Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 июля 2021 в 10:48
----------
Цитата

starmark пишет:
А акцию с вакцинацией продлили до 31 августа? Сейчас зашел по ссылке на сайт хоум кредит, карта Польза, там пишет третьим пунктом, после сертификата и открытия любого продукта, "Совершите транзакцию от 1 000 ₽ с 24.06.21 по 31.08.21. и получи 1 000 "

----------


Уточим и вернемся к вам с ответом. :flowers: ----------
Цитата

starmark пишет:
И еще такой вопрос, если есть карта Польза, то для участия можно открыть другую дебетовую? Мир или Зеленая польза, акция засчитается?

----------


Да, засчитается.
Ответить

4 июля 2021 в 13:25
Подскажите, если кто в курсе. В ХКБ сейчас никаких акций нет для новых клиентов? Типа повышенного ПНО на какой-то период. Про вакцинацию и "Приведи друга" я уже в курсе.
Ответить

4 июля 2021 в 13:29
----------
Цитата

PAVK пишет:
Подскажите, если кто в курсе. В ХКБ сейчас никаких акций нет для новых клиентов? Типа повышенного ПНО на какой-то период. Про вакцинацию и "Приведи друга" я уже в курсе

----------


Актуальные акции представлены всегда на нашем сайте: https://www.homecredit.ru/about/promo/bank/ .

Пока что такие акции отсутствуют. Но мы часто выпускаем акции, поэтому вы можете следить за новостями на форуме или на нашем сайте.
Ответить

4 июля 2021 в 14:33
Вопрос к ПБ по кешбэку. Почему покупка с МСС кодом 5691 " Одежда и обувь" не попала в программу "Польза". Код не в исключениях, бонусируемый . Печалька.
«Файл недоступен»
Ответить

4 июля 2021 в 14:44
----------
Цитата

Meng62 пишет:
Вопрос к ПБ по кешбэку. Почему покупка с МСС кодом 5691 " Одежда и обувь" не попала в программу "Польза". Код не в исключениях, бонусируемый . Печалька.

----------


Напишите, пожалуйста, номер договора в личные сообщения. Проверим.
Ответить

4 июля 2021 в 15:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Не совсем так, покупка может и не появиться сразу после совершения и это нормально. Это зависит от того как быстро нам передаются данные. В среднем это может занять от 1 до 3 раб. дней после подтверждения.

----------

Вопрос НЕ к ПБ!
Коллеги, кто почаще чем 1 раз в полгода картой пользуется в последнее время - расскажите, у кого как появляются покупки в ЛК Пользы?
Я хорошо помню, что совершенные покупки в течение дня появлялись в Пользе и сразу были видны баллы к начислению (придут) - ну не в этот же день, так на следующий.
Сейчас же ПБ утверждает - что даже после проведения покупки нужно ждать 1-3 рабочих дня, чтобы покупка появилась в Пользе. Это действительно сейчас так?
Просто из любопытства.
Моя покупка от 28.06 проведена 01.07 - появилась в ЛК Пользы только сегодня. Ну это ж явно что-то не так.
Ответить

4 июля 2021 в 15:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, номер договора в личные сообщения. Проверим X

----------

ОТПРАВИЛ.
Ответить

4 июля 2021 в 15:12
----------
Цитата

m.glotov пишет:
кто почаще чем 1 раз в полгода картой пользуется в последнее время - расскажите, у кого как появляются покупки в ЛК Пользы?
Сейчас же ПБ утверждает - что даже после проведения покупки нужно ждать 1-3 рабочих дня, чтобы покупка появилась в Пользе. Это действительно сейчас так?

----------

С недавних пор всё так и происходит (у меня, по крайней мере): например, последняя покупка от 2 июля не проведена по счёту и до сих пор не видна в ЛК Пользы
Ответить

4 июля 2021 в 16:10
----------
Цитата

m.glotov пишет:
кто почаще чем 1 раз в полгода картой пользуется в последнее время - расскажите, у кого как появляются покупки в ЛК Пользы?
Я хорошо помню, что совершенные покупки в течение дня появлялись в Пользе и сразу были видны баллы к начислению (придут) - ну не в этот же день, так на следующий.
Сейчас же ПБ утверждает - что даже после проведения покупки нужно ждать 1-3 рабочих дня, чтобы покупка появилась в Пользе. Это действительно сейчас так?

