Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (41440)

user451141466073

7 июня 2021 в 12:04

Подскажите, пожалуйста, адреса банкоматов где без комиссии можно снять доллары с карты.

Ответить

Rey P

7 июня 2021 в 13:18

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
акция 10% при оплате телефоном
----------

а что это за акция?

Ответить

user-1676969

7 июня 2021 в 13:43

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Предложение вы обнаружили в ЛК Польза?
----------

Не совсем. В мобильном приложении - Польза и там на главной странице есть "карусель" с предложениями. Вот одно из них было такое. Данные направил.

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 13:57

----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Подскажите, пожалуйста, адреса банкоматов где без комиссии можно снять доллары с карты.
----------

Магнолия_77,

У нас, к сожалению, таких банкоматов нет.

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 13:59

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
а что это за акция?
----------

r*******@gmail.com,

При подключении данной акции, клиент может оплачивать покупки смартфоном и получать еще больше кешбэка.
(данная акция доступна по приглашению от банка).

Ответить

polinka29

7 июня 2021 в 15:08

ПБ а почему в тему тревел не заходите? Или вам сюда вопросы дублировать?

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 15:22

polinka29,

Вам там верно подсказал KDN, поэтому мы не стали повторяться :pardon:

Ответить

FinAce

7 июня 2021 в 16:43

Подал заявление на закрытие карты и СКС в отделении банка 05 июня. Теперь этот текущий счёт висит с нулевым остатком. Можете его убрать с экрана?

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 16:51

FinAce,

Вы можете зайти в старый ИБ, там сверху справа значок шестеренки и поставить галочку "подготовка к закрытию"

Ответить

FinAce

7 июня 2021 в 17:03

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
FinAce,

Вы можете зайти в старый ИБ, там сверху справа значок шестеренки и поставить галочку "подготовка к закрытию"
----------

Так закрытый СКС в старом ИБ не отображается, только в новом.
По вашей рекомендации зашёл и поставил галку «Подготовлен к закрытию» в разделе «Настройка отображения продуктов». Только не понял, зачем отображать то, что я не хочу?
СКС так и не исчез из МП.

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 18:18

----------
Цитата

FinAce пишет:
СКС так и не исчез из МП.
----------

Уточните, пожалуйста, нам в лс номер счёта. Постараемся принять меры. :)

Ответить

nickols

7 июня 2021 в 18:25

Ув. ПБ!
Выпустил сегодня в мобильном приложении карту ключ мир. Карта появилась но нет реквизитов карты. Почему?

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 18:44

----------
Цитата

nickols пишет:
Ув. ПБ!
Выпустил сегодня в мобильном приложении карту ключ мир. Карта появилась но нет реквизитов карты. Почему?
----------

Добрый день!
Вы выпустили пластик или отказались от пластика?
Введено кодовое слово в приложении?

Ответить

nickols

7 июня 2021 в 18:53

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Добрый день!
Вы выпустили пластик или отказались от пластика?
Введено кодовое слово в приложении?
----------

Выпустил. Не понял про кодовое слово. Приложение пользуюсь давно. У карты польза реквизиты карты отображаются.

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 19:07

----------
Цитата

nickols пишет:

Выпустил. Не понял про кодовое слово. Приложение пользуюсь давно. У карты польза реквизиты карты отображаются.
----------

Как только вы получите именную карту и создадите по ней пин, должны появиться реквизиты.

Ответить

Compaq

7 июня 2021 в 19:21

----------
Цитата

nickols пишет:
Не понял про кодовое слово.
----------

кодовое слово требуется для повышения уровня доступа в МБ и новом ИБ.

Ответить

user703725920810

7 июня 2021 в 19:23

Хоум Кредит,

При получении именной карты Польза дополнительно в МБ я могу выпустить виртуальную Пользу? Она будет бесплатной?
Помимо именной Пользы можно выпустить какую-то бесплатную виртуалку?

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 19:32

----------
Цитата

Alex_8 пишет:
При получении именной карты Польза дополнительно в МБ я могу выпустить виртуальную Пользу? Она будет бесплатной?
Помимо именной Пользы можно выпустить какую-то бесплатную виртуалку?
----------

Если вы получаете пластик, то выпустить виртуальную карту к данному договору уже не получится.
Можно открыть отдельно виртуальную карту, подписав договор в приложении. У карты будет свой счёт и номер договора. И конечно, она будет совершенно бесплатной. :)

Ответить

user703725920810

7 июня 2021 в 19:34

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно открыть отдельно виртуальную карту, подписав договор в приложении. У карты будет свой счёт и номер договора. И конечно, она будет совершенно бесплатной
----------

Это тоже будет карта "Польза"?

Ответить

Хоум Банк

7 июня 2021 в 19:38

----------
Цитата

Alex_8 пишет:
Это тоже будет карта "Польза"?
----------

Да, конечно.

Ответить

Показать еще (17512)