Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В новом ИБ, вы сейчас находитесь в старом ИБ.
----------
я все время в старом была. то есть ничего у вас не "нормально" в старом ИБ?
а что по карточке? тоже в старом нет?

katb,

Старый ИБ в ближайшее время перестанет работать.
Поэтому весь функционал переносят в новый ИБ.
Если вы хотите сделать перевод, то он доступен уже в новом ИБ.

Sibir,

Если вы хотите сделать оплату в МБ :
1. Выберите карту с которой хотите произвести оплату.
2. Внизу нажмите на раздел "Оплатить"
3. Далее выбираем в "Платежах" раздел "ЖКХ"
4. Находим нужный филиал
5. Производим оплату.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Только что был звонок из банка 499 951 06 98. Интересовались есть ли у меня вопросы по карте ПОЛЬЗА. После звонка обнаружила, что во время разговора пришло SMS c кодом подтверждения в БКИ. Прошу ПБ пояснить, что это значит?

the ledy,

Уточните ваши ФИО и дату рождения нам в лс, проверим информацию

Хоум Кредит,
В списке поставщиков услуг ЖКХ нет ни одного в моем регионе. Поэтому я интересуюсь, как оплатить услуги ЖКХ в мобильном приложении и получить кэшбек в категории ЖКХ, чтобы Банк не считал такую оплату услуг переводом? Потому что оплату по QR-коду Банк считает переводом, а не оплатой. Перевод по реквизитам - тоже перевод, а не оплата. Кэшбек начислять отказывается. При этом в описании категории красуется такая рекомендация:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Sibir пишет:
как оплатить услуги ЖКХ в мобильном приложении и получить кэшбек в категории ЖКХ
----------
Воспользуйтесь сторонним сервисом.

----------
Цитата

Andreano пишет:
Воспользуйтесь сторонним сервисом X
----------


Комсу платить не хочется. Она съест кэшбек.

Sibir,
----------
Цитата

Sibir пишет:
В списке поставщиков услуг ЖКХ нет ни одного в моем регионе. П
----------


Тогда рекомендуем вам совершить оплату на стороннем сайте.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Тогда рекомендуем вам совершить оплату на стороннем сайте X
----------


Понятно. Зря подключал категорию ЖКХ.

Sibir,
----------
Цитата

Sibir пишет:
Понятно. Зря подключал категорию ЖКХ.
----------


Рекомендуем вам все таки произвести оплату. Практика показывает, что совершая оплату на стороннем сайте, повышенный кэшбек все также начисляется.

Подскажите, пожалуйста, 5% от суммы любых покупок во всех категориях по Акции с ДР как начисляется? 1% базовый и 5% акционных через 30 дней? А в повышенной категории 5+5? К чему относится пункт про несуммирование?

Аналогичный вопрос по оплате ЖКХ. В списке поставщиков услуг ЖКХ ни одного из моего региона нет. Произвел оплату картой "Космос" 17.08.21 за электроэнергию на сайте местного банка "Ермак" (оплата по лицевому счету). В личном кабинете Пользы операция прошла с МСС: 4900 и пояснением "Операция не является оплатой товаров и/или услуг" . Это значит кэшбэк не начислят!? И каким образом тогда надо оплачивать категорию ЖКХ, чтобы получить кэшбэк!!??

----------
Цитата

skv.s пишет:
Аналогичный вопрос по оплате ЖКХ. В списке поставщиков услуг ЖКХ ни одного из моего региона нет. Произвел оплату картой "Космос" 17.08.21 за электроэнергию на сайте местного банка "Ермак" (оплата по лицевому счету). В личном кабинете Пользы операция прошла с МСС: 4900 и пояснением "Операция не является оплатой товаров и/или услуг" . Это значит кэшбэк не начислят!?
----------

Скорее всего банк определил оплату как квази-кэш.
----------
Цитата

skv.s пишет:
И каким образом тогда надо оплачивать категорию ЖКХ, чтобы получить кэшбэк!!??
----------

Лучше напрямую на сайтах поставщиков услуг.

Spb192242,

Акционные баллы не суммируются с базовыми баллами, баллами за покупки в отдельных категориях, иными акционными баллами. 1 % базовый + 4 % акционный = 5 %
Если вы выбираете повышенный кэшбэк, то по карте будет выделен отдельный акционный лимит - 1000 баллов.
Максимальный срок выплаты бонуса - 30 дней.

Хоум Кредит Добрый вечер!
Напомните пожалуйста, по акции в честь 5% кэшбэка на все покупки в честь дня рождения, за какие МСС коды не будет начислен кэшбэк?
Максимальный кэшбэк там 500 баллов, то есть я так понимаю потолок покупок 10 000 рублей и можно делать несколько покупок?
Написано что кэшбэк действует неделю. Если подключил я его сегодня, то неделя это до какого числа/времени будет?
У меня есть 2 карты Другие правила и Зелёная Польза, покупки я могу по обеим совершать или только по карте Другие Правила, так как в Зелёной Пользе нет собственно самой программы Польза?

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Хоум Кредит Добрый вечер!
Напомните пожалуйста, по акции в честь 5% кэшбэка на все покупки в честь дня рождения, за какие МСС коды не будет начислен кэшбэк?
Максимальный кэшбэк там 500 баллов, то есть я так понимаю потолок покупок 10 000 рублей и можно делать несколько покупок?
Написано что кэшбэк действует неделю. Если подключил я его сегодня, то неделя это до какого числа/времени будет?
У меня есть 2 карты Другие правила и Зелёная Польза, покупки я могу по обеим совершать или только по карте Другие Правила, так как в Зелёной Пользе нет собственно самой программы Польза?
----------
Свободомыслящий Анархист,
Добрый вечер!
1) Акционные баллы не начисляются за оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерноинформационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных
организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг.
2) Верно, покупки можно совершать любые, от 25р.
3) Неделя с даты вашего рождения.
4) Необходимо совершать покупки с одной из карт, по условиям акции, карту можете выбрать сами.

Подскажите, сколько с Пользы можно по с2с вытянуть в день/месяц?

----------
Цитата

grapewine пишет:
сколько с Пользы можно по с2с вытянуть в день/месяц?
----------

500т.р. в день/600т.р. в месяц.

----------
Цитата

KDN пишет:

Лучше напрямую на сайтах поставщиков услуг.
----------

KDN, Спасибо за пояснения! Хотелось бы услышать и ответ представителя Хоум кредита, так как я таким образом два года оплачивал ЖКХ кредитной картой банка "Восточный" и никаких проблем с начислением кэшбэка не было.