Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
Покупки через сервисы банка не входят в оборот.
----------
а я заплатила за эл энергию через ИБ по вкладке оплата жкх. Тоже мимо получается?

----------
Цитата

N@dya пишет:
а я заплатила за эл энергию через ИБ по вкладке оплата жкх. Тоже мимо получается? X
----------

Да, мимо. Надо платить на сайте поставщика :yep:

----------
Цитата

N@dya пишет:
а я заплатила за эл энергию через ИБ по вкладке оплата жкх. Тоже мимо получается? X
----------

Да, такой платёж для акции не подходит.

----------
Цитата

vitnon пишет:
Зачем спрашивается в субботу согласовывали часы приезда курьера ? Позвонив в банк они там зарегистрировали обращение No11989190, чтоб решить нашу проблему ! Я считаю, что они должны решить у себя проблемы, у нас проблем нет как нет и 14-00 понедельника... Вопрос только когда всё же привезут карту ? И надо завтра опять целый день потерять ? изображение

----------


vitnon,

Мы обязательно разберемся в данной ситуации, свяжемся с курьером.

Добрый день! Выпала повышенная категория ЖКХ на июль.
Моего поставщика в МП нет. Получается, кешбека не получить?

----------
Цитата

KDN пишет:
Будет двойная конвертация из евро в доллары по курсу ПС, затем банк конвертирует из долларов в рубли по своему курсу продажи.
Курсы здесь, выбирайте дебетовые карты: https://www.homecredit.ru/exchange_archive/
----------

Спасибо. Там почему-то для большинства дней нет данных. Но даже в будни спред 2 рубля - жуть, конечно.
Получается, лучше в Европе платить "Другими Правилами", которая Мастеркард и будет одна конвертация только по курсу евро банка?

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Выпала повышенная категория ЖКХ на июль.
Моего поставщика в МП нет. Получается, кешбека не получить?
----------

Не обязательно платить через МП Хомяка. Можно платить на сайте поставщика, через сервис Тинькова (не обязательно быть его клиентом), через приложение Квартплата.ру (даже если там будет комиссия 1%, то кешбек от Хомяка перекроет её)

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Выпала повышенная категория ЖКХ на июль.
Моего поставщика в МП нет. Получается, кешбека не получить?
----------

В МП вы ни за какого поставщика не получите кэшбек.
Нужно платить на сайтах поставщиков, в личных кабинетах на их сайтах, в приложениях и т.п.

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Выпала повышенная категория ЖКХ на июль.
Моего поставщика в МП нет. Получается, кешбека не получить? X
----------

Кэшбэк при оплате в МП не выплачивается, нужно платить на сайтах поставщиков услуг.
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Там почему-то для большинства дней нет данных. Но даже в будни спред 2 рубля - жуть, конечно.

----------

Там курсы ориентировочные, списание происходит всё равно по другому курсу, который знает только банк. Это из собственных наблюдений.
----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Получается, лучше в Европе платить "Другими Правилами", которая Мастеркард и будет одна конвертация только по курсу евро банка? X
----------

Тогда будет конвертация из евро в рубли по курсу банка. Но курс тоже не ахти, будет +1.5...2% от ЦБ.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
В МП вы ни за какого поставщика не получите кэшбек.
Нужно платить на сайтах поставщиков, в личных кабинетах на их сайтах, в приложениях и т.п.
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк при оплате в МП не выплачивается, нужно платить на сайтах поставщиков услуг.
----------

Однако в МП при выборе категории ЖКХ написано"для получения повышенного кешбека рекомендуем оплачивать в мобильном приложении Homecredit"

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Однако в МП при выборе категории ЖКХ написано"для получения повышенного кешбека рекомендуем оплачивать в мобильном приложении Homecredit X
----------

Похоже на дезинформацию.

----------
Цитата

KDN пишет:
Похоже на дезинформацию.
----------

Подожду официального ответа ПБ.
Раньше всегда оплачивала Альфой на сайте поставщика.

TofslaVifsla,

Можете скриншот прикрепить и направить ваши данные в лс?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете скриншот
----------

«Файл недоступен»

Это чтобы жкх совсем не бонусировать даже с супер редко выдаваемой категорией. Хомяк молодцом. :D

----------
Цитата

savage1981 пишет:
Прилетела зарплата, 100к двинул в другой банк, часть скинул на накопительный счет. Сейчас прилетает сообщение, что карта заблокирована. Хоум Кредит, какого ху... дожника, спрашивается? ИЗП подключен уже как полтора года. Сумму 500к я не превышал X
----------

В общем, выяснил, что система безопасности, которая должна предотвращать кражу и отмывание денег работает как-то по-эстонски, что ли. Дозвониться до банка не получилось, в чате ответили, что карты заблокировали без причины, надо ехать в отделение. В отделении отправили звонить в Москву. В Москве сказали, что не видят причину блокировки, а связаться со службой безопасности не могут. И при этом мне из другого банка прилетает инфа, что деньги на счет поступили.

В итоге бабки на другой счет ушли - подозрительная транзакция не заблокирована. Карты (и доступ в ИБ/МП) заблочили - ни баланс не проверить, ни в целом понять, на каком основании заблочили доступ. Хоть бы какую-то временную блокировку придумали, а то тупо аннулировали обе карты. И при этом речь о зарплате, которая поступает на карту уже полтора года от одного и того же юр. лица.

savage1981,

Мы направили коллегам запрос на решение данной ситуации.

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
в МП при выборе категории ЖКХ написано"для получения повышенного кешбека рекомендуем оплачивать в мобильном приложении Homecredit"
----------


TofslaVifsla,

Все верно, можно производить оплату из нашего мп/иб, главное оплачивать не по QR коду, а вводить вручную по шаблону.

Хоум Кредит
Вопрос по акции, в продуктовых магазинах покупка Пользой подойдет? сумма покупки должна быть ровно на 1000 руб или можно больше потратить?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы направили коллегам запрос на решение данной ситуации.
----------

Спасибо.

Еще бы алгоритмы подкорректировали. А то печаль какая-то.