Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (46319)

seorlov

9 октября 2021 в 13:54

Коллеги, подскажите, не начислили баллы по покупке билетов на аэроэкспресс при действующей категории 5% на Транспорт. Куда наиболее эффективно можно написать?

Ответить

Хоум Банк

9 октября 2021 в 14:00

----------
Цитата

seorlov пишет:
Коллеги, подскажите, не начислили баллы по покупке билетов на аэроэкспресс при действующей категории 5% на Транспорт. Куда наиболее эффективно можно написать?
----------

seorlov,

МСС вашей покупки входит в список бонусируемых?

Ответить

Хоум Банк

9 октября 2021 в 14:03

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Сколько по времени прогружаются категории с повышенным кэшбэком в личный кабинет после оформления карты? Сегодня оформил карту повышенных категорий пока нет.
----------

Igorn22,

Вам необходимо выбрать карту, и там перейти на программу пользы.

Ответить

seorlov

9 октября 2021 в 14:04

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

seorlov,

МСС вашей покупки входит в список бонусируемых?
----------

Входит, МСС 4111

Ответить

Хоум Банк

9 октября 2021 в 14:10

seorlov,

Напишите нам в лс данные, пожалуйста, проверим.

Ответить

seorlov

9 октября 2021 в 14:21

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
seorlov,

Напишите нам в лс данные, пожалуйста, проверим.
----------

Написал

Ответить

Eug123

9 октября 2021 в 14:51

Напомните, за налоги кешбэк начисляется? Без изменений?

Ответить

KDNx

9 октября 2021 в 15:14

----------
Цитата

Eug123 пишет:
Напомните, за налоги кешбэк начисляется? Без изменений?
----------

Начисляется. Без изменений.

Ответить

Igorn22

9 октября 2021 в 15:17

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вам необходимо выбрать карту, и там перейти на программу пользы
----------

"Не удалось загрузить категории попробуйте снова" надпись в МБ. Также не работает СБП и вкладка "Оплата".

Ответить

Хоум Банк

9 октября 2021 в 16:51

Igorn22,

СБП подключается в течение нескольких дней. Пока можно пополнить карту переводом по номеру карты, по реквизитам счета или в нашем приложении стянуть со сторонней карты.
Касаемо Пользы, при переходе в ИБ нет "см все"?
«Файл недоступен»

Ответить

Igorn22

9 октября 2021 в 18:11

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Касаемо Пользы, при переходе в ИБ нет "см все"?
----------

Я имел ввиду мобильный банк через приложение, а не интернет банк. В мобильном банке надпись "не удалось загрузить категории попробуйте снова" и не работает вкладка "Оплата". В интернет банки категории подключил.

Ответить

Igorn22

9 октября 2021 в 18:16

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
в нашем приложении стянуть со сторонней карты
----------

И можно нарваться на комиссию. В частности Тинькофф берет комиссию.

Ответить

Хоум Банк

9 октября 2021 в 18:23

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Я имел ввиду мобильный банк через приложение, а не интернет банк. В мобильном банке надпись "не удалось загрузить категории попробуйте снова" и не работает вкладка "Оплата". В интернет банки категории подключил.
----------

Отправьте ваши данные в личные сообщения, посмотрим подробнее, в чём может быть причина этих ошибок.

Ответить

Igorn22

9 октября 2021 в 18:43

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Отправьте ваши данные в личные сообщения,
----------

Отправил.

Ответить

Хоум Банк

9 октября 2021 в 19:40

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Отправил.
----------

Информация не отображается, так как вы недавно активировали карту. В течение дня всё обновится и будет отображаться корректно.

Ответить

sayco

9 октября 2021 в 21:14

----------
Цитата

Igorn22 пишет:

И можно нарваться на комиссию. В частности Тинькофф берет комиссию.
----------

Не путаете насчёт Тинькова то?))

Ответить

ROMS16

9 октября 2021 в 21:20

Покупки в Эльдорадо случайно не относятся к категории «Дом и ремонт»? Или это категория «Бытовая техника и электроника»?

Ответить

KDNx

9 октября 2021 в 21:26

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Покупки в Эльдорадо случайно не относятся к категории «Дом и ремонт»? Или это категория «Бытовая техника и электроника»?
----------

Электроника и бытовая техника.

Ответить

MrsLol

9 октября 2021 в 21:29

----------
Цитата

sayco пишет:

Не путаете насчёт Тинькова то?))
----------

не путает. стягивание с тинька равно снятию. а там лимит на 100 т.р.
как бы тарифы с обеих сторон изучать надо. есть же и антидоноры.

Ответить

user798696584703

10 октября 2021 в 05:10

----------
Цитата

sayco пишет:

Не путаете насчёт Тинькова то?)) X

----------

Операции переводов через сторонние сервисы приравниваем к снятию наличных в сторонних банкоматах, поэтому если перевод превысит лимит снятия, возьмем комиссию.

Ответить

Показать еще (12633)