Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Уважаемый ПБ. Если потрачено более 30 тысяч, вроде бы должны дать больше 3-х категорий повышенного КБ ? В прошлом месяце мне давали 5 категорий, а в этом только три.

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Если потрачено более 30 тысяч, вроде бы должны дать больше 3-х категорий повышенного КБ ? В прошлом месяце мне давали 5 категорий, а в этом только три.
----------

ПБ отвечал по этому поводу:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Участники пилота уже не смогут получить повышенный процент на остаток в сентябре, но у них сохранится возможность выбора до 5 повышенных категорий с 5% кэшбэка еще на один месяц, при выполнении условия покупок.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


simpleon,dima771,

В октябре будет действовать обычная программа польза.
----------

Здравствуйте. Вторые сутки не работает мобильное приложение ХКБ. "Не могу войти. Ведутся работы по улучшению сервиса. Попробуйте еще раз или продолжите позже." Будьте добры, подскажите, что делать.

os17,
вот прямо сейчас проверил - у меня МП работает в штатном режиме.
Андроид, версия приложения 6.11.2

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Делали "перевод по номеру телефона" в ИБ? Это не СБП, это переводы в Сбер.
----------


То есть опять дискриминация людей, не использующих МП? Уже сталкивался с этим. Только непонятно, за что это Сберу такая честь выпала - сделали для переводов в него отдельную кнопку в ИБ. Правда при этом забыли прикрепить к этой кнопке мануал "Что ты такое?(с)".

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
os17,
вот прямо сейчас проверил - у меня МП работает в штатном режиме.
Андроид, версия приложения 6.11.2
----------

Спасибо. У меня такая же версия. Мне нужно переустановить приложение?

----------
Цитата

Tugreek пишет:
Только непонятно, за что это Сберу такая честь выпала - сделали для переводов в него отдельную кнопку в ИБ.
----------
Ну, может за то что Сбер свою систему раньше СБП выкатил и успел несколько банков к ней присоединить. Хотя теперь ее можно и ликвидировать.

----------
Цитата

banki.rulogin пишет:

ПБ обещал, что должно было быть 1 + 5 или 5 + 5 - в случае покупок в повышенных категориях.
Т. е. каша по акции должна добавлятся к обычной, но по факту нет
----------

мне тоже так ПБ сказал. А по условиям акции баллы не суммируются. В итоге еще и выцарапывать их придется(

Переустановила приложение. В приложении не отображаются ни карта, ни НС, пишут, что не находят меня среди клиентов банка. В интернет-банке на сайте то же самое. Что делать? Я очень беспокоюсь.

----------
Цитата

MrsLol пишет:
мне тоже так ПБ сказал. А по условиям акции баллы не суммируются. В итоге еще и выцарапывать их придется(
----------


MrsLol,

Почему "выцарапывать"? Бонус начисляется отдельно по истечении 30 дней.

----------
Цитата

os17 пишет:
Переустановила приложение. В приложении не отображаются ни карта, ни НС, пишут, что не находят меня среди клиентов банка. В интернет-банке на сайте то же самое. Что делать? Я очень беспокоюсь.
----------


os17,

Данные никакие не меняли? Номер телефона, например?
Уточните нам в лс ваши ФИО, дату рождения и номер тел.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
MrsLol,

Почему "выцарапывать"? Бонус начисляется отдельно по истечении 30 дней.
----------


пролистала последние 30 страниц, тенденция все-таки есть такая.
Но за свое "фи" приношу извинения. Мне оказывается бонус начислили с опережением графика)

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
В оборот должны попасть для НС
----------

А налоги при оплате на сайте ИФНС войдут в оборот?

----------
Цитата

atomic1 пишет:
А налоги при оплате на сайте ИФНС войдут в оборот?
----------

Войдут.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
os17,

Данные никакие не меняли? Номер телефона, например?
Уточните нам в лс ваши ФИО, дату рождения и номер тел.
----------

Нет, ничего не меняла. В чате ИБ сказали идти в отделение банка или "административный пункт". Побежала в отделение банка, там операционистка что-то исправила, доступ к МП и деньгам появился. Я очень перенервничала.

os17,

Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией((
Хорошо, что коллеги смогли помочь вам.

Подскажите, а в выбранных категориях 5% кэшбэк будет начисляться с покупки 20 руб. 1 балл. Или только со 100 руб. 5 баллов.

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Подскажите, а в выбранных категориях 5% кэшбэк будет начисляться с покупки 20 руб. 1 балл. Или только со 100 руб. 5 баллов.
----------
С двадцати. Заморочили голову всем цифрами. Ведь логика простая: даже на рублёвую покупку высчитывают КБ, а потом копейки отбрасывают. Вот до 19,99 руб отбрасывают почти рупь, а с 20,00 до 39,99 рупь в карман уже капает. :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
, а с 20,00 до 39,99 рупь в карман уже капает
----------

Спасибо. Думаю её взять для покупок в категориях, которые Тинька на месяц не даст.

----------
Цитата

Anton2000 пишет:
У меня на границе месяцев не попало в оборот ни предыдущего, ни следующего месяца.

----------
30 сентября в 18:45 была оплачена сотовая связь на сайте МТС ровно на 10000 руб. 01 коп. и ставка почти тут же в течение часа стала четко 8,5%, проценты с учётом пополнений и снятий начислены за сентябрь абсолютно верно. Ранее ПБ писал, чтобы не тянули до последнего дня, в октябре какие-то изменения, если связь также оплатить 31 октября, несмотря на то, что это воскресенье, будет 8,5% же как и за сентябрь?