют "отлёжки" же?

----------

Требуют, если снимать более 600т.р
в офисе, отличном от офиса, где эти средства вносились и прошло менее 10 дней с даты внесения.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть