Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (44081)

plover

20 августа 2021 в 06:38

Alexander.D, дебетовая польза безусловно бесплатна, по кредитке для бесплатности нужны траты от 7000 в мес. Категории одинаковые дают, и не всегда хорошие. Думаю, при таком раскладе и наличии карт других банков с нормальной кашей за те же супермаркеты (и без округлений) выбор очевиден.

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 08:26

----------
Цитата

Farom пишет:
Заявка 12235358 от 12.08.21. Написали, что баллы будут начислены в течение 7 дней. Срок вышел, баллов нет!
----------

Farom,

Начисление происходит в течение 7 рабочих дней, необходимо еще ожидать некоторое время.

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 08:29

----------
Цитата

plover пишет:
Есть дебетовка и кредитка Польза. Бонусный счёт у них общий. Сейчас на нём копятся 500 бонусов для обмена. Часть покупок сделана с дебетовки, часть - с кредитки. Если я закрою кредитку, не сгорят ли бонусы, накопленные за покупки с неё (или все - это ж хомяк, от него можно всего ожидать)?
----------

plover,

Жаль, что у вас сложилось такое мнение :cry:
Накопленные бонусы сгорают только через год, после начисления. В лк Польза для этого есть пункт: "сгорит в этом месяце". При закрытии карты - баллы остаются на бонусном счете.

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 08:30

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Закрывая карту и счета (всё обслуживание) в прошлом году, меня заверили в отделении банка, что всё закрыли и я больше не клиент. Но оказалось, что нет - ложь...

Мне достаточно написать об этом в изображение
, чтобы закрыли или снова идти в отделение банка?
----------

Alexander.D,

Не совсем вас поняли. Что в итоге? Счета/карты не закрыли?

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 08:32

----------
Цитата

numizmat-bonist пишет:
Шел 31 день со дня получения предложения с подарком на ДР(17.07), а подарочных баллов как не было так и нет... изображение

----------

numizmat-bonist,

По акции "с днем рождения" у вас идет 7 дней на использование подарка и по истечению этих 7 дней у вас еще плюс 30 дней на начисление бонуса. Итого, с момента получения уведомления должно пройти 37 дней.

Ответить

plover

20 августа 2021 в 08:35

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение
----------
Вы его тщательно, с достойным лучшего применения упорством формировали всё то недолгое время, которое я являюсь вашим клиентом. И ваш банк по праву занимает почётное первое место в моём личном антирейтинге банков - причём с огромным отрывом даже от Почтибанка.

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 08:38

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Ну вот, сегодня страница у мужа загрузилась на ПК. Но почему-то в кабинет Пользы не войти, "Информация о баллах временно недоступна" и там, где предложения банка - пустые окна. В старом ИБ кабинет Пользы нормально открылся. Сменила пользователя. Моя страница не загрузилась .
----------

Olgaprok,

Каким браузером вы пользуетесь? Ранее уже применяли наш совет касаемо кеша и куки?

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 08:38

----------
Цитата

plover пишет:
Вы его тщательно, с достойным лучшего применения упорством формировали всё то недолгое время, которое я являюсь вашим клиентом. И ваш банк по праву занимает почётное первое место в моём личном антирейтинге банков - причём с огромным отрывом даже от Почтибанка.
----------

plover,

Приятно, что все таки вы наш клиент :inlove:

Ответить

AleksandrRu

20 августа 2021 в 08:51

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где для карты Польза можно увидеть полный перечень МСС для которых не начисляется кэшбек?

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 09:05

AleksandrRu,

Увы, но такого списка нет.

Ответить

AleksandrRu

20 августа 2021 в 09:11

Хоум Кредит,
? как такое может быть
у любого банка он есть, программный алгоритм работы подразумевает, что автоматически происходит не начисление кэшбека по определённым МСС....

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 09:18

AleksandrRu,

Начисление происходит не только по МСС коду, но и по принадлежности мерчанта.
Покупка может пройти как квазикеш - что не является бонусируемым.

Ответить

Alexander.D

20 августа 2021 в 09:23

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Alexander.D,

Не совсем вас поняли. Что в итоге? Счета/карты не закрыли?
----------
ДБО (МП и возможно ИБ), все персональные данные сохранили и используете, присылая рекламные предложения.

Ответить

serge3000ss

20 августа 2021 в 09:25

AleksandrRu,
у хомяка тоже есть такой список, только он полуофициальный.

----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Есть неофициальный список: 4812.4813.4814.4816.4829.4900.5960.6010.6011.6012.6050.6051.6211.
6399.6529.6530.6531.6532.6533.6534.6536.6537.6538.6540.7299.7311.7372.7399.7995.8999.9754.
----------

Ответить

evgenii911

20 августа 2021 в 09:51

Пришло письмо на почту..

"Закрываем старый Интернет-банк с 31 августа!
Переходите на приложение Хоум Кредит или Новый Интернет-банк. В них есть полный функционал старого Интернет-банка и множество нововведений."

Хоум Кредит,
Лимиты можно уже менять в новом ИБ или можно будет с 31 августа ?

Ответить

Хоум Банк

20 августа 2021 в 10:04

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Хоум Кредит,
Лимиты можно уже менять в новом ИБ или можно будет с 31 августа ?
----------

evgenii911,

Установить лимиты сейчас доступно в приложении.

Ответить

evgenii911

20 августа 2021 в 10:05

Хоум Кредит,

Вопрос был другой...приложением не пользуемся.

Лимиты можно уже менять в новом ИБ или можно будет с 31 августа ?

Ответить

ruafda

20 августа 2021 в 10:09

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Покупка может пройти как квазикеш
----------

есть у кого-нибудь опыт ЖКХ через Тинькофф этой картой? не квазикэш?

Ответить

Kapitan911

20 августа 2021 в 11:41

Напомните пожалуйста по лимитам.
500т/день - это общий?
Или можно 500т отправить по СБП + 500т снять в банкомате + 500т отправить внутрибанком?

Ответить

KDNx

20 августа 2021 в 11:44

----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Напомните пожалуйста по лимитам.
500т/день - это общий?
Или можно 500т отправить по СБП + 500т снять в банкомате + 500т отправить внутрибанком?
----------

500т.р. в день можно отправить межбанком + СБП.
Ещё 500т.р. в день можно снять наличными в банкоматах.
На внутрибанк отдельный лимит.

Ответить

Показать еще (14871)