Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Что эта за сумма нарисовалась на счете карты? X
----------

Может за - Приведи друга?

----------
Цитата

bekd пишет:
У меня например сейчас остаток отображается так, как будто вчерашняя операция не была учтена.
----------

А вчерашняя история при этом нормально отображается?
Операций несколько было вчера?

----------
Цитата

YuriS пишет:
Может за - Приведи друга?
----------

Это и пытаюсь понять :D
За друга пополнение должно отображаться в истории?

----------
Цитата

plover пишет:
Похоже, что не полностью перешёл: встречаются оба МСС.
----------

Вроде как на форуме определились: оплата онлайн - одежда/обувь, оплата оффлайн - спорттовары.

----------
Цитата

DanIgo пишет:
Хоум Кредит,
1.10 совершена покупка на 10220р
3.10 учтена по карте польза
на НС в истории операция её нет
На горячей линии меня 15 минут уверяли, что так и должно быть.
Это правда?
----------


У нас уже несколько подобных случаев, коллеги проверяют информацию.
Нет, так не должно быть.

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Уважаемый ПБ! Подключена категория повышенного кэшбека Дом и ремонт (5%). Если подключить категорию дополнительного кэшбэка за баллы Дом и ремонт (2%) и совершить покупку у партнёра банка, предлагающего по акции 8% - общий кэшбек будет 15%? При нужном mcc-коде, конечно.
----------


Верно

----------
Цитата

Mieschel пишет:


Уважаемый ПБ, здравствуйте! Подходит ли для начисления кэшбека оплата по QR коду, присланному страховой компанией?
----------


Нет, оплата через QR пройдет как платеж.

ПБ ответил, что это все-таки глюк.
Т. е. если эти денежки потратить - то привет, теховер получается :scratch:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
У меня то же самое. Две покупки вчера сделал, а на карте сумма до сих пор не уменьшилась.
----------


Уже сообщили коллегам об ошибке.

----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Т. е. если эти денежки потратить - то привет, теховер получается
----------
Ну пока неизвестно даст потратить или нет.

Уважаемый ПБ! Покупка по mcc-коду 5999, но с мерчантом YM*YM*pm.ru, войдёт в оборот покупок (10000 ₽) для обеспечения процентной ставки 8,5% по НС?

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Уважаемый ПБ! Покупка по mcc-коду 5999, но с мерчантом YM*YM*pm.ru, войдёт в оборот покупок (10000 ₽) для обеспечения процентной ставки 8,5% по НС?
----------


Точно сказать не можем, но вероятнее всего нет. Рекомендуем сделать пробный платеж на небольшую сумму.

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Покупка по mcc-коду 5999, но с мерчантом YM*YM*pm.ru, войдёт в оборот покупок (10000 ₽) для обеспечения процентной ставки 8,5% по НС?
----------

Привязка Пользы к ЮМани у меня учлась в оборот (1.01 р), там просто "Y.M" и категория "Прочее", как у Хоума посмотреть MCC не знаю.

Как и у многих, сумма вчерашней покупка "зависла" на счету карты, при этом спустя сутки покупка учлась в обороте. Сумма продолжает "висеть", операция пока не обработана.

----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
А вчерашняя история при этом нормально отображается?
----------

Да, в истории операцию видно.
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Операций несколько было вчера?
----------

Одна.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
как у Хоума посмотреть MCC не знаю.

----------

В ИБ никак. Но mcc видно на страницы пользы, если покупка туда попала конечно.

----------
Цитата

bekd пишет:
В ИБ никак. Но mcc видно на страницы пользы, если покупка туда попала конечно.
----------

В данном случае, операция конечно не попадет в Пользу, т.к. явно небонусируемая.

Как ХКБ-мошенник-банк "оформляет" карты и НС в г.Москва:

Решил получить именную дебетовку "Пользу" (по акции "Приведи друга" через реф.ссылку друга) и открыть НС:

1. Друга нашел, по реф.ссылке заказал дебетовку - из ХКБ перезвонили, согласовали что получу именную Пользу в офисе "Первомайский" (Москва), карта будет ждать меня с 27.09, мне пришла подтверждающая смс об этом.

2. Через три дня приезжаю в офис ХКБ, объясняю что приехал взять ИМЕННУЮ дебетовку Польза. Оператор распечатывает договор и предлагает пройти в кассу за получением Пользы, а в договоре написано "Клиент получает НЕименную карту" - я указываю на это оператору, он отвечает, что "да, сейчас получите НЕименную Пользу, а которую заказывали получите потом, у нас ТАКИЕ ПРАВИЛА". Я уточняю "моя ИМЕННАЯ должна быть в офисе уже три дня, мне смс пришла, вот посмотрите", Оператор продолжает навязывать мне НЕименную и утверждает "вашей именной карты у нас в офисе нет". Представитель банка - ЗАЧЕМ так нагло ОБМАНЫВАЕТЕ клиентов (неименную Пользу я, понятно, не взял - меня же ХКБ сразу кидает на 500 руб.) ? :(

3. Далее попытался открыть НС и положить нал через кассу в этом офисе - оператор "открыть НС не сможете пока не получите карту, т.к. деньги НЕЛЬЗЯ положить в кассе сразу на НС (!), только сначала на карту - у нас в банке ТАКИЕ ПРАВИЛА". :(

Итог: ушел из офиса без карты и без НС. Позвонил на ГЛ, там связались с этим офисом и, подумав 25 мин (!) ответили мне "Для того, чтобы получить именную карту Вам надо В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ установить МП и уже через него подтвердить заказ" - то, что на ГЛ работают не пойми кто это понятно, но в офисе г. Москва !?

Писать в НР не буду, но считаю вышеуказанное в высшей степени циничным и оскорбительным по отношению к клиенту. Потерял и время и деньги. :(


Пусть ПБ прокомментирует, может и ссылку даст на документы ХКБ, где прописаны "ТАКИЕ ПРАВИЛА" (с) ?

Добрый день.
Когда начинает действовать повышенный процент по НС после совершения покупок на 10 т.р.?

----------
Цитата

Strickland пишет:
Когда начинает действовать повышенный процент по НС после совершения покупок на 10 т.р.?
----------

Повышенная ставка будет пересчитана за весь месяц ежедневного нахождения средств на НС.

----------
Цитата

valera-valera пишет:
Оператор продолжает навязывать мне НЕименную и утверждает "вашей именной карты у нас в офисе нет". Представитель банка - ЗАЧЕМ так нагло ОБМАНЫВАЕТЕ клиентов (неименную Пользу я, понятно, не взял - меня же ХКБ сразу кидает на 500 руб.)
----------

От типа карты начисление бонуса не зависит, главное чтобы карту выдали в рамках той заявки, которую подавали.
----------
Цитата

valera-valera пишет:
3. Далее попытался открыть НС и положить нал через кассу в этом офисе - оператор "открыть НС не сможете пока не получите карту, т.к. деньги НЕЛЬЗЯ положить в кассе сразу на НС (!), только сначала на карту - у нас в банке ТАКИЕ ПРАВИЛА".
----------

На странице НС указано, что для открытия счёта необходимо иметь дебетовую карту или вклад в банке.
https://www.homecredit.ru/deposits/rub/nakopitelnyi-schet/
«Файл недоступен»