Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 июля 2021 в 18:06
----------
Цитата

m.makeeva пишет:
нет я оплачивала по акции +1000 за прививку

----------


Это не акция, это категория повышенного кешбека, можно выбрать 3 категории на следующий месяц. Просто пытаюсь понять, как там оплачивать, а ответы представителя, как всегда оставляют желать лучшего.
Ответить

2 июля 2021 в 18:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
m.makeeva,

Вам выдадут бланк, или внесут изменения самостоятельно.
У нас указано "гор .... .... обл"

----------

Да я вижу в привезенном договоре... а должно быть ГОР. .... ОБЛ. Все большими буквами и с точками после сокращений!!!!
Как я могу проверить, какие операторы "внесут изменения самостоятельно"? 29.062021 Ваш оператор внес ВОТ ТАК!!! А в паспорте по-другому! меняли ТОЛЬКО это поле :wall: Я опять приду и опять внесут что-то не так, а я даже этого не могу получается проверить, обучите персонал, что означают слова "КАК в паспорте"! Или результат давайте клиенту под подпись, что все внесено верно!
Ответить

2 июля 2021 в 20:09
Напомните, пожалуйста, ПНО до какой суммы начисляют? (условия трат выполняются)
Ответить

2 июля 2021 в 20:12
----------
Цитата

julia19777 пишет:
Напомните, пожалуйста, ПНО до какой суммы начисляют? (условия трат выполняются)

----------


5% при остатке на счете до 300 000 руб. и сумме покупок на 30 000 руб. и более за расчетный период.
3% при остатке на счете до 300 000 руб. и сумме покупок от 7 000 руб. до 29 999,99 руб. за расчетный период.
Ответить

2 июля 2021 в 20:47
При открытии еще одного накопительного счета могу рассчитывать на участие в "Болеть нельзя, вакцинируйся"?
Ответить

2 июля 2021 в 20:49
----------
Цитата

and_ru_ha пишет:
При открытии еще одного накопительного счета могу рассчитывать на участие в "Болеть нельзя, вакцинируйся"?

----------


Открываемый продукт не должен быть аналогичен действующему.
Ответить

2 июля 2021 в 21:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Открываемый продукт не должен быть аналогичен действующему.

----------


Польза трэвэл, Зеленая польза, Мир - какие из них подойдут для этих целей?
Ответить

2 июля 2021 в 22:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
покупка может и не появиться сразу после совершения и это нормально. Это зависит от того как быстро нам передаются данные. В среднем это может занять от 1 до 3 раб. дней после подтверждения

----------
прочтите правила программы Польза
Ответить

2 июля 2021 в 22:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Открываемый продукт не должен быть аналогичен действующему X

----------


Имеющийся вклад "12 месяцев S" и вновь открытый "Лови момент" это аналогичные продукты? :scratch:
Ответить

3 июля 2021 в 08:37
m.makeeva,

----------
Цитата

m.makeeva пишет:
Хоум Кредит, Еще раз прошу все проверить по моему случаю во избежание неожиданностей прям по пунктам:
1. Прошла ли ссылка друга при оформлении?
2. Сопоставился ли с моей картой Польза прививочный сертификат, принятый в чате с номером обращения 12014450.
3. проверьте по истории операций моей карты Польза оплату Мосэнерго на сумму 1000р.
Если по пунктам все в порядке и этого всего достаточно для получения бонусов по обеим акциям, только после этого напишите ОК или напишите, что не так?

----------


Касаемо 1 и 3 пункта мы уточним у коллег, но ответ будет предоставлен не ранее понедельника.
По поводу 2 пункта не совсем вас поняли, что значит "сопоставился"? Вам вчера направили смс, о том что сертификат о вакцинации успешно прошёл проверку.

----------
Цитата

m.makeeva пишет:
Да я вижу в привезенном договоре... а должно быть ГОР. .... ОБЛ. Все большими буквами и с точками после сокращений!!!!

----------


Не очень понимаем принципиальность написания маленькими или большими буквами, это абсолютно ни на что не влияет.
Ответить

3 июля 2021 в 08:49
----------
Цитата

Harl69 пишет:
Имеющийся вклад "12 месяцев S" и вновь открытый "Лови момент" это аналогичные продукты? изображение

----------


Harl69,

Это разные продукты.
Вы хотите принять участие в акции "Вакцинируйся"? У вас есть карта Польза?
Ответить

3 июля 2021 в 09:47
----------
Цитата

and_ru_ha пишет:
Польза трэвэл, Зеленая польза, Мир - какие из них подойдут для этих целей?

----------


Хоум Кредит, ответите?
Ответить

3 июля 2021 в 09:50
----------
Цитата

and_ru_ha пишет:


----------

Любая подойдёт.
Ответить

3 июля 2021 в 09:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Harl69,

Это разные продукты.
Вы хотите принять участие в акции "Вакцинируйся"? У вас есть карта Польза?

----------


Уже принял. Карта Польза есть, продукт открыт, сертификат отправлен, платеж совершен, ждемс...
Ответить

3 июля 2021 в 09:57
Скажите есть ли какие то особенности пополнения карты пользы с карты халва совкомбанка?
В интернет банке в новом при нажатии пополнить и вводе данных карты пополнение не происходит - проверьте вашу карту появляется сообщение. Ошибок нет.
Ответить

3 июля 2021 в 09:59
----------
Цитата

AAANNN1 пишет:
Скажите есть ли какие то особенности пополнения карты пользы с карты халва совкомбанка?
В интернет банке в новом при нажатии пополнить и вводе данных карты пополнение не происходит - проверьте вашу карту появляется сообщение. Ошибок нет.

----------

Особенностей нет. Номер карты копируете или вводите вручную? Смотрите внимательно, чтобы не было лишних пробелов.
Ответить

3 июля 2021 в 10:02
----------
Цитата

and_ru_ha пишет:
Польза трэвэл, Зеленая польза, Мир - какие из них подойдут для этих целей?

----------


and_ru_ha,

Подойдет, если у вас есть Польза.
Ответить

3 июля 2021 в 10:05
----------
Цитата

AAANNN1 пишет:
Скажите есть ли какие то особенности пополнения карты пользы с карты халва совкомбанка?
В интернет банке в новом при нажатии пополнить и вводе данных карты пополнение не происходит - проверьте вашу карту появляется сообщение. Ошибок нет.

----------


AAANNN1,

А с Халвы можно стягивать?
Ответить

3 июля 2021 в 10:11
Дебетовая карта халва не кредитная
Ответить

3 июля 2021 в 10:13
Значит вообще никак с халвы нельзя пополнить?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть