Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (46738)

Хоум Банк

22 октября 2021 в 08:31

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
Сотрудник в банке сказала, что играет роль во сколько оплачивать. Мол, если до 18 вечера (могу наврать - может чуть позже), то войдет в оборот текущего дня. Если после - в следующий. Тут еще затык в том, что 31.10 - воскресенье. Уж всяко оплата в 22 часа 31 октября не должна провестись этим же числом, а проведется 1 ноября.
----------

anna_gonch,

Эта информация не верна. При оплате в текущем месяце, в последний день, после 20:00 сумма не войдет ни в текущий месяц, ни в следующий. Для обеспечения % в ноябре, покупка и должна быть в ноябре.

Ответить

ruafda

22 октября 2021 в 09:28

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
оплачу коммуналку
----------

она входит в 10к для 8,5%? если платить из ЛК пивовара?

Ответить

m.glotov

22 октября 2021 в 10:47

----------
Цитата

ruafda пишет:

она входит в 10к для 8,5%? если платить из ЛК пивовара?
----------

конечно входит

Ответить

YuriyT

22 октября 2021 в 11:23

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Разве я спрашивал где посмотреть включена услуга или нет. Написали бы честно, что это была шальная СМС и закрыли бы тему.
----------

Выше я написал, что у Вас наоборот потерялась СМС, которая должна была прийти. Включаются только СМС по покупкам, а СМС о движении по счетам неотключаемые. Ну по крайней мере, я не нашел способов их отключить, плата за эти СМС не списывается.

Ответить

feika

22 октября 2021 в 12:27

Не могу войти в пользу - висит сайт - у всех так?

Ответить

KDNx

22 октября 2021 в 12:31

----------
Цитата

feika пишет:
Не могу войти в пользу - висит сайт - у всех так?
----------

Сейчас и ИБ работает с перебоями.

Ответить

user-852245

22 октября 2021 в 14:46

вчера получена карта, сбп не работает ,но это понятно у хомяка дня 3 подключается, но почему даже в системе хоума еще нет нового клиента? внутрибанковский перевод не могу сделать, но номеру тел не находится этот клиент :evil:

Ответить

OlegA67

22 октября 2021 в 14:54

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Выше я написал, что у Вас наоборот потерялась СМС, которая должна была прийти. Включаются только СМС по покупкам, а СМС о движении по счетам неотключаемые. Ну по крайней мере, я не нашел способов их отключить, плата за эти СМС не списывается
----------

В этом банке у меня есть накопительные счета. Пополняю его как правило в два шага, по СБП из других банков на карту ключ, а уже с него на накопительный. И за все это время не было ни одной СМС о пополнении ключа, поэтому и вопрос возник.

Ответить

cancelru

22 октября 2021 в 15:46

----------
Цитата

Dimking пишет:
внутрибанковский перевод не могу сделать, но номеру тел не находится этот клиент
----------

Со сбера по сбп попробуйте.Я жене в первые дни со сбера переводил,потому как даже внутрибанк не работал :omg:
А со сбера доходило(хомяка сразу включили получателем по умолчанию),по номеру сразу определял хоум банк и отправлял деньги.И они приходили.

Ответить

ruafda

22 октября 2021 в 15:52

Сейчас есть какие-нибудь акции при открытии новой дебетовой Пользы?

Ответить

Winter67

22 октября 2021 в 16:03

У меня сегодня не работает перевод с карты на карту. Пробовала несколько раз, СМС при приходит, но в итоге выскакивает "Перевод не выполнен". В чем дело не пойму. Лимиты не превышала. Да и перевести то пыталась какие то 500 ре. Это только у меня проблема?

Ответить

Dugmil

22 октября 2021 в 16:13

Скажите, пжл, открыла НС, где написано, что Процентная ставка 5,5%. Для ставки 6,5% (почему не 8,5%???) совершите покупки на 10тыс.р. Это у всех так ошибочно указано было?

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2021 в 16:14

ruafda,
----------
Цитата

ruafda пишет:
Сейчас есть какие-нибудь акции при открытии новой дебетовой Пользы?
----------

Есть, можно оформить карту на сайте.

В рамках акции «Кэшбэк с Банки.ру» только при оформлении карты «Польза» на Банки.ру с 8 октября 2021 по 31 октября 2021 начислится 5% баллами от всех покупок, совершенных в период с 9 ноября 2021 по 30 ноября 2021.

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2021 в 16:15

Dugmil,
----------
Цитата

Dugmil пишет:
Скажите, пжл, открыла НС, где написано, что Процентная ставка 5,5%. Для ставки 6,5% (почему не 8,5%???) совершите покупки на 10тыс.р. Это у всех так ошибочно указано было?
----------

А когда оформили НС?

Ответить

Winter67

22 октября 2021 в 16:15

вопрос снят. Не знаю как его удалить. Как оказалось карта получателя заблокирована была.

Ответить

Pavlos

22 октября 2021 в 16:15

----------
Цитата

Dugmil пишет:
Скажите, пжл, открыла НС, где написано, что Процентная ставка 5,5%. Для ставки 6,5% (почему не 8,5%???) совершите покупки на 10тыс.р. Это у всех так ошибочно указано было?
----------
Нормально. Завтра станет как надо. :ок:

Ответить

Dugmil

22 октября 2021 в 16:16

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А когда оформили НС?
----------

Только что.

Ответить

Хоум Банк

22 октября 2021 в 16:36

Dugmil,

Не переживайте, завтра ставка будет отображаться корректно.

Ответить

arbato

22 октября 2021 в 16:48

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
думаете если требуемый для 8,5 оборот сделаю, например, 30 ноября, то мне с 1 по 30 ноября будут считать %% на остаток по 8,5%???
----------

не надо думать. это вредно. полезно знать.

----------
Цитата

anna_gonch пишет:
В моем понимании принцип действия такой:
----------

как хорошо, что для хоума понимание anna_gonch не является руководством к действию...

Ответить

user906585772911

22 октября 2021 в 18:42

----------
Цитата

arbato
не надо думать. это вредно. полезно знать.

как хорошо, что для хоума понимание anna_gonch не является руководством к действию...
----------

Это вы типа пробуете язвить в мой адрес? :D
Спасибо за ваши крайне ценные и информативные комментарии. Не знаю как бы без них жила.
Без вашего участия еще вчера во всем разобрались.
Форум для того и существует, чтобы задавать вопросы и получать на них ответы от знающих людей.

Ответить

Показать еще (12214)