Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можем подсказать вам мсс. Напишите
----------
написала

----------
Цитата

Compaq пишет:
YuriS,
Пополняю Тройку через приложение на Андроиде, КБ от ХКБ есть.
И покупка проездного на месяц, и просто пополнение кошелька Тройки.
Со Стрелкой тоже самое.

P.s. Если активирована категория Транспорт, то 5% за это.
----------

Спасибо, что поделились своим опытом!
Будем иметь в виду. :uncap:

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Добрый день! Покупка в Леруа от 29го вчера провелась даже по счету, а в кабинете польза ее и следа нет, а вчерашняя есть из другого магазина. Это нормально?
----------


Добрый день!
Такое возможно. Максимальный срок отображения и начисления - следующий рабочий день после подтверждения покупки. Не переживайте, просто нужно подождать.

Хоум Кредит,

По Москве карту доставляете новому клиенту? После получения карты возможно самому зарегистрироваться в интернет-банке и открыть накопительный счет?

оплачивала эл энергию на сайте поставщика 1000= картой Польза по акции "прививка". кэша не должно быть? МСС 4900 в исключениях?

Хоум Кредит, только что по ошибке пополнил со своего накопительного счёта кредитку вместо дебетовки. Перевод никак не отменить? И без комиссии никак не вывести назад? Сумма небольшая и совсем для меня некритичная. В своё оправдание могу сказать, что у вас пополнение карт организовано в МП не как у других: я привык выбирать пополняемую карту, потом для неё выбирать источник пополнения и пополнять. А у вас так можно пополнить карту только с другой карты, а со счёта нельзя. Приходится выбирать счёт, жать "Снять", и потом выбирать пополняемую карту (вот тут-то сослепу и произошёл прокол).

----------
Цитата

U2. пишет:
Хоум Кредит,

По Москве карту доставляете новому клиенту? После получения карты возможно самому зарегистрироваться в интернет-банке и открыть накопительный счет?
----------

Здравствуйте!
Конечно. :) И карту доставим в течение 1-3 дней. Доступ в личный кабинет будет автоматически предоставлен после подписания ДБО. Нужно будет только войти путём ввода данных.

----------
Цитата

N@dya пишет:
оплачивала эл энергию на сайте поставщика 1000= картой Польза по акции "прививка". кэша не должно быть?
----------


Для получения бонуса нужно было до 15.07.:
1.Клиенту, у которого уже есть ДК Польза открыть любой новый продукт (ДК, КК, карта рассрочки Свобода, НК, ПК, Накопительный счет, вклад) и сделать покупку на 1000 руб. по уже действующей ДК Польза.
-Клиенту без ДК Польза необходимо оформить ДК Польза и сделать транзакцию по ней.
2. Оплатить покупки картой ДК Польза на 1000 рублей.
3.Предоставить сертификат о вакцинации.

Вы выполнили все условия?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для получения бонуса
----------
я не про бонус, а про кэш! бонус получила

----------
Цитата

plover пишет:
Перевод никак не отменить? И без комиссии никак не вывести назад?
----------

Самостоятельно отменить или вывести без комиссии никак не получится.

Если сумма свыше лимита карты, то мы можем организовать перевод данной суммы по обращению. Срок решения может занять около 5 дней.
Если ситуация не критическая, то можно просто оплатить покупки картой.

----------
Цитата

N@dya пишет:
я не про бонус, а про кэш! бонус получила
----------


Не сразу увидели ваше отредактированное сообщение)
Исключения за которые баллы не начисляются:
4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9754, 5960, 6399, 4812, 6010, 6011.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если ситуация не критическая, то можно просто оплатить покупки картой.
----------
Совершенно не критическая.
Но вы всё же подумайте над организацией пополнения карт со счетов внутри МП, уж очень оно у вас нелогичное. Было бы гораздо удобнее пополнять карту со счёта, а не "снимать" со счёта на карту. И ошибок меньше будет.

----------
Цитата

plover пишет:
Было бы гораздо удобнее пополнять карту со счёта, а не "снимать" со счёта на карту. И ошибок меньше будет.
----------

Спасибо за обратную связь!
Передадим. ;)

Добрый день, ПБ !
Сегодня 31/07.
За товары оплаченные сегодня будет начислен КБ по категориям действующим в июле 21 ?

В Предложениях ХКБ есть магазин OBI
В Правилах,,,,,,,,,,

"2. Акция проводится на территории Российской Федерации.
Период проведения Акции: с 29 мая 2020 г. по 11 октября 2021 г.
Период участия в Акции: c 29 мая 2020 года по 28 мая 2021 года (далее – «Период Участия»)."

Поясните, то есть на данный момент , 31/07/21, купить товары в OBI и получить 5% уже невозможно,
тк 28/07/21 уже давно прошло ?

----------
Цитата

flaims пишет:
Добрый день, ПБ !
Сегодня 31/07.
За товары оплаченные сегодня будет начислен КБ по категориям действующим в июле 21 ?
----------

Здравствуйте!
Верно.

----------
Цитата

flaims пишет:
Поясните, то есть на данный момент , 31/07/21, купить товары в OBI и получить 5% уже невозможно,
тк 28/07/21 уже давно прошло ?
----------


Уточняем у коллег. Вернёмся к вам чуть позже с ответом.

Дополнительную карту Мир или Мастер Кард можно выпустить? если да, то смысл есть как у тинькова. Вы же, очевидно, копируете именно их раз от раза. :)

----------
Цитата

vshsv пишет:
Дополнительную карту Мир или Мастер Кард можно выпустить?
----------


Нет, увы.

----------
Цитата

simpleon пишет:

Замечательно.Переживать ,конечно, не буду.Главное ,что есть ясность и обратная связь. А то непонятно было.Вроде, как ждать.А вроде, как и связаться надо.
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

изображение

Передали коллегам проверить и поторопиться.
----------


31 -е окончилось ,а бонусы так и не появились.

Хоум Кредит , самим то не стыдно и не противно так постоянно врать?
Банк просто роняет свой лик ниже плинтуса.Уж лучше бы нечего не делали ,если не в состоянии организовать.И все было бы хорошо.
Не терплю людей ,который говорят что либо и не выполняют.Банк конечно не человек, но и нем формируется соответствующее мнение.
Или Вы только за честные отрицательные отзывы не начислили? Ну что ж.Придется не полениться и написать еще один.Свою единичку за очередной обман банк вроде бы как честно заработал.

----------
Цитата

simpleon пишет:
31 -е окончилось ,а бонусы так и не появились.
----------


Простите, что подвели вас.
И нам не приятно, что сроки так сдвинулись. :omg: Обещаем произвести начисление бонуса на следующей неделе.

Уважаемый представитель Хоум Кредит. Подскажите, что стало с накопительным счетом? Ставка теперь 4,5%? :o

Добрый Эх, тоже самое,пишет для ставки 6.5 нужно потратить 30к по всем дебетовым картам