----------

Покупки могут появляться от получаса до несколько дней. По наблюдениям задержки обычно проявляются в конце предыдущего и в начале нового месяца.
Ответить

4 июля 2021 в 18:14
Хоум Кредит,

Ув. ПБ! Акции по карте Польза у вас только новые бывают, или ещё там старые висят тоже по несколько лет?
Хотел завтра сделать покупку в сети «Ароматный мир» с кашей 2.2%, и посмотрел в МП по ссылке на условия Акции. А там написано, что — 2. Акция проводится на территории РФ в период c 30 ноября 2018 года по 28 сентября 2019 года (далее – «Период Акции»). Может я, что-то не понял, а то давно здесь по акциям ничего не покупал :scratch: ?
Ответить

4 июля 2021 в 18:26
----------
Цитата

KDN пишет:
Покупки могут появляться от получаса до несколько дней. По наблюдениям задержки обычно проявляются в конце предыдущего и в начале нового месяца.

----------

Ну вот. Раньше же так не было?
Я в 19 году активно картой пользовался, и в конце 18го тоже - не наблюдал проблем. Говорю же - что-то поменялось с тех пор.
Ответить

4 июля 2021 в 18:32
----------
Цитата

YuriS пишет:
Ув. ПБ! Акции по карте Польза у вас только новые бывают, или ещё там старые висят тоже по несколько лет?
Хотел завтра сделать покупку в сети «Ароматный мир» с кашей 2.2%, и посмотрел в МП по ссылке на условия Акции. А там написано, что — 2. Акция проводится на территории РФ в период c 30 ноября 2018 года по 28 сентября 2019 года (далее – «Период Акции»). Может я, что-то не понял, а то давно здесь по акциям ничего не покупал изображение
?

----------


Напишите, пожалуйста, в лс номер договора. Проверим информацию по акции в вашем лк.
Ответить

4 июля 2021 в 19:14
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Пластик получен, как обычно на следующий день. Информация о готовности 6.07. оказалась ложной.

----------

Вчера таким же образом через ссылку друга заказали карту жене. В процессе заказа не предлагалась виртуальная или пластиковая карта почему-то, сразу адрес доставки пластика. Ну ладно, заказали, в конце выскочила некая ошибка, типа карта не заказана. Попробовали еще раз-такая же ерунда. Забили. Через час звонок из банка-оказывается прошли две заявки! Почему не была предложена виртуалка оператор затруднился ответить. В итоге одну заявку удалили, за пластиком сказали приезжать в офис пн-вт, как поступит СМС. В ЛК пока ничего не появилось. Вот так.
Я, когда заказывал в чт, все прошло четко, мне даже никто не звонил.
Ответить

4 июля 2021 в 19:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, в лс номер договора. Проверим информацию по акции в вашем лк.

----------

Написал :uncap:
Ответить

4 июля 2021 в 21:10
----------
Цитата

YuriS пишет:
Хоум Кредит,

Ув. ПБ! Акции по карте Польза у вас только новые бывают, или ещё там старые висят тоже по несколько лет?
Хотел завтра сделать покупку в сети «Ароматный мир» с кашей 2.2%, и посмотрел в МП по ссылке на условия Акции. А там написано, что — 2. Акция проводится на территории РФ в период c 30 ноября 2018 года по 28 сентября 2019 года (далее – «Период Акции»). Может я, что-то не понял, а то давно здесь по акциям ничего не покупал изображение ?

----------

Даже не поленились и у матери в ИБ проверить, чтобы ссылку сюда дать и там тоже самое, уже давно просроченная акция :( https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_AM.pdf
Ответить

4 июля 2021 в 21:25
----------
Цитата

YuriS пишет:
Хотел завтра сделать покупку в сети «Ароматный мир» с кашей 2.2%,

----------


Водки что ли решил взять :o :shuffle:
Ответить

4 июля 2021 в 21:55
По акции «Болеть нельзя, вакцинируйся» отправил данные и сертификат через Хоум-чат.
Будет ли какой-то ответ, что все принято, и когда?
Ответить

4 июля 2021 в 22:54
Не работает сайт и приложение. Опять технические работы???
Ответить

4 июля 2021 в 22:59
----------
Цитата

9000black пишет:
Водки что ли решил взять изображение
изображение

----------

Ага, ящик :D Только не водки :notiam:
Ответить

4 июля 2021 в 23:01
----------
Цитата

cancerwa пишет:
По акции «Болеть нельзя, вакцинируйся» отправил данные и сертификат через Хоум-чат.
Будет ли какой-то ответ, что все принято, и когда?

----------

Должны в чате подтвердить, что сертификат принят и потом ждать подтверждение в пушах или в СМС.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть