Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 октября 2021 в 20:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.

----------


Отправила личное сообщение.
Ответить

4 октября 2021 в 20:33
----------
Цитата

helga_spb пишет:
Карту неименную получать не стала, а вот что делать с подписанным договором на открытие карточного счета? Хочется узнать у ПБ, как такое может быть и зачем обманывать людкй, кидая на бонусы и что делать дальше?

----------


Я предложил банку вариант решения (ранее у меня была такая же ситуация с банком "Открытие") в ЛС.

В ответ я не получил даже извинений от ХКБ. :( Банк "Открытие" компенсировал мне все + извинительные баллы начислил.

Это просто свинское отношение к клиентам. Прощай, ХКБ-банк. :(
Ответить

4 октября 2021 в 20:42
----------
Цитата

YuriyT пишет:
хотя счетчик учитывает эту операцию.

----------

А где можно увидеть этот счетчик?
У меня оборот набран, может по этому не виду его?
Ответить

4 октября 2021 в 20:46
----------
Цитата

lucikan пишет:
А где можно увидеть этот счетчик?
У меня оборот набран, может по этому не виду его?

----------

да, после достижения оборота в 10 тыс. счетчик пропадает
а так, он расположен прямо под процентной ставкой на странице НС - "для получения ставки 8.5% нужно потратить 10000 руб, осталось - ХХХ руб."
Ответить

4 октября 2021 в 21:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Данный лимит не распространяется на стягивание.

----------

Про какие переводы по номеру карты тогда идет речь в этом лимите?
Ответить

4 октября 2021 в 23:54
Коллеги, может подскажете ... Хочу оплатить покупку на сайте Wildberries картой Польза (она Виза), Но с недавних пор на WB при оплате картой МИР, или СберПэй или через СБП цена на 2% ниже, чем если оплачивать Мастеркардом, Визой или другими Пэями.
К СберПэю я не нашел возможности подключить карту другого банка (Пользу). Остается вариант через СБП, на сайте WB при таком способе оплаты можно сформировать QR-код для оплаты. Так вот если оплатить в МП ХКБ картой Польза по данному QR-коду, то это пройдет как покупка? И если покупка, то какой будет МСС код ? Последнее время мне WB при оплате картами давал МСС одежды. А у меня как раз на Пользе подключена такая категория (5%). Пройдет такой ход?
Ответить

4 октября 2021 в 23:58
----------
Цитата

vechev пишет:
Хочу оплатить покупку на сайте Wildberries картой Польза (она Виза), Но с недавних пор на WB при оплате картой МИР, или СберПэй или через СБП цена на 2% ниже, чем если оплачивать Мастеркардом, Визой или другими Пэями.
К СберПэю я не нашел возможности подключить карту другого банка (Пользу). Остается вариант через СБП, на сайте WB при таком способе оплаты можно сформировать QR-код для оплаты. Так вот если оплатить в МП ХКБ картой Польза по данному QR-коду, то это пройдет как покупка? И если покупка, то какой будет МСС код ? Последнее время мне WB при оплате картами давал МСС одежды. А у меня как раз на Пользе подключена такая категория (5%). Пройдет такой ход? X

----------

Оплата по СБП при помощи QR-кода не может пройти как покупка, потому что это перевод по СБП. Никакого MCC присвоено не будет.
Ответить

5 октября 2021 в 00:35
----------
Цитата

KDN пишет:
Оплата по СБП при помощи QR-кода не может пройти как покупка, потому что это перевод по СБП. Никакого MCC присвоено не будет.

----------

У меня есть сомнения по этому поводу.
1) в МП это называется "Оплата по QRкоду", а не "Перевод". Так же и в МП других банков.
2) я полагаю, что крупная торговая площадка WB не должна проводить оплату как простой перевод денег между физ. лицами, в обход установленных нормативов оплаты товаров/услуг, в т.ч. в обход налогов и т.п.
Но это лишь мои мысли ....
Ответить

5 октября 2021 в 00:46
----------
Цитата

vechev пишет:
1) в МП это называется "Оплата по QRкоду", а не "Перевод". Так же и в МП других банков.

----------

Тем не менее, это переводы между счетами.
----------
Цитата

vechev пишет:
2) я полагаю, что крупная торговая площадка WB не должна проводить оплату как простой перевод денег между физ. лицами, в обход установленных нормативов оплаты товаров/услуг, в т.ч. в обход налогов и т.п.

----------

Перевод по СБП возможен не только между физ.лицами, это прямой перевод между счетами и уже реализована система оплаты услуг на базе СБП. Информация представлена здесь: https://sbp.nspk.ru/business/
Насчёт реализации присвоения MCC в рамках оплат услуг по СБП я не уверен.
Ответить

5 октября 2021 в 01:24
----------
Цитата

KDN пишет:
реализована система оплаты услуг на базе СБП.

----------

Вот и я говорю про реализованную систему оплаты товаров и услуг. Просто при этом деньги переводятся по новым каналам - через СБП. Значит должны формироваться и платежные документы (чеки?) с необходимыми реквизитами, почему бы и не МСС?
Оплата по QR-кодам ведь давно была, в частности в приложении QRpay. Там деньги отправлялись межбанковским переводом, но при этом и МСС выдавались.
Интересно, как здесь реализовано? В этом и вопрос.

Не дождавшись здесь ответа, я решил поэксперементировать сам с такой оплатой на WB по QR-коду. В результате МП ХКБ не смогло распознать сформированный на сайте WB QR-код для оплаты. :tired:
Ответить

5 октября 2021 в 07:53
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Про какие переводы по номеру карты тогда идет речь в этом лимите?

----------


banki.rulogin,

Когда вы заходите в "оплату" и там выбираете "перевод по номеру карты", вводите номер сторонней карты. на которую хотите совершить перевод.
По стягиванию свои лимиты:
* на нас до 300 000 руб.
* с нас до 500 000 руб.
Ответить

5 октября 2021 в 08:52
----------
Цитата

lucikan пишет:
А где можно увидеть этот счетчик?
У меня оборот набран, может по этому не виду его?

----------


lucikan,

Счетчик только показывает сумму необходимую для трат. Как только вы набрали нужную сумму счетчик пропадает и указывается ставка 8,5%.
Ответить

5 октября 2021 в 09:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По стягиванию свои лимиты:
* на нас до 300 000 руб.
* с нас до 500 000 руб.

----------

Эта информация противоречит лимиту в 100К, указанному в информации о карте в ИБ.
Об этом речь.
Ответить

5 октября 2021 в 09:18
Хоум Кредит, При заказе карты по ссылке друга не дало выбрать отделение,хотя Вы не раз писали ,что это можно сделать.Ну или наверное можно было выбрать отделение ,как место получения с курьером,а на самом деле просто получить в отделении.Но это все как то не однозначно. И как показали посты выше не к чему хорошему не привело.В результате не искушая и не портя переход по ссылке друга заказал цифровую карту.При этом говорилось , что можно сделать заказ пластиковой карты в отделении.
Вопрос: на какие кнопки жать в МП или ИБ ,чтобы сделать заказ карты?
Ответить

5 октября 2021 в 09:26
----------
Цитата

banki.rulogin пишет:
Эта информация противоречит лимиту в 100К, указанному в информации о карте в ИБ.
Об этом речь.

----------


banki.rulogin,

В чем противоречие? Указано, что 100 000 руб. это лимит на переводы по номеру карты и снятия в банкомате. При чем тут стягивание??
Ответить

5 октября 2021 в 09:28
----------
Цитата

simpleon пишет:
В результате не искушая и не портя переход по ссылке друга заказал цифровую карту.При этом говорилось , что можно сделать заказ пластиковой карты в отделении.
Вопрос: на какие кнопки жать в МП или ИБ ,чтобы сделать заказ карты?

----------


simpleon,

Переходите по ссылке друга и выбираете/заполняете нужные пункты.
Ответить

5 октября 2021 в 09:37
Здравствуйте. Подскажите, плиз. Где теперь в новом ИБ и МП установить/проверить лимиты по карте? Вот в старом ИБ можно было установить лимит в день по карте, по наличным, по переводам и тп. Теперь где этот функционал? Старый ИБ больше не открывается.
Ответить

5 октября 2021 в 09:42
lenok-62,

Старый ИБ не работает с 01.09 (и не будет более). Установить лимит можно в приложении: выбираете карту - "еще" - "лимиты на операции".
Ответить

5 октября 2021 в 09:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Старый ИБ не работает с 01.09 (и не будет более). Установить лимит можно в приложении: выбираете карту - "еще" - "лимиты на операции X

----------

Спасибо за ответ. То есть ТОЛЬКО в МП возможно управлять лимитом, правильно я поняла? В новом ИБ такой функции нет?
Ответить

5 октября 2021 в 09:49
lenok-62,

Все верно, пока только в приложении.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть