Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (45207)

Хоум Банк

20 сентября 2021 в 08:44

----------
Цитата

1001126 пишет:
Уважаемый Хоум Кредит, так и просим Вас - поинтересуйтесь, узнайте про шаблоны! Кто, если не Вы? В банке есть сотрудники, ответственные за создание интернет-ресурсов, наверняка целый отдел. Надо переговорить с ними, а потом ответить форумчанам.
То. что Вы лично не знаете - это мы уже поняли, но именно Вы коммуницируете со всем банком, пошевелите систему.
Очень сомневаюсь, что в банке нет позиции и видения по срокам введения шаблонов в ИБ, просто Вы не утруждаете себя узнать про это.
----------

1001126,

Спасибо за комментарий, мы уже уточняли информацию и "шевелили" коллег, информации по срокам нет.
Как только у нас будут новости - мы сразу же сообщим ( как мы делаем всегда).

Ответить

Amathus

20 сентября 2021 в 08:47

При оплате рублёвой картой Польза на сайте iHerb будет трансгран?

Ответить

KDNx

20 сентября 2021 в 08:52

----------
Цитата

Amathus пишет:
При оплате рублёвой картой Польза на сайте iHerb будет трансгран?
----------

По картам банка нет трансграничного рубля. Списание будет один к одному.

Ответить

rustam.ulsk1988

20 сентября 2021 в 12:26

добрый день! при оплате задолженности через сайт госуслуг кэшбэк начисляется?

Ответить

bekd

20 сентября 2021 в 12:45

Вопрос. Думаю получить такую карту (физическую), клиентом банка являюсь.
При онлайн заявке нет варианта доставить в отделение. Можно как-то заказать удаленно с доставкой в отделение? Или только ножками в отделение заказывать, а потом второй раз получать?

Ответить

MSN87

20 сентября 2021 в 12:58

bekd,
любопытства ради - а вы хотите строго именную карту? Я как-то по пути забежал в отделение, получил моменталку за 5 минут и поскакал дальше

Ответить

dgekkk

20 сентября 2021 в 13:03

Пришла смс от банка с предложением выбрать подарок на ДР. Перешел пл ссылке , выбрал 5% на все покупки. Как понять что - я участвую, нигде не отображается.?

Ответить

KDNx

20 сентября 2021 в 13:06

Ответить

KDNx

20 сентября 2021 в 13:08

----------
Цитата

bekd пишет:
Думаю получить такую карту (физическую), клиентом банка являюсь.
При онлайн заявке нет варианта доставить в отделение. Можно как-то заказать удаленно с доставкой в отделение? Или только ножками в отделение заказывать, а потом второй раз получать?
----------

При заказе будет выпущена виртуальная карта. Если выбор для получения пластика не предлагается на последних этапах заказа, то в дальнейшем можно будет выпустить бесплатную доп.карту в отделении.

Ответить

bekd

20 сентября 2021 в 13:10

----------
Цитата

dgekkk пишет:
любопытства ради - а вы хотите строго именную карту? Я как-то по пути забежал в отделение, получил моменталку за 5 минут и поскакал дальше
----------

Нет, как раз некритично. Вполне себе люблю неименные.
Мне казалось у Хомяка раньше неименные выдавались только как временное решение. Или это как-то изменилось и можно получить напостоянку неименную Пользу со всеми плюшками (КБ имею ввиду), и вообще не заморачиваться именной?

Ответить

KDNx

20 сентября 2021 в 13:11

----------
Цитата

rustam.ulsk1988 пишет:
добрый день! при оплате задолженности через сайт госуслуг кэшбэк начисляется? X
----------

Кэшбэк должен быть (кроме оплат ЖКУ).

Ответить

bekd

20 сентября 2021 в 13:15

----------
Цитата

KDN пишет:
При заказе будет выпущена виртуальная карта.
----------

Не так. Можно выбрать виртуальную, можно физическую.----------
Цитата

KDN пишет:
Если выбор для получения пластика не предлагается на последних этапах заказа,
----------

Не предлагается.
----------
Цитата

KDN пишет:
то в дальнейшем можно будет выпустить бесплатную доп.карту в отделении.
----------

А в чем глубокий смысл таких телодвижений? Выпускать виртуалку (не нужна особо), потом еще заказывать допку (в отделении опять же), потом забирать допку (в отделении).

Ответить

Хоум Банк

20 сентября 2021 в 13:16

----------
Цитата

dgekkk пишет:
Пришла смс от банка с предложением выбрать подарок на ДР. Перешел пл ссылке , выбрал 5% на все покупки. Как понять что - я участвую, нигде не отображается.?
----------

dgekkk,

Вы выбираете подарок и выполняете условия, для его начисления. В течение 30 дней бонус будет начислен.

----------
Цитата

bekd пишет:
Вопрос. Думаю получить такую карту (физическую), клиентом банка являюсь.
При онлайн заявке нет варианта доставить в отделение. Можно как-то заказать удаленно с доставкой в отделение? Или только ножками в отделение заказывать, а потом второй раз получать?
----------

bekd,

Если вам доступно онлайн подписание, то можете оформить виртуальную карту. А при заполнении заявки какие варианты доставки предлагаются?

Ответить

bekd

20 сентября 2021 в 13:20

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вам доступно онлайн подписание, то можете оформить виртуальную карту.
----------

Виртуалка мне ни к чему.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А при заполнении заявки какие варианты доставки предлагаются?
----------

"Введите адрес доставки" (по прописке по умолчанию либо вручную другой). Все.

Лучше уточните, что с неименными? Можно получить такую Пользу разово в отделении, и вообще не выпускать именную? Полноценная будет?

Ответить

KDNx

20 сентября 2021 в 13:21

----------
Цитата

bekd пишет:

Не так. Можно выбрать виртуальную, можно физическую.
----------

Раз можно выбрать, то выбирайте.
В любом случае выпускается виртуальная карта до получения пластика.
----------
Цитата

bekd пишет:

Не предлагается.

----------

Вы противоречите сами себе.
В этом случае, если нужен именно пластик, то Вам подсказали ранее, - идти в отделение и получать сразу неименную или заказывать именной пластик на месте.

Ответить

KDNx

20 сентября 2021 в 13:23

----------
Цитата

bekd пишет:
"Введите адрес доставки" (по прописке по умолчанию либо вручную другой). Все.

----------

Введите адрес отделения, где хотите получить именную карту. Я так делал.

Ответить

bekd

20 сентября 2021 в 13:24

----------
Цитата

KDN пишет:
Вы противоречите сами себе.
----------

В чем? При выборе физического пластика предлагается только доставка и выбор адреса, варианта получения в отделении нет в принципе.

Ответить

bekd

20 сентября 2021 в 13:26

----------
Цитата

KDN пишет:
Введите адрес отделения, где хотите получить именную карту. Я так делал.
----------

И каков был результат? Привезли в отделение и она там лежала, пока не забрали? Или просто была встреча в отделении с курьером (абсолютно бессмысленный для меня вариант)?

Ответить

Хоум Банк

20 сентября 2021 в 13:27

bekd,

Рекомендуем вам обратиться в офис и поучить неимменную карту. Если нужна именная, то заявку на карту также необходимо подавать в офисе банка.

Ответить

KDNx

20 сентября 2021 в 13:27

----------
Цитата

bekd пишет:
И каков был результат? Привезли в отделение и она там лежала, пока не забрали? Или просто была встреча в отделении с курьером (абсолютно бессмысленный для меня вариант)? X
----------

Карту забрал в отделении.

Ответить

Показать еще (13745)