Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 июня 2021 в 19:27
Хоум Кредит, а если есть договоры на Космос и валютный ключ, то оформление карты Польза подпадает под акцию?
Ответить

27 июня 2021 в 19:30
----------
Цитата

syroedov пишет:
Хоум Кредит, сертификат проверили за 3 минуты, класс, подскажите Зеленая карта цифровая пойдет в качестве нового продукта, пластик получать не буду. И если я открою вклад на 12 месяцев, я его смогу закрыть после окончания акции, для выполнения условий?

----------


Зеленая Польза подойдет, если у вас ее нет сейчас.
Вклад можете закрыть после окончания акции.
Ответить

27 июня 2021 в 19:46
----------
Цитата

welmail пишет:
Хоум Кредит, а если есть договоры на Космос и валютный ключ, то оформление карты Польза подпадает под акцию?

----------


Да, вам нужно оформить дебетовую карту Польза и совершить покупки на 1000 рублей.
Ответить

Аватар
27 июня 2021 в 20:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В любой последовательности можно совершать покупки/оформлять новый продукт/делать прививку (если ранее еще не сделали) и затем обращаться к коллегам для регистрации обращения.

----------


Уважаемый ПБ!

Очень боюсь делать прививку :shuffle:

Уточните: я сегодня могу в ИБ открыть НС (Польза у меня открыта в июне). Завтра начать по ней покупать неоднократно на общую сумму не менее 1000 руб до 15 июля. А числа 2 июля сходить и сделать первую прививку и предоставить справку в ИБ.

И будет считаться, что я условия акции выполнила?
Ответить

27 июня 2021 в 20:41
----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Очень боюсь делать прививку изображение

----------


Держитесь, мы с вами. Все будет хорошо :flowers:

----------
Цитата

ойрин пишет:
Уточните: я сегодня могу в ИБ открыть НС (Польза у меня открыта в июне). Завтра начать по ней покупать неоднократно на общую сумму не менее 1000 руб до 15 июля. А числа 2 июля сходить и сделать первую прививку и предоставить справку в ИБ.

И будет считаться, что я условия акции выполнила?

----------


Да, вполне.
Ответить

27 июня 2021 в 20:46
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста, почему ваши сотрудники в контакт-центре, мягко говоря, дезинформируют клиентов, заставляя ездить в офис, где сотрудники не могут решить проблему от слова совсем?
А также можете пожалуйста сообщить сроки предоставления ответов по письменным обращениям МК-77-16-27-1227 от 28.05.2021, МК-77-16-27-1228 от 28.05.2021, МК-77-16-27-1229 от 28.05.2021?

Также прошу уточнить, планирует ли банк давать ответ на обращение, врученное в рамках 123-ФЗ, зарегистрированное под номером МК-77-16-27-1226 от 28.05.2021?
Ответить

27 июня 2021 в 20:51
----------
Цитата

romeoshb пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста, почему ваши сотрудники в контакт-центре, мягко говоря, дезинформируют клиентов, заставляя ездить в офис, где сотрудники не могут решить проблему от слова совсем?
А также можете пожалуйста сообщить сроки предоставления ответов по письменным обращениям МК-77-16-27-1227 от 28.05.2021, МК-77-16-27-1228 от 28.05.2021, МК-77-16-27-1229 от 28.05.2021?

Также прошу уточнить, планирует ли банк давать ответ на обращение, врученное в рамках 123-ФЗ, зарегистрированное под номером МК-77-16-27-1226 от 28.05.2021?

----------


Напишите, пожалуйста, нам в лс ваш данные: номер договора или ФИО.
И расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло. Мы проверим информацию.
Ответить

27 июня 2021 в 20:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, нам в лс ваш данные: номер договора или ФИО.
И расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло. Мы проверим информацию X

----------

Пригласите оператора вместо бота.
Вам перечислены номера обращений, этой информации должно быть достаточно
Ответить

27 июня 2021 в 20:58
----------
Цитата

romeoshb пишет:
Пригласите оператора вместо бота.
Вам перечислены номера обращений, этой информации должно быть достаточно

----------


Здесь работают только люди, бот отсутствует.
Мы хотим найти для вас ответы на необходимые вопросы, но для этого нужны данные, которые мы указали выше.
Ответить

27 июня 2021 в 21:17
Хоум Кредит,
Вам предоставлены номера обращений. Там описана суть вопроса очень чётко. Зачем мне повторно всё описывать?
Отзыв в НР с 1 баллом может оставить?
Ответить

Аватар
27 июня 2021 в 21:36
Уважаемый ПБ!

Если я по СБП перевела из другого банка деньги на карту Польза, то я могу НС сразу с этой карты пополнить? Не будет теховердрафта?
Ответить

27 июня 2021 в 21:53
----------
Цитата

ойрин пишет:
Если я по СБП перевела из другого банка деньги на карту Польза, то я могу НС сразу с этой карты пополнить? Не будет теховердрафта? X

----------

Пока ПБ не подошел...
Можете. Никакого овердрафта.
Вот личный пример за последние 7 дней. Приход на карту по СБП с другого банка (Тинькофф) и перевод на НС.
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
27 июня 2021 в 22:04
Ой, а что, ХКБ по ночам не работает? Не могу перекинуть деньги в МБ с карты на НС (((
Ответить

27 июня 2021 в 22:20
----------
Цитата

ойрин пишет:
Ой, а что, ХКБ по ночам не работает? Не могу перекинуть деньги в МБ с карты на НС ((( X

----------
Вот Вам не повезло. И я чувствую себя виноватым :oops:
Вот же Новость опубликована:----------
Цитата

Уважаемые клиенты!
Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса и внедрением новых продуктов и услуг. В предстоящие выходные планируется проведение технических работ в информационных системах банка.
В связи с этим:
Открытие/закрытие вкладов и совершение платежей и переводов в Интернет Банке/приложении Хоум Кредит будут недоступны с 27 июня с 22:00 по 28 июня 01:00 (мск).
Мы заранее приносим свои извинения за возможные неудобства.
Спасибо.

----------

Можно попытаться сделать перевод между счетами - иногда это получается даже при техработах. Меня сейчас в новый ИБ online.homecredit.ru спокойно пустило.
Ответить

Аватар
27 июня 2021 в 22:49
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Можно попытаться сделать перевод между счетами - иногда это получается даже при техработах. Меня сейчас в новый ИБ online.homecredit.ru спокойно пустило.

----------


Не, меня и тут не пускает) Да ничего страшного, завтра переведу!
Ответить

27 июня 2021 в 22:58
кто наверняка подскажет?:
имею старый кипер, недавно весной получил новую пользу. Учитывая, что на кипере для безоплатности надо держать 10т, есть ли смысл продолжать её сохранять, учитывая, что вижу только один плюс от неё - можно снимать неограниченную сумму в месяц (с ограничением в количестве месяц)?
Ответить

27 июня 2021 в 23:04
----------
Цитата

frubars пишет:
Учитывая, что на кипере для безоплатности надо держать 10т, есть ли смысл продолжать её сохранять, учитывая, что вижу только один плюс от неё - можно снимать неограниченную сумму в месяц (с ограничением в количестве месяц)? X

----------

По Пользе со статусом ИЗП можно снимать без комиссий и без ограничений по количеству снятий с лимитом 500т.р. в день.
По Coinkeeper лимит так же составляет 500т.р. в день, но снятий только 5 в месяц.
Ответить

27 июня 2021 в 23:06
----------
Цитата

frubars пишет:
кто наверняка подскажет?:
имею старый кипер, недавно весной получил новую пользу. Учитывая, что на кипере для безоплатности надо держать 10т, есть ли смысл продолжать её сохранять, учитывая, что вижу только один плюс от неё - можно снимать неограниченную сумму в месяц (с ограничением в количестве месяц)?

----------

Можно закрыть Кипер, чтобы не держать там 10 тыс и открыть бесплатную карту Зелёная польза с теми же лимитами. И там не обязательно держать этот остаток.
Ответить

27 июня 2021 в 23:33
благодарю
Ответить

28 июня 2021 в 07:55
Добрый день. Безкомиссионный лимит на СБП 500к в сутки же? Месячного лимита же нет, так?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